Аналоги Dr.Explain

Бесплатно
Windows
macOS
Linux

Сайт: www.drexplain.com

Dr.Explain — это программный инструмент для создания пользовательской документации и интерактивных руководств. Программа предназначена для быстрого формирования справочных файлов, руководств пользователя, онлайн-мануалов и файлов помощи в различных форматах, объединяя автоматическую генерацию описаний интерфейса с возможностью ручной правки и структурирования материалов. Dr.Explain поддерживает захват экранов и автоматическое распознавание элементов интерфейса, что позволяет создавать пошаговые инструкции и подробные описания без необходимости вручную вводить каждую метку.

Приложение развивается как коммерческий продукт и применяется в профессиональной документации для программного обеспечения, веб-сервисов и внутренних корпоративных систем. Точная история разработки и перечень версий могут варьироваться; при отсутствии единых открытых сведений об отдельных этапах развития, в описании отражён общий функциональный профиль и типичные сценарии использования, основанные на общедоступных описаниях продуктов данного класса.

  • Захват экранов и автоматическое распознавание элементов интерфейса — создание скриншотов с распознаванием полей, кнопок и подписей для ускорения документирования.
  • Редактор документации WYSIWYG — визуальное редактирование страниц справки и руководство с возможностью форматирования текста и вставки иллюстраций.
  • Генерация нескольких выходных форматов — экспорт в форматы, пригодные для онлайн-помощи, печатных руководств и встроенных файлов помощи.
  • Поддержка гипертекстовой навигации — создание оглавлений, перекрёстных ссылок и навигационных элементов для удобного поиска информации.
  • Инструменты для локализации — подготовка материалов для перевода и управление многоязычными версиями документации.
  • Шаблоны и стили оформления — наборы готовых макетов для единообразного оформления справочных страниц и руководств.
  • Интеграция с процессами разработки — возможности для включения документации в рабочие процессы команды и обновления при изменениях в приложении.
  • Пользовательские аннотации и комментарии — добавление пояснений и заметок для внутренних редакторов и технических писателей.
  • Поисковые возможности — инструменты для организации и быстрого поиска по содержимому справочных материалов.
  • Экспорт медиаконтента — сохранение и использование изображений и последовательностей действий в документации без необходимости внешних инструментов.
Подробнее

Аналоги

ReadMe

Бесплатно

ReadMe — это программный продукт для автоматизированного создания пользовательской документации и справочных материалов, представляющий собой аналог Dr.Explain; он автоматически извлекает элементы интерфейса из приложений и формирует пошаговые руководства, аннотации и иллюстрированные справочные страницы, поддерживает экспорт в популярные форматы (HTML, PDF, CHM и др.), интеграцию с системами контроля версий и локализацией, ориентирован на повышение качества технической документации и снижение трудозатрат при её подготовке и обновлении.

Paligo

Бесплатно

Paligo — облачная система управления контентом для технической документации и создания руководств, ориентированная на совместную работу и повторное использование контента; обеспечивает структурирование документов на основе XML/DITA-подобных принципов, централизованное хранилище модулей, версионирование, контроль локализаций и автоматическую генерацию выходных форматов (PDF, HTML, онлайн-руководства и т.д.), что делает её инструментом для организаций, которым требуется поддерживать согласованную, многоязычную и легко обновляемую техническую документацию аналогично решениям типа Dr.Explain.

MkDocs

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

MkDocs — это статический генератор документации с открытым исходным кодом, написанный на Python и ориентированный на простоту использования: он преобразует файлы в формате Markdown в готовый сайт документации с навигацией и темами оформления; обеспечивает быстрый локальный просмотр в режиме разработки, гибкую конфигурацию через YAML, расширяемость за счёт плагинов и тем, а также удобную интеграцию с системами непрерывной доставки, что делает его популярным инструментом для создания технической документации и справочных материалов.

HedgeDoc

Бесплатно
Открытый исходный код

HedgeDoc — это веб-приложение для совместного создания и редактирования документов в формате Markdown в реальном времени, предоставляющее функциональность заметок, вики и совместной работы, включая поддержку множественных пользователей, одновременное редактирование, встроенный просмотр разметки и экспорт в различные форматы; проект ориентирован на простоту развертывания на собственных серверах и предоставляет открытую архитектуру с возможностью интеграции плагинов и пользовательских настроек, что делает его альтернативой проприетарным инструментам для создания интерактивной документации и справочных материалов, таких как Dr.Explain, при сохранении акцента на коллаборативности и гибкости использования.

BlueSpice

Бесплатно
Открытый исходный код

BlueSpice — это корпоративная вики-платформа на основе MediaWiki, разработанная для создания, хранения и совместного редактирования документации и знаний в организации; она предоставляет расширенные функции управления контентом, такие как структурирование статей, средства ведения версии и контроля доступа, встроенные инструменты поиска и навигации, шаблоны и макросы для стандартизации документации, интеграцию с системами единого входа и внешними сервисами, а также возможности для организации процессов поддержки знаний и внутренних справочных систем, что делает её пригодной в качестве альтернативы специализированным инструментам для создания руководств и справочных материалов.

Confluence

Бесплатно

Confluence — корпоративная платформа для совместной работы и управления знаниями, разработанная компанией Atlassian; представляет собой веб-приложение для создания, организации и публикации документации, вики-страниц, технических руководств и прочих информационных ресурсов с возможностью совместного редактирования, контроля версий, разграничения прав доступа и интеграции с системами управления проектами и отслеживания задач, что делает её распространённым инструментом для внутренней документации, баз знаний и процессов, аналогичным по назначению таким продуктам, как Dr.Explain, но ориентированным на командную работу и сквозную интеграцию в корпоративную экосистему.

HelpScanner

Бесплатно
Открытый исходный код

HelpScanner — это программное обеспечение для автоматизированного создания технической документации и справочной информации, предназначенное для быстрой генерации руководств пользователя, online-справки и учебных материалов на основе интерфейса приложений и снимков экрана. Оно анализирует элементы пользовательского интерфейса, позволяет редактировать и аннотировать содержание, поддерживает экспорт в распространённые форматы (включая HTML, CHM и PDF) и включает инструменты локализации и управления версиями, что делает его инструментом для создания понятной, структурированной и легко обновляемой продуктовой документации.

MadCap Flare

Бесплатно
Windows

MadCap Flare — это программное обеспечение для создания, управления и публикации технической документации, учебных материалов и онлайн-справочных систем. Оно поддерживает многоуровневую структуру контента, совместную работу над проектами, многоязычную локализацию и экспорт в различные форматы, включая HTML5, PDF, Microsoft Word и EPUB. Программа ориентирована на профессиональное создание справочной документации, руководств пользователя и интерактивных обучающих материалов, обеспечивая гибкость в организации контента и возможности автоматизации повторяющихся задач.

HelpNDoc

Бесплатно
Windows

HelpNDoc — это программное обеспечение для создания документации и электронных руководств, предоставляющее инструменты для разработки справочных систем, руководств пользователя и онлайн-контента. Оно поддерживает многоканальный экспорт документации в различные форматы, включая HTML, PDF, Word и ePub, а также обеспечивает визуальное редактирование контента, управление шаблонами и организацию структуры проекта. HelpNDoc используется для упрощения процесса создания и публикации технической документации, предоставляя пользователям возможности автоматизации и интеграции с другими приложениями.

Adobe RoboHelp

Бесплатно
Windows
macOS

Adobe RoboHelp — программа для создания и публикации интерактивной справочной документации, онлайн-помощи и руководств пользователя, предоставляющая инструменты для написания, организации контента, создания контекстной помощи и генерации выходных форматов (HTML5, Responsive HTML, PDF, CHM и др.), поддерживающая многоканальную публикацию, совместную работу авторов, управление версиями и интеграцию с системами управления контентом и трекинга, предназначенная для упрощения процесса подготовки технической документации и обеспечения доступности справочных материалов в разных средах.

Document360

Бесплатно

Document360 — это платформа для создания и управления базами знаний и документации для продуктов и компаний, предоставляющая инструменты для написания, организации, поиска и публикации статей, поддерживающая версионирование, контроль доступа, аналитические отчёты и интеграции с внешними сервисами; ориентирована на упрощение процесса документирования пользовательских руководств, справочных материалов и внутренних знаний, предлагая веб-редактор с поддержкой разметки, структурированные категории, многопользовательскую работу и возможности кастомизации оформления.

Read the Docs

Бесплатно
Открытый исходный код

Read the Docs — это платформа и сервис для хостинга, построения и публикации технической документации, ориентированная на автоматическую генерацию и поддержание актуальной документации из исходных файлов в форматах reStructuredText или Markdown; предоставляет интеграцию с системами контроля версий, автоматическое создание версий и сборок документации при коммитах, поддержку поиска, тематизации и развертывания документации в веб-интерфейсе, а также возможности совместной работы и управления доступом, что делает её популярным решением для опенсорсных и коммерческих проектов, стремящихся упростить процесс создания, версионирования и распространения пользовательских и разработческих руководств.

GitBook

Бесплатно
Открытый исходный код

GitBook — это платформа для создания, управления и публикации документации и руководств, объединяющая визуальный редактор, систему контроля версий и возможности совместной работы; она поддерживает написание контента в Markdown, интеграции с репозиториями кода и CI/CD, предоставляет гибкие шаблоны и опции экспорта, а также функции поиска и навигации, ориентированные на создание как внутренних знаний команды, так и публичной документации.

HelpDocs

Бесплатно

HelpDocs — это программное средство для создания и управления онлайн‑справочной документацией и руководствами пользователя, предназначенное для упрощения процесса публикации помощи и внутренней документации; включает визуальный редактор для написания и форматирования статей, систему организации контента по категориям и разделам, средства поиска и навигации для конечных пользователей, возможности контроля версий и совместной работы авторов, а также интеграции с веб‑сайтами и приложениями для быстрого доступа к актуальным инструкциям и ответам на часто задаваемые вопросы.

ClickHelp

Бесплатно

ClickHelp — это облачная система для создания, управления и публикации технической документации и руководств пользователя, предоставляющая инструменты для написания WYSIWYG и Markdown, поддержку многоязычности, версионности и совместной работы, а также возможности импорта/экспорта, генерации форматов PDF/HTML/CHM и интеграции с системами отслеживания задач и управления контентом; платформа ориентирована на компании, которым требуется централизованное хранение документации, автоматизация сборки гайдов и удобный интерфейс для локализации и распространения пользовательских мануалов.

IT Glue

IT Glue — это облачная платформа для управления документацией и знаниями, предназначенная для IT-специалистов и поставщиков услуг (MSP), которая позволяет централизовать, структурировать и быстро находить техническую информацию о сетевой инфраструктуре, учетных записях, паролях и процедурах; система поддерживает шаблоны документации, интеграции с PSA/RMM-инструментами, контроль доступа и аудита, а также функции поиска и версионности, что упрощает передачу знаний, стандартизацию процессов и повышение оперативной эффективности управления ИТ-активами.

StackEdit

Бесплатно
Открытый исходный код

StackEdit — веб‑ориентированный редактор Markdown с поддержкой офлайн‑режима, синхронизации с облачными хранилищами и функциями совместной работы, предлагающий визуальную и исходную разметку, превью в реальном времени, экспорт в различные форматы и расширяемость через плагины; используется для создания документации, заметок и технических руководств и конкурирует с инструментами для подготовки пользовательской документации, такими как Dr.Explain, за счёт удобства работы с Markdown и интеграции с платформами хранения и публикации контента.

Docusaurus

Бесплатно
Открытый исходный код

Docusaurus — это инструмент с открытым исходным кодом для создания и поддержания документации и статических сайтов, разработанный Facebook и поддерживаемый сообществом; он предоставляет шаблоны и плагины для генерации многостраничной документации из Markdown-файлов, поддерживает версионирование, локализацию, встроенный поиск и интеграцию с современными фронтенд-технологиями (React), что делает его удобным решением для технической документации, веб-мануалов и справочных систем, выступая альтернативой проприетарным приложениям вроде Dr.Explain за счёт гибкости, расширяемости и возможности размещения на любых статических хостингах.

MadCap Contributor

Windows

MadCap Contributor — это приложение для совместного создания и редактирования технической документации и контента помощи, разработанное компанией MadCap Software; представляет собой упрощённый HTML/DITA-ориентированный редактор, который позволяет авторам и предметным экспертам вносить правки в проекты MadCap Flare без необходимости полного доступа к средам разработки, поддерживает контроль версий, управление задачами и согласование изменений, а также обеспечивает интеграцию с процессами публикации для генерации результатов в формате веб‑помощи, печатных материалов и онлайн‑контента.

oXygen XML Editor

Windows
macOS
Linux

oXygen XML Editor — это многофункциональный интегрированный редактор XML и инструмент для разработки и публикации структурированного контента, поддерживающий форматы DITA, DocBook, TEI, XSLT, XQuery и XPath; предоставляет визуальные и текстовые редакторы, валидаторы, инструменты для преобразования и сравнения версий, а также средства для интеграции с системами управления версиями и серверными процессами, что делает его применимым для создания технической документации, научных публикаций и автоматизированных рабочих процессов подготовки контента.

BookStack

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

BookStack — это свободная веб-приложение для создания, организации и публикации документации и знаний в формате вики, ориентированное на удобное структурирование контента с помощью книг, глав и страниц; обеспечивает визуальный WYSIWYG-редактор и поддерживает версии, права доступа и поиск по содержимому, благодаря чему подходит для создания руководств, внутренних баз знаний и пользовательской документации в роле альтернативы проприетарным инструментам вроде Dr.Explain.

phpDocumentor

Бесплатно
Открытый исходный код

phpDocumentor — инструмент генерации документации для проектов на PHP, который автоматически извлекает информацию из PHP-кода и аннотаций DocBlock, формирует структурированное представление API и экспортирует его в удобочитаемые форматы (HTML, PDF и др.), поддерживает анализ зависимостей, визуализацию связей между элементами кода и интеграцию с системами сборки, предоставляет расширяемую архитектуру через плагины и шаблоны и применяется для создания технической документации, сопроводительных руководств и спецификаций API в средах разработки и сопровождения программного обеспечения.

Nuclino

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Nuclino — это современная платформа для совместного создания и управления знаниями, объединяющая возможности вики, системы управления знаниями (KM) и инструментов для командной работы; она предоставляет облачную среду с интегрированными редактором для создания и форматирования содержимого, организацией контента в виде графа взаимосвязанных заметок и досок, поддержкой совместного редактирования в реальном времени, тегирования и поиска, а также интеграциями с популярными сервисами, что делает её удобной для документирования процессов, ведения базы знаний и поддержки внутренних коммуникаций в командах различного масштаба.

SlimWiki

Бесплатно

SlimWiki — это веб‑ориентированная платформа для совместного создания, хранения и управления документацией и внутренними знаниями организаций, предлагающая интуитивный визуальный редактор, поддержку структуры страниц и версионирования, инструменты управления доступом и интеграции с популярными сервисами; ориентирована на упрощение создания справочных материалов и вики‑контента для команд, сочетая минималистичный интерфейс с возможностями совместной работы и поиска по контенту.

HelpCenter

Бесплатно

HelpCenter — программный продукт для создания и управления электронными руководствами пользователя, базами знаний и интерактивной документацией; предлагает визуальный редактор для формирования пошаговых инструкций, автоматическую генерацию макетов и экспорт в популярные форматы (HTML, PDF, CHM), поддерживает встроенный просмотр, многоязычность и интеграцию с системами поддержки, предназначен для специалистов по документации и техподдержке, стремящихся ускорить процесс подготовки качественной пользовательской документации и обеспечить единообразие контента.

Pressbooks

Бесплатно
Открытый исходный код

Pressbooks — программное средство для создания и публикации электронных и печатных учебных материалов, позволяющее авторам и издателям объединять тексты, мультимедиа и структуры глав в единый проект с возможностью экспорта в форматы EPUB, PDF и веб-книг; обычно используется в академической среде и издательстве открытого образовательного контента благодаря интеграции с платформами управления курсами, шаблонам оформления и инструментам совместной работы, обеспечивая контроль версий, метаданные и настройки лицензирования.

Antora

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

Antora — это система генерации и управления документацией с открытым исходным кодом, ориентированная на создание технических сайтов из AsciiDoc-источников; она позволяет организовывать контент в репозиториях и модульных коллекциях, поддерживает версионирование и сборку документации в статические веб-сайты, предоставляет механизм темизации и расширяемую архитектуру для интеграции с системами CI/CD, предназначена для командной работы над документацией и автоматического развёртывания обновлений.

Conexiom

Conexiom — программное решение для автоматизации обработки входящих коммерческих документов и данных, предназначенное для преобразования неструктурированных или полуструктурированных источников (таких как электронные письма, факсы и PDF) в структурированные документы для интеграции с системами управления заказами и ERP; сочетает правила и машинное обучение для извлечения полей, верификации и маршрутизации данных с целью минимизации ручного ввода, сокращения ошибок и ускорения обработки продаж и закупок, при этом ориентировано на корпоративное использование в отраслях с высоким объёмом транзакций.

Documize

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

Documize — это система создания и управления документацией, сочетающая возможности визуального редактора и структурированного хранилища контента для разработки руководств, справочных материалов и внутренней документации; она поддерживает совместную работу команд, версионирование, управление правами доступа и интеграцию с инструментами разработки, предоставляя шаблоны, автоматическую генерацию контента и экспорт в различные форматы для упрощения создания и распространения технических и пользовательских инструкций, аналогично продуктам типа Dr.Explain.

Helpjuice

Helpjuice — это программный продукт для создания и управления базами знаний и документацией, ориентированный на корпоративных пользователей; предоставляет веб-интерфейс для написания, структурирования и поиска статей, возможности совместной работы, управления доступом и аналитики использования, поддерживает настройку внешнего вида и интеграции с другими сервисами, предназначен для повышения эффективности поддержки и обучения сотрудников за счёт централизованного и легко доступного хранилища информации.

docfx

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

docfx — инструмент с открытым исходным кодом для генерации документации из исходного кода и файлов разметки, предназначенный для автоматического создания веб‑документации, справочных материалов и API‑справочников; он поддерживает интеграцию с различными языками программирования и форматами исходников, использует Markdown и шаблоны для управления внешним видом, обеспечивает обработку XML‑комментариев и метаданных, позволяет собирать статические сайты с индексируемой структурой разделов и поиском, и применяется для создания как внутренней, так и публичной технической документации в процессах разработки программного обеспечения.

Documentor

Windows
macOS
Linux

Documentor — программный продукт для автоматизированного создания пользовательской документации и руководств, представляющий собой инструмент WYSIWYG и генератор помогающих файлов, аналогичный Dr.Explain; он позволяет импортировать интерфейсы приложений, автоматически захватывать скриншоты и аннотировать элементы интерфейса, формировать структурированное содержание и экспортировать готовую документацию в различные форматы (HTML, PDF, CHM и др.), интегрируется с системами контроля версий и предоставляет средства для управления локализацией и обновлениями документации.

TypeDoc

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

TypeDoc — это инструмент для генерации документации из комментариев к исходному коду TypeScript, который извлекает типовую информацию и аннотации JSDoc, преобразуя их в структурированные веб-страницы и другие форматы вывода; предназначен для упрощения создания читаемой и поддерживаемой документации API, поддерживает конфигурацию через файл и командную строку, расширяемость плагинами и шаблонами и интеграцию в процессы сборки и CI/CD, обеспечивая согласованность документации с реальным кодом проекта.

Asciidoctor

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

Asciidoctor — это свободный инструмент и конвертер для работы с текстовым форматом AsciiDoc, который позволяет создавать структурированную техническую документацию, справочные материалы и руководства в формате, удобном для чтения и автоматической генерации вывода в HTML, PDF и другие целевые форматы; в роли аналога Dr.Explain он обеспечивает простую разметку для описания пользовательских интерфейсов, встроенные возможности для управления изображениями и подсказками, поддержку макросов и расширений, а также интеграцию в процессы сборки документации и систему контроля версий, что делает его подходящим решением для подготовки локализованных и обновляемых онлайн- и офлайн-руководств.

UserGuiding

Бесплатно

UserGuiding — облачный сервис для создания интерактивных пошаговых руководств, всплывающих подсказок и туров по пользовательскому интерфейсу без привлечения разработчиков, предназначенный для упрощения обучения и повышения вовлечённости пользователей в веб-приложениях и SaaS-продуктах; включает визуальный конструктор, сегментацию аудитории, аналитику взаимодействия и интеграции с популярными инструментами для управления продуктом и поддержкой клиентов.

WalkMe

WalkMe — облачная платформа для создания интерактивных пошаговых подсказок и цифровых руководств, предназначенная для упрощения освоения веб-приложений и улучшения пользовательского опыта; инструмент позволяет без программирования формировать контекстные тултипы, воркфлоу и walkthrough’ы, собирать аналитику использования, сегментировать аудитории и автоматизировать обучение сотрудников и клиентов, интегрируясь с CRM и сервисами поддержки для снижения затрат на обучение и поддержки пользователей.

Intro.js

Бесплатно
Открытый исходный код

Intro.js — это библиотека JavaScript с открытым исходным кодом, предназначенная для создания интерактивных пошаговых руководств и подсказок в веб-приложениях; она предоставляет API для определения последовательности всплывающих окон, подсветки элементов интерфейса и управления навигацией между шагами, поддерживает настраиваемые темы, адаптивную верстку и мультиязычность, что позволяет разработчикам интегрировать контекстную документацию и обучение пользователей прямо в интерфейс, выступая функциональным аналогом инструментов автоматизированной документации, таких как Dr.Explain, но ориентирована на динамическую клиентскую среду и гибкую настройку поведения через код.

Appcues

Бесплатно

Appcues — платформа для создания и управления интерактивными пользовательскими путями и продуктовой документацией без необходимости правки кода, предоставляющая инструменты для разработки всплывающих подсказок, туров по интерфейсу, встроенных сообщений и аналитики поведения пользователей; используется для повышения вовлечённости, сопровождения онбординга и снижения оттока за счёт персонализированных, сегментированных и A/B-тестируемых руководств, интегрируется с популярными системами аналитики и CRM и ориентирована на команды продуктового менеджмента и маркетинга.

Pendo

Бесплатно

Pendo — платформа для создания и внедрения пользовательской документации, интерактивных подсказок и аналитики внутри приложений, предоставляющая инструменты для разработки пошаговых руководств, всплывающих подсказок и встроенных справочных центров без необходимости изменения исходного кода продукта; ориентирована на повышение вовлечённости пользователей и снижение нагрузки службы поддержки за счёт персонализированного контента и поведенческой аналитики, поддерживает сегментацию аудитории, A/B‑тестирование и интеграцию с популярными системами аналитики и управления продуктом.

Zendesk Guide

Zendesk Guide — это модульная система управления базой знаний и самообслуживания, интегрированная в платформу Zendesk для поддержки клиентов; она позволяет создавать, организовывать и публиковать статьи, руководства и часто задаваемые вопросы с возможностями поиска, ролей и прав доступа, многоязычной поддержки, аналитики использования и кастомизации внешнего вида, а также обеспечивает интеграцию с тикетной системой Zendesk Support для автоматической подстановки релевантного контента в ходе обслуживания и улучшения эффективности работы службы поддержки.

Freshdesk Knowledge Base

Бесплатно

Freshdesk Knowledge Base — это встроенный модуль в системе поддержки Freshdesk, предназначенный для создания, организации и публикации статей самообслуживания для клиентов и сотрудников; он предоставляет инструменты для структурирования контента в категории и разделы, поддерживает редактор с форматированием, управление версиями и доступом, а также поиск по ключевым словам и аналитику использования статей, что позволяет компаниям сократить нагрузку на службу поддержки и повысить скорость решения типовых запросов.

Groove

Бесплатно

Groove — программный продукт для создания интерактивной справочной документации и руководств по программному обеспечению, предлагающий инструменты для захвата экранов, аннотирования изображений, автоматической генерации пошаговых инструкций и экспорта в различные форматы (HTML, CHM, PDF и др.). Он ориентирован на технических писателей и разработчиков, упрощает документирование пользовательских интерфейсов и процессов благодаря интегрированным средствам записи действий пользователя, шаблонам оформления и возможностям локализации, сочетая визуальные элементы с текстовыми объяснениями для повышения понятности и воспроизводимости инструкций.

Kayako

Kayako — это коммерческая система управления службой поддержки и базой знаний, разработанная для организации клиентской поддержки через многоканальные коммуникации; программное обеспечение предоставляет инструменты для тикетинга, совместной работы агентов, автоматизации рабочих процессов, аналитики и публикации статей базы знаний, интегрируется с электронной почтой, чатами и социальными сетями, доступно как облачное решение и для развертывания в инфраструктуре заказчика, ориентировано на компании малого и среднего бизнеса, стремящиеся улучшить скорость и качество обслуживания пользователей.

KnowledgeOwl

Бесплатно

KnowledgeOwl — это облачное программное обеспечение для создания и управления базами знаний и документацией, предназначенное для компаний и команд поддержки; оно предоставляет визуальные редакторы, систему категорий и тегов, управление версиями, встроенный поиск и контроль доступа, что позволяет организовывать пользовательские руководства, справочные центры и внутренние вики, а также интегрироваться с веб-сайтами и службами поддержки для публикации структурированной документации и упрощения самообслуживания клиентов и сотрудников.

Tettra

Бесплатно

Tettra — это веб‑ориентированная платформа для внутренней документации и управления знаниями, предназначенная для команд и организаций; обеспечивает создание, хранение и совместное редактирование статей, упрощает поиск информации и интегрируется с инструментами коммуникации и управления проектами для поддержки процессов онбординга, поддержки и стандартизации рабочих практик.

Guru

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Guru — это программа для создания справочной документации и интерактивных руководств по программному обеспечению, аналогичная Dr.Explain; сочетает в себе инструменты автоматического захвата интерфейса, генерации пошаговых инструкций и возможности оформления страниц справки с поддержкой экспорта в форматы HTML, CHM и PDF, предназначена для технических писателей и разработчиков, стремящихся быстро документировать элементы пользовательского интерфейса и создавать удобную контекстную помощь.

HelpShelf

HelpShelf — это инструмент для создания и управления встроенной справочной документацией и руководств по продукту, предназначенный для разработчиков и технических писателей; он позволяет оформлять пошаговые инструкции, аннотации интерфейса и мультимедийные элементы, интегрируется с приложениями и веб‑интерфейсами, поддерживает экспорт в различные форматы и обеспечивает поиск по контенту и версионирование документации, облегчая сопровождение пользовательских инструкций и повышая доступность справочных материалов внутри программных продуктов.

ProProfs Knowledge Base

Бесплатно

ProProfs Knowledge Base — облачная платформа для создания, управления и публикации руководств, статей справки и внутренней документации, предоставляющая инструменты для структурирования контента, поиска, контроля версий и совместной работы, ориентированная на упрощение доступа к знаниям в организациях и повышению эффективности поддержки пользователей и сотрудников.

Bit.ai

Бесплатно

Bit.ai — это облачная платформа для создания и совместной работы с интерактивной документацией и руководствами, которая предоставляет инструменты для оформления контента, встроенной мультимедиа и управления версиями; ориентирована на команды и компании, позволяя собирать техническую документацию, руководства пользователя и внутренние знания в централизованных рабочих пространствах с возможностью контроля доступа, интеграции с популярными сервисами и поиска по содержимому, при этом отличается упором на визуальную структуру документов и совместную работу в реальном времени.

Miro

Бесплатно
Windows
macOS
Android
iOS

Miro — облачная платформа для совместной работы и визуального проектирования, предоставляющая интерактивную доску с инструментами для мозговых штурмов, создания диаграмм, карт мыслей, прототипирования и управления рабочими процессами; поддерживает интеграции с популярными сервисами (например, Slack, Jira, Google Drive), позволяет командам одновременно редактировать содержимое в реальном времени, комментировать, оставлять отзывы и организовывать шаблоны для повторного использования, применяется в дизайне, продуктовой разработке, образовании и корпоративных рабочих процессах для улучшения коммуникации и визуализации идей.

Notion

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Notion — это универсальная облачная платформа для организации работы и управления знаниями, сочетающая в себе возможности блокнота, базы данных, вики и системы управления проектами; её интерфейс настраивается через страницы и шаблоны, которые поддерживают текст, таблицы, списки, встраиваемые медиа и взаимосвязанные базы данных, что позволяет создавать интерактивную документацию, руководства и справочные системы, похожие по назначению на инструменты типа Dr.Explain, но с упором на совместную работу, гибкость структуры и интеграцию с внешними сервисами.

Evernote Business

Бесплатно
Windows
macOS
Android
iOS

Evernote Business — корпоративная версия приложения для заметок и управления знаниями Evernote, предназначенная для централизованного сбора, хранения и совместного использования документации, инструкций и проектных материалов; включает инструменты для организации контента (блокноты, теги, поиск по содержимому и вложения), совместной работы команд (общие рабочие области, распределение прав доступа и комментарии), интеграции с внешними сервисами и администрирования (управление пользователями, политика безопасности и отчётность), и ориентирована на упрощение создания, обновления и распространения эксплуатационной документации и руководств в организациях, выступая функциональным аналогом специализированных инструментов вроде Dr.Explain в части централизованного управления справочными материалами и совместной работы.

Microsoft SharePoint

Бесплатно
Windows
macOS
Android
iOS

Microsoft SharePoint — это веб-платформа корпорации Microsoft для совместной работы, управления документами и создания интранет-порталов, предоставляющая инструменты для хранения, организации, совместного редактирования и поиска контента, автоматизации рабочих процессов и управления правами доступа; интегрируется с экосистемой Microsoft 365, включая OneDrive, Teams и Office, поддерживает создание сайтов и библиотек документов, настройку метаданных и версионирования, а также предоставляет возможности разработки пользовательских решений и расширений через API и встроенные веб-части.

Google Docs

Бесплатно
Android
iOS

Google Docs — это облачное офисное приложение для создания и редактирования текстовых документов в режиме реального времени, разработанное компанией Google; обеспечивает совместную работу нескольких пользователей одновременно, автоматическое сохранение изменений в облаке, встроенные инструменты форматирования, шаблоны и расширения, а также интеграцию с другими сервисами Google, что делает его удобным средством для подготовки документации, руководств и сопроводительных материалов, аналогичных по функциональности программам для создания интерактивной документации, таким как Dr.Explain.

HelpSpot

Бесплатно

HelpSpot — это программное обеспечение для создания и управления интерактивной справочной документацией и руководств пользователя, выступающее альтернативой таким инструментам, как Dr.Explain; оно предоставляет средства для автодокументирования интерфейсов, генерации пошаговых инструкций, создания структурированных HTML- и PDF-руководств, а также встроенные инструменты локализации и управления версиями, ориентировано на упрощение процесса подготовки технической документации и обеспечения доступной справочной поддержки пользователей.

FluentPro Software

FluentPro Software — коммерческая программа для создания и управления интерактивной документацией и справочной информации, предназначенная для разработчиков и технических авторов; сочетает редактор WYSIWYG, генерацию многоформатных выходных файлов (включая CHM, HTML и PDF), средства для автоматизации обновлений документации и интеграции с системами отслеживания ошибок и контроля версий, поддерживает многоязычность и шаблоны оформления, ориентирована на упрощение процесса подготовки пользовательских руководств и онлайн-справки в корпоративной среде.

Aha!

Бесплатно

Aha! — коммерческая облачная платформа для управления продуктами и создания документации, предлагающая инструменты для планирования дорожных карт, управления требованиями, ведения бэклога и автоматизированного создания пользовательской документации; предназначена для команд разработки и менеджеров продукта, интегрируется с системами контроля версий и трекерами задач, поддерживает совместную работу, визуализацию приоритетов и аналитические отчёты, отличается акцентом на объединение стратегического планирования и производства документации в единой среде.

Paperless-ngx

Бесплатно
Открытый исходный код
Linux

Paperless-ngx — это свободное программное обеспечение для управления электронными документами и сканированными изображениями, разработанное как форк оригинального Paperless; система предназначена для автоматизированного хранения, индексирования и поиска документов с поддержкой OCR, метаданных и тегирования, предоставляет веб-интерфейс и API для импорта, аннотирования и извлечения информации из файлов, интегрируется с почтой и файловыми хранилищами, ориентирована на организацию документного архива и оптимизацию рабочих процессов, сопоставима по назначению с инструментами создания технической документации и справочных материалов, такими как Dr.Explain, но отличается фокусом на управлении документами, автоматизации обработки и открытым исходным кодом.

Gavel

Бесплатно

Gavel — программный продукт для создания интерактивной документации и руководств пользователя, аналогичный Dr.Explain; сочетает автоматическую генерацию документации на основе снимков интерфейса приложений с возможностью ручной доработки, поддерживает экспорт в форматы HTML, PDF и CHM, включает инструменты для организации структуры справки, встроенный редактор текста и изображений, многоязычную локализацию и функции управления версиями, ориентирован на упрощение создания сопровождающей документации для десктопных и веб-приложений.

DocuWare

Бесплатно

DocuWare — это корпоративная платформа для управления документами и автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая электронное хранение, индексирование, поиск и совместную работу с документами, интеграцию с корпоративными системами и средствами сканирования; система поддерживает правила безопасности и соответствия, маршрутизацию задач, автоматическую обработку входящих документов с распознаванием текста (OCR) и рабочие процессы для оптимизации согласований и архивации, предлагается в облачном и локальном развертывании и ориентирована на компании, стремящиеся сократить использование бумажных носителей и повысить эффективность документооборота.

Docsie

Бесплатно

Docsie — это программное обеспечение для создания и управления документацией, ориентированное на автоматизацию разработки справочных материалов, интерактивных руководств и онлайн-документов; предлагает визуальный редактор, поддержку многостраничных руководств, экспорт в разные форматы, версионность и интеграции с системами контроля версий и платформами для разработчиков, что делает его инструментом для технических писателей и команд поддержки, стремящихся ускорить процесс создания, обновления и локализации документации.

ManualsOnline

Бесплатно

ManualsOnline — это веб-сервис и сообщество, посвящённые размещению, поиску и распространению руководств по эксплуатации, технической документации и пошаговых инструкций для бытовой техники, электроники и промышленного оборудования; платформа позволяет загружать, индексировать и просматривать пользовательские и производственные мануалы в различных форматах, предоставляет инструменты для структурирования содержимого и облегчения поиска по моделям и категориям, а также служит ресурсом для обмена опытом по эксплуатации, ремонту и техническому обслуживанию устройств.

DocForge

DocForge — программный продукт для создания пользовательской документации и справочных систем, предназначенный для преобразования интерфейса приложений и текстовых материалов в структурированные руководства, контекстную и онлайн‑помощь; включает инструменты захвата экранов, аннотирования изображений, генерации пошаговых инструкций и экспорта в несколько форматов (HTML, PDF, CHM и др.), ориентирован на технических писателей и разработчиков благодаря поддержке шаблонов, мультиязычности и интеграции с системами управления версиями и средствами контроля качества документации.

Docupilot

Бесплатно

Docupilot — это программный инструмент для автоматизированной генерации документации и руководств пользователя, предоставляющий набор функций для создания пошаговых инструкций, справочных материалов и обучающих пособий на основе шаблонов и импортированных данных; приложение поддерживает экспорт в распространённые форматы (PDF, HTML), интеграцию с системами контроля версий и базами данных, автоматическое обновление содержимого при изменении исходных данных и предоставляет средства для локализации и настройки оформления, ориентируясь на упрощение рабочего процесса создания и поддержания технической документации для разработчиков и технических писателей.

Docular

Бесплатно

Docular — программное обеспечение для создания интерактивной документации и пошаговых руководств пользователям программных продуктов, выполняющее функции, сходные с Dr.Explain; позволяет автоматически генерировать описания интерфейсных элементов на основе снимков экрана, формировать сопроводительные тексты, шаги и подсказки, экспортировать готовую документацию в различные форматы (HTML, PDF, CHM и др.) и интегрироваться с процессами разработки и системами отслеживания ошибок, ориентировано на упрощение подготовки пользовательских мануалов и онлайн-помощи для разработчиков и технических писателей.

docToolchain

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

docToolchain — это набор инструментов и скриптов с открытым исходным кодом, предназначенный для автоматизации создания технической документации из исходного кода и исходных текстов; он поддерживает генерацию многоформатной документации (включая HTML, PDF и EPUB) через цепочки обработки на базе AsciiDoc, Antora, Sphinx и других генераторов, облегчая интеграцию с системами контроля версий, CI/CD и сборкой документации из разных источников, предоставляет возможности настройки шаблонов, управления версиями и локализации, ориентирован на разработчиков и технических писателей, которым требуется воспроизводимая, модульная и расширяемая документация для программного обеспечения и проектов.

Rundeck

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

Rundeck — это платформа для оркестрации операций и управления задачами в IT-инфраструктуре, позволяющая автоматизировать запуск, планирование и управление скриптами и рабочими процессами на серверах и в облачных средах; ориентирована на совместную работу команд эксплуатации и разработки, предоставляет веб-интерфейс, API и систему ролей и разрешений для безопасного делегирования операций, поддерживает интеграцию с инструментами конфигурационного менеджмента и системами мониторинга, хранит историю выполнения задач и обеспечивает повторяемость и трассируемость операций.

Documon

Бесплатно
Открытый исходный код

Documon — это программное обеспечение для создания пользовательской документации и интерактивных руководств, разработанное как альтернатива Dr.Explain; оно предоставляет инструменты для автоматического захвата интерфейса приложений, генерации пошаговых подсказок, аннотирования скриншотов и экспорта готовых руководств в форматы HTML, PDF и CHM, ориентировано на технических писателей и разработчиков, стремящихся упростить процесс подготовки справочной документации и ускорить обучение пользователей.