Аналоги amoCRM
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Jivo (JivoChat) — российская облачная платформа для онлайн-общения с клиентами, интегрирующая многоканальные чаты, виджеты для сайтов, мессенджеры и телефонию с инструментами управления продажами и аналитикой; используется для поддержки клиентов в реальном времени, автоматизации ответов через чат-ботов, распределения лидов между операторами и мониторинга эффективности коммуникаций, предоставляя интерфейс для совместной работы команд и возможность интеграции с CRM-системами и сторонними сервисами.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Bitrix24 — это облачная и коробочная платформа для управления бизнес-процессами, включающая инструменты для автоматизации продаж, управления контактами, задачами и проектами. Система позволяет вести базу клиентов, отслеживать сделки, настраивать воронки продаж и интегрироваться с различными коммуникационными каналами, такими как электронная почта, телефония и мессенджеры. Bitrix24 обеспечивает совместную работу команд, внутренние чаты, календари и документы, а также поддерживает кастомизацию процессов и расширение функционала через встроенные приложения и API.
JustClick — российская облачная система для автоматизации интернет‑продаж и управления клиентскими взаимодействиями, объединяющая инструменты CRM, конструктор посадочных страниц, интеграции с платежными системами и рассылками; предназначена для малого и среднего бизнеса и инфобизнеса, позволяет хранить и сегментировать базу клиентов, отслеживать сделки и воронки продаж, настраивать автоворонки и триггерные рассылки, подключать партнёрские программы и аналитические отчёты, а также интегрироваться с внешними сервисами через API и готовые вебхуки.
HubSpot CRM — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная компанией HubSpot, предназначенная для автоматизации процессов продаж, маркетинга и поддержки; платформа объединяет инструменты для хранения и управления контактной информацией, отслеживания взаимодействий, ведения воронок продаж, автоматизации задач и интеграции с электронной почтой и сторонними приложениями, предлагая бесплатную базовую версию с расширяемыми платными модулями (Sales, Marketing, Service Hub) и аналитическими возможностями для малого и среднего бизнеса и отделов продаж.
Triggerbee — это облачная платформа для автоматизации маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), ориентированная на повышение конверсии и персонализацию взаимодействия с посетителями веб-сайтов; система собирает и объединяет данные о поведении пользователей в реальном времени, предоставляет инструменты сегментации, автоматизации рассылок и триггерных сообщений, интегрируется с популярными CMS и аналитическими сервисами, а также включает функции отслеживания лидов, оценки их качества и построения воронок продаж, что делает её альтернативой классическим CRM-решениям для небольших и средних компаний, стремящихся к гибкой настройке маркетинговых кампаний и быстрому внедрению персонализированных сценариев взаимодействия.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Vtiger CRM — это многофункциональная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с открытым исходным кодом и коммерческими облачными и локальными версиями, разработанная для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов; платформа включает инструменты для ведения контактов и сделок, управления задачами и календарями, автоматизации процессов, аналитики и отчетности, интеграции с электронной почтой, телефонными системами и сторонними сервисами, а также предлагает модульную архитектуру и расширяемые приложения, что делает её применимой как для малого и среднего бизнеса, так и для корпоративных внедрений.
eSputnik — это платформа для автоматизации маркетинга и взаимодействия с клиентами, предоставляющая инструменты для сегментации аудитории, создания и рассылки триггерных и массовых сообщений по электронной почте, SMS и мессенджерам, а также для управления контактами и аналитики кампаний; по функционалу и подходу к автоматизации продаж и коммуникаций она может рассматриваться как аналог CRM-систем типа amoCRM, ориентируясь на оптимизацию маркетинговых процессов, персонализацию коммуникаций и интеграцию с внешними сервисами для повышения удержания и конверсии клиентов.
Worksection — это облачная платформа для управления проектами и бизнес-процессами, предоставляющая инструменты для организации задач, контроля сроков, отслеживания прогресса и совместной работы команд. Она позволяет планировать проекты, распределять ответственность, вести учет времени, генерировать отчеты и интегрироваться с внешними сервисами. Worksection ориентирована на малый и средний бизнес, а также корпоративных пользователей, стремящихся оптимизировать управление проектами и коммуникацию внутри команды.
Portal CRM — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предназначенная для автоматизации продаж, ведения клиентской базы и оптимизации бизнес-процессов. Платформа обеспечивает инструменты для учета сделок, аналитики и взаимодействия с клиентами, включая интеграции с электронной почтой, мессенджерами и другими внешними сервисами. Portal CRM ориентирована на малый и средний бизнес, предоставляя функционал для управления задачами, контроля воронки продаж и повышения эффективности работы отдела продаж.
EngageBay — облачная платформа для автоматизации маркетинга, продаж и поддержки клиентов, предоставляющая набор инструментов для управления контактами, воронками продаж, email‑маркетинга, CRM‑автоматизаций и интеграций с внешними сервисами; ориентирована на малый и средний бизнес, предлагает визуальные конструкторы кампаний, отслеживание взаимодействий, сегментацию аудитории и аналитические отчеты, сочетая функциональность CRM и маркетинговой автоматизации в едином интерфейсе.
Planfix — это облачная система управления бизнес-процессами и клиентскими отношениями, предназначенная для автоматизации задач, проектов и коммуникаций внутри компании. Платформа объединяет функции CRM, планирования задач, учета рабочего времени и документооборота, позволяя организовать взаимодействие с клиентами, вести учет сделок и контролировать выполнение проектов. Planfix поддерживает настройку процессов под индивидуальные потребности организаций, интеграцию с внешними сервисами и построение отчетности, обеспечивая централизованное управление деятельностью компании.
SalesapCRM — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предназначенная для автоматизации процессов продаж, учета взаимодействий с клиентами и управления воронкой продаж. Платформа предоставляет инструменты для ведения базы контактов, отслеживания сделок, анализа эффективности работы менеджеров и интеграции с различными корпоративными сервисами. SalesapCRM ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая функциональность, сопоставимую с другими популярными CRM-системами, включая возможность настройки процессов под специфику компании и повышения эффективности продаж.
Zoho CRM — облачная система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная компанией Zoho Corporation для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов; предоставляет инструменты для ведения базы контактов, управления сделками, построения воронок продаж, автоматизации рабочих процессов, аналитики и интеграции с почтой и другими бизнес-приложениями, доступна в виде веб-интерфейса и мобильных приложений, поддерживает настройку полей и модулей, расширяемость через API и интеграции с экосистемой Zoho и сторонними сервисами, ориентирована на малый и средний бизнес, а также на крупные компании, требующие гибкой конфигурации и масштабируемых облачных решений.
Salesforce — американская облачная платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предоставляющая инструменты для автоматизации продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и аналитики; включает модульную архитектуру с возможностью настройки рабочих процессов, интеграции с внешними системами и расширения через AppExchange, поддерживает кастомные приложения и мобильный доступ, ориентирована на масштабируемые бизнес-процессы и корпоративное внедрение, предлагая средства для управления лидами, контактами, возможностями продаж, отчетности и прогнозирования.
Бесплатно✱
Windows
Linux
Android
iOS
TeamWox — это модульная серверная система управления бизнес-процессами и взаимодействия с клиентами, объединяющая в себе функции CRM, управления задачами и документами, внутренней почты и совместной работы; система ориентирована на автоматизацию продаж, учета клиентов и повышения эффективности работы отделов благодаря настраиваемым бизнес-процессам, интеграции с внешними сервисами и возможностям масштабирования для малого и среднего бизнеса.
RetailCRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированное на розничную торговлю и интернет-магазины. Система позволяет автоматизировать процессы продаж, обработку заказов, управление клиентской базой и маркетинговые кампании, интегрируясь с различными каналами продаж, включая онлайн-платформы, социальные сети и офлайн-точки. RetailCRM обеспечивает анализ данных о покупателях и заказах, поддержку многоканального обслуживания и инструменты для повышения эффективности работы отдела продаж, выступая в качестве альтернативы другим CRM-системам, таким как amoCRM.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Android
iOS
Мегаплан — российская система управления бизнес-процессами и взаимоотношениями с клиентами, разработанная для автоматизации продаж, задач и документооборота в организациях. Программное обеспечение объединяет функции CRM, планирования проектов, учета времени и аналитики, позволяя централизованно контролировать работу команды, отслеживать сделки и управлять коммуникациями с клиентами. Мегаплан используется компаниями различного масштаба для повышения эффективности внутренних процессов и оптимизации взаимодействия с клиентской базой, выступая в роли аналога международных CRM-систем, таких как amoCRM.
YCLIENTS — российская облачная платформа для управления клиентскими записями и бизнес-процессами в сфере услуг, предлагающая инструменты онлайн-записи, планирования расписания, учёта клиентов, автоматизированной рассылки уведомлений и интеграции с платёжными системами; система ориентирована на салоны красоты, медицинские и спортивные центры, а также широкий круг сервисных предприятий, предоставляя аналитические отчёты, мобильные приложения для сотрудников и кастомизируемые настройки для оптимизации работы и повышения клиентского сервиса.
TargetCRM — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанная для автоматизации продаж, маркетинга и сервисных процессов, предлагающая инструменты для ведения воронок продаж, управления контактами и задачами, интеграции с почтой и мессенджерами, аналитики и отчётности; платформа ориентирована на малый и средний бизнес, поддерживает кастомизацию карточек и воронок, автоматические триггеры и сценарии коммуникаций, а также интеграции с внешними сервисами и API для подключения к экосистемам компании.
LeadScale — российская облачная система управления продажами и взаимодействия с клиентами, разработанная для автоматизации воронок продаж, обработки лидов и интеграции с рекламными источниками; предоставляет инструменты для сквозной аналитики, распределения и мониторинга задач менеджеров, настройки автоворонок и шаблонов коммуникаций, а также API и готовые коннекторы для интеграции с внешними сервисами и CRM, ориентирована на малый и средний бизнес и маркетинговые агентства.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Pipedrive — облачная CRM-система, разработанная для управления продажами и оптимизации воронки продаж; предлагает визуальный интерфейс на основе доски с этапами, инструменты для отслеживания сделок, контактов и активности, автоматизацию рабочих процессов, интеграции с почтой и сторонними сервисами, аналитические отчёты и мобильные приложения; ориентирована на малый и средний бизнес и акцентирует внимание на удобстве использования и повышении эффективности коммерческих команд.
OneBox OS — это облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления взаимоотношениями с клиентами, предлагающая инструменты для продаж, маркетинга, поддержки клиентов и аналитики. Система позволяет организовать сквозное управление сделками, клиентской базой, задачами и коммуникациями, а также интегрироваться с различными сервисами и приложениями. OneBox OS ориентирована на повышение эффективности бизнеса за счет централизованного хранения данных, автоматизации повторяющихся процессов и предоставления визуальной аналитики для принятия решений.
U-ON.Travel — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов, ориентированная на туристическую отрасль. Платформа предоставляет инструменты для учета и анализа продаж, ведения клиентской базы, автоматизации маркетинга и обработки заказов, позволяя компаниям оптимизировать взаимодействие с клиентами и повышать эффективность работы. Система поддерживает интеграцию с внешними сервисами и предлагает гибкие возможности настройки под специфические потребности туристических агентств и операторов.
Freshdesk — облачная платформа для управления взаимодействием с клиентами и поддержкой, разработанная компанией Freshworks; предоставляет инструменты для тикет‑менеджмента, автоматизации рабочих процессов, многоканальной поддержки (электронная почта, чат, телефон, социальные сети), базы знаний и отчетности, интегрируется с CRM-системами и сторонними сервисами, ориентирована на малый и средний бизнес и позволяет централизовать обращения клиентов, повысить скорость ответа и контролировать качество обслуживания посредством настроек приоритетов, SLA и аналитики.
Flowlu — это облачная платформа для управления бизнесом и взаимоотношениями с клиентами, сочетающая функциональность CRM, управления проектами, финансового учета и коммуникаций; позволяет вести базу клиентов, автоматизировать продажи и воронки, планировать и отслеживать задачи и проекты, управлять счетами и бюджетами, а также интегрироваться с внешними сервисами через API и готовые коннекторы, ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая гибкую настройку процессов, отчётность и совместную работу команды.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Битрикс24 — российская платформа для управления бизнесом, объединяющая CRM-систему, инструменты для совместной работы, автоматизации продаж и маркетинга, управление задачами и проектами, коммуникации (чаты, видеозвонки) и средства для организации внутренней документации; предлагается в виде облачного сервиса и локальной версии с возможностью расширения через интеграции и приложения, ориентирована на малый и средний бизнес, позволяет настраивать воронки продаж, автоматические сценарии, отчётность и взаимодействие с клиентами.
S2 CRM — коммерческая система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанная для автоматизации продаж, маркетинга и сервисного обслуживания малого и среднего бизнеса; предоставляет инструменты для ведения баз контактов, воронок продаж, планирования задач и аналитики в реальном времени, поддерживает интеграции с почтовыми сервисами и телефонией, предлагает гибкие настройки бизнес-процессов и роли пользователей, ориентирована на повышение эффективности продаж через централизованное хранение данных и визуализацию ключевых показателей.
Reteno — облачная платформа для автоматизации маркетинга и управления взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для сегментации аудитории, управления кампаниями в мессенджерах и по e‑mail, триггерной рассылки, хранения истории коммуникаций и аналитики пользовательского поведения; ориентирована на предприятия малого и среднего бизнеса и интегрируется с различными CRM и e‑commerce системами для повышения конверсии и удержания клиентов.
Keap — облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации продаж, разработанная для малого и среднего бизнеса; сочетает функции CRM, автоматизации маркетинга, управления контактами, выставления счетов и интеграции с почтовыми рассылками и платежными системами, предоставляя инструменты для создания воронок продаж, автоматических последовательностей коммуникаций и отслеживания сделок, ориентирована на упрощение повторяющихся задач, повышение конверсии и улучшение организации процессов продаж и обслуживания клиентов.
CRM360 — облачная система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для автоматизации продаж, маркетинга и сервисных процессов; предоставляет инструменты для ведения базы контактов, управления сделками и воронками, автоматизации повторяющихся задач и уведомлений, интеграции с почтой, телефонией и внешними сервисами, а также аналитики и отчётности для оценки эффективности работы команды; ориентирована на малый и средний бизнес и предлагает гибкие настройки воронок, роли и права доступа, шаблоны коммуникаций и мобильные клиенты для удалённого доступа.
Creatio — платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), объединяющая инструменты для продажи, маркетинга и сервисного обслуживания; отличается визуальным конструктором бизнес-процессов low-code, настраиваемыми шаблонами процессов и возможностью быстрой адаптации под отраслевые сценарии, поддерживает интеграцию с внешними системами, аналитические отчеты и мобильные приложения, применяется для управления воронкой продаж, автоматизации повторяющихся задач и повышения эффективности клиентских операций в компаниях разных размеров.
Kapta — это облачная CRM-система, разработанная для управления продажами, взаимоотношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов, предлагающая инструменты для ведения воронок продаж, учёта контактов и задач, интеграции с внешними сервисами и аналитики эффективности; позиционируется как альтернатива amoCRM, ориентированная на гибкую настройку рабочих процессов и масштабирование для малых и средних предприятий.
Mindbox — российская платформа автоматизации маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предназначенная для ритейла и e‑commerce; сочетает в себе инструменты для сбора и анализа данных о покупателях, сегментации аудитории, автоматизации e‑mail и SMS‑рассылок, персонализации предложений, управления программами лояльности и интеграции с онлайн- и офлайн‑каналами продаж, предоставляя средства для построения омниканальных сценариев взаимодействия, аналитики эффективности маркетинговых кампаний и управления заказами.
Goodline CRM — облачная система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса в малом и среднем бизнесе; предоставляет инструменты для ведения контактов и сделок, визуального канбан‑представления воронки продаж, интеграции с мессенджерами и почтой, автоматических рабочих процессов и аналитики по ключевым показателям, поддерживает настройку воронок и полей под бизнес‑процессы и интеграцию с внешними сервисами через API, ориентирована на простоту внедрения и адаптацию типичных сценариев продаж, выступая альтернативой таким решениям, как amoCRM.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
asterCRM — облачная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанная для автоматизации продаж, маркетинга и сервисных процессов малого и среднего бизнеса; обеспечивает хранение и обработку контактных данных, ведение воронок продаж, учёт задач и коммуникаций, интеграцию с почтой и телефонными сервисами, отчётность по эффективности работы менеджеров и настройку бизнес-процессов, при этом ориентирована на простоту интерфейса, адаптивность под различные отрасли и возможность кастомизации под потребности компании.
1C:CRM — программный продукт семейства 1C, предназначенный для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами и бизнес-процессов отдела продаж; обеспечивает хранение и обработку контактной информации, управление лидами и сделками, автоматизацию задач и коммуникаций, интеграцию с телефонными и почтовыми системами, а также аналитические инструменты и отчётность; обычно используется в средних и крупных организациях в экосистеме 1C и может работать как в локальной инфраструктуре, так и в облачных развертываниях, предлагая настройку под отраслевые потребности и интеграцию с другими продуктами 1C.
Microsoft Dynamics 365 — это набор интегрированных облачных бизнес-приложений корпорации Microsoft, объединяющий функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и планирования ресурсов предприятия (ERP) для автоматизации продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, финансов и операций; платформа предлагает модульную архитектуру, поддержку кастомизации и расширения через Power Platform, интеграцию с Microsoft 365 и Azure, аналитические инструменты на базе искусственного интеллекта и возможности для масштабирования в организациях разного размера и отраслей.
SugarCRM — это платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанная для автоматизации продаж, маркетинга и сервисных процессов; предоставляет функциональность для ведения базы контактов и сделок, управления воронкой продаж, аналитики и отчетности, настройки рабочих процессов и интеграции с внешними системами, при этом предлагая как облачные, так и развертываемые локально решения и поддерживая расширение через модули и API, что делает её популярной альтернативой другим CRM-системам, ориентированным на малый и средний бизнес.