Bitrix24 — российская и международная платформа для управления бизнесом, объединяющая CRM, управление задачами и проектами, контакты, коммуникации, HR-инструменты и средства автоматизации бизнес‑процессов. Платформа доступна в облачной и коробочной версиях, предоставляет веб-интерфейс, мобильные приложения и интеграции с внешними сервисами. Bitrix24 ориентирован на малый и средний бизнес, а также на подразделения крупных компаний, предлагая набор инструментов для организации продаж, клиентской коммуникации, совместной работы и контроля выполнения задач.
Система включает модульную структуру: CRM для ведения сделок и клиентов, задачи и проекты с диаграммами Ганта и Kanban, корпоративный портал с чатами и социальными инструментами, телефонную интеграцию и инструменты автоматизации (роботы, триггеры, бизнес‑процессы). Также доступны функции управления персоналом — учёт рабочего времени, отчётность, электронные документы и рекрутинг. Bitrix24 поддерживает настройку прав доступа, кастомизацию полей и форм, API для разработчиков и готовые шаблоны автоматизации, что позволяет адаптировать систему под процессы конкретной компании.
- CRM: лиды, сделки, воронки продаж, аналитика и отчёты.
- Задачи и проекты: Kanban, Гантт, подзадачи, тайм‑трекинг.
- Коммуникации: чаты, видеозвонки, внутренняя соцсеть, почта.
- HR‑инструменты: рекрутинг, учёт рабочего времени, графики, отпуска.
- Автоматизация: роботы продаж, бизнес‑процессы, сценарии на основе триггеров.
- Интеграции и API: телефония, мессенджеры, внешние сервисы и вебхуки.
- Развёртывание: облачная и локальная (коробочная) версии, гибкие тарифы.
Подробнее
Аналоги
Ремонлайн — это облачная платформа для автоматизации управления бизнес-процессами, предназначенная для организаций различных отраслей. Система предоставляет инструменты для ведения клиентской базы, управления задачами и проектами, учета продаж и финансов, а также внутреннего взаимодействия сотрудников. Ремонлайн позволяет интегрировать коммуникации, контролировать эффективность работы и оптимизировать бизнес-процессы, обеспечивая централизованное хранение данных и доступ к ним через веб-интерфейс.
Эффективный офис — это комплексная платформа для управления бизнес-процессами и командной работы, предназначенная для автоматизации задач, документооборота, коммуникаций и планирования проектов в организации. Система объединяет инструменты для управления задачами и проектами, хранения и обмена документами, ведения CRM и аналитики, а также обеспечивает возможности совместной работы сотрудников через внутренние чаты и календари. Платформа ориентирована на повышение эффективности взаимодействия между отделами, оптимизацию рабочих процессов и централизованное управление корпоративной информацией.
YCLIENTS — облачная платформа для управления салонами красоты, клиниками и малыми предприятиями сферы услуг, предлагающая инструменты онлайн-записи, управления расписанием и клиентской базой, автоматизации платежей и напоминаний, аналитики и интеграции с внешними сервисами; система обеспечивает многопользовательский доступ с разграничением ролей, мобильные приложения для сотрудников и клиентов, а также возможности кастомизации рабочих процессов и отчетности для оптимизации операционной деятельности и повышения лояльности клиентов.
CloudShop — это облачная платформа для управления бизнес-процессами, аналогичная Bitrix24, предлагающая широкий спектр инструментов для автоматизации работы компаний. Она включает в себя функции CRM, управления проектами, совместной работы, а также инструменты для коммуникации и аналитики. CloudShop ориентирована на малый и средний бизнес, предоставляя пользователям возможность интеграции с различными сервисами и приложениями, что способствует повышению эффективности и оптимизации рабочих процессов. Платформа доступна через веб-интерфейс и мобильные приложения, что обеспечивает гибкость и доступность для пользователей в любое время и в любом месте.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Asana — это облачная платформа для управления проектами и задачами, предназначенная для организации командной работы и повышения продуктивности. Сервис позволяет создавать проекты, назначать задачи, устанавливать сроки и приоритеты, отслеживать прогресс выполнения, а также интегрироваться с другими инструментами для совместной работы. Asana поддерживает различные методы визуализации работы, включая списки, доски в стиле Канбан, календари и таймлайны, что обеспечивает гибкость в планировании и контроле процессов. Платформа используется как в малом, так и в крупном бизнесе для оптимизации рабочих процессов и упрощения коммуникации между участниками команд.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Wrike — облачная платформа для управления проектами и совместной работы, разработанная для организации планирования, выполнения и контроля задач в командах разного масштаба; включает инструменты для постановки задач и подзадач, диаграммы Ганта, доски Kanban, отслеживание времени, встроенную отчетность и панель аналитики, а также интеграции с популярными сервисами (почта, облачные хранилища, инструменты разработчиков), поддерживает настройки рабочих процессов и прав доступа, позволяет централизовать коммуникации и документы, оптимизируя координацию между отделами и повышая прозрачность выполнения проектов.
Runa CRM — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов, учета продаж и взаимодействия с клиентской базой. Программное обеспечение включает инструменты для управления сделками, контактами, задачами и коммуникациями внутри компании, а также функционал для аналитики и отчетности. Система ориентирована на средние и крупные предприятия и позиционируется как альтернатива зарубежным CRM-платформам, обеспечивая интеграцию с различными сервисами и адаптацию под потребности российского рынка.
Zoho CRM — облачная платформа управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная компанией Zoho Corporation. Система предназначена для автоматизации процессов продаж, маркетинга и поддержки клиентов, включая управление контактами, сделки, аналитику и прогнозирование продаж. Zoho CRM предлагает интеграцию с другими приложениями Zoho и сторонними сервисами, а также возможности настройки рабочих процессов, отчётов и интерфейсов под нужды конкретной организации. Платформа доступна через веб-интерфейс и мобильные приложения, обеспечивая доступ к данным и инструментам для команд различного масштаба.
HubSpot CRM — облачная система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Платформа предоставляет инструменты для ведения базы контактов, отслеживания взаимодействий с клиентами, управления сделками и аналитики эффективности. HubSpot CRM поддерживает интеграцию с различными внешними сервисами и приложениями, обеспечивая централизованное хранение данных и оптимизацию бизнес-процессов. Система ориентирована на малый и средний бизнес и доступна как в бесплатной версии, так и с расширенными платными функциональными модулями.
amoCRM — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанная для автоматизации процессов продаж и повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Платформа предоставляет инструменты для учета контактов, управления сделками, аналитики продаж и интеграции с внешними сервисами, включая электронную почту и мессенджеры. amoCRM ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая гибкую настройку воронки продаж, автоматизацию рутинных задач и возможность отслеживания эффективности работы сотрудников, аналогично функционалу других CRM-систем, таких как Bitrix24.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
3CX — это программная платформа для организации корпоративной телефонии и коммуникаций, предоставляющая функционал для управления звонками, видеоконференциями, чатами и интеграции с CRM-системами. Система ориентирована на использование в корпоративной среде, поддерживает работу на различных операционных системах и устройствах, включая десктопы и мобильные приложения. 3CX обеспечивает централизованное управление контактами, журналами звонков и очередями обработки обращений, а также интеграцию с внешними сервисами, что делает её инструментом для оптимизации коммуникационных процессов в компаниях.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
WooCommerce — это плагин электронной коммерции с открытым исходным кодом для системы управления контентом WordPress, предназначенный для создания и управления интернет-магазинами; он предоставляет инструменты для каталогизации товаров, управления заказами и оплатой, расчёта налогов и доставки, а также интеграции с платёжными шлюзами и расширяемой экосистемой расширений и тем, что делает его популярным решением для малого и среднего бизнеса, стремящегося к гибкой настройке и контролю над онлайн-продажами.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Jivo — облачная платформа для онлайн-коммуникаций и управления продажами, разработанная для малого и среднего бизнеса; предоставляет многоканальный чат для общения с клиентами на сайте, а также интеграции с мессенджерами и CRM-функции для учёта лидов, истории переписки и аналитики эффективности операторов; включает инструменты для коллтрекинга и обратного звонка, поддержку мобильных и настольных приложений, настройку автоответов и виджетов, а также возможность интеграции с внешними сервисами и платформами электронной коммерции для централизованного управления коммуникациями и повышением конверсии продаж.
uCoz — это российская платформа для создания и управления веб-сайтами, предоставляющая набор инструментов для разработки, администрирования и публикации контента, включающая визуальные конструкторы страниц, систему управления пользователями, встроенные модули для блогов, форумов, интернет-магазинов и CRM; ориентирована на широкий круг пользователей от частных лиц до малого и среднего бизнеса, обеспечивает гибкую настройку внешнего вида и функциональности через шаблоны и модули, поддерживает интеграцию с внешними сервисами и предоставляет хостинг и доменные услуги.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Airtable — это облачная платформа для организации данных и управления проектами, сочетающая функции базы данных и электронных таблиц. Сервис позволяет создавать настраиваемые таблицы, связывать записи между ними, автоматизировать процессы и визуализировать информацию с помощью различных представлений, включая сетку, календарь, канбан и галерею. Airtable используется для управления проектами, отслеживания задач, ведения клиентских баз и других бизнес-процессов, обеспечивая гибкость и удобство работы в команде без необходимости сложного программирования.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Yeastar — это программная платформа для управления бизнес-коммуникациями и корпоративными процессами, которая предоставляет функции телефонии, колл-центров, управления задачами и проектами, а также интеграцию с различными корпоративными приложениями. Платформа ориентирована на автоматизацию взаимодействия внутри компаний, улучшение клиентского обслуживания и оптимизацию рабочих процессов, объединяя средства голосовой связи, обмена сообщениями и совместной работы в единой системе.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
macOS
Linux
Asterisk — свободная платформа для создания коммуникационных решений с открытым исходным кодом, разработанная для организации телефонии, голосовой почты, конференц-связи и интеграции с бизнес-приложениями; предоставляет модульную архитектуру для построения IP-PBX, шлюзов и голосовых приложений, поддерживает протоколы SIP, IAX и другие, обеспечивает маршрутизацию вызовов, запись разговоров, IVR и расширяемость через скрипты и внешние модули, широко используется как в малом и среднем бизнесе, так и в корпоративных инфраструктурах, предлагая гибкую альтернативу коммерческим решениям типа Bitrix24 за счёт высокой настраиваемости и доступности исходного кода.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
LeaderTask — это программное обеспечение для управления проектами и задачами, предназначенное для организации работы команд и индивидуальных пользователей. Программа обеспечивает функции планирования, постановки задач, контроля выполнения, ведения календарей и учета времени, а также предоставляет возможности совместной работы и обмена информацией между участниками проекта. LeaderTask позиционируется как инструмент, аналогичный корпоративным системам управления бизнес-процессами, таким как Bitrix24, с акцентом на гибкость настройки и интеграцию с различными устройствами и платформами.
Placetel — это облачная платформа для корпоративной коммуникации и управления бизнес-процессами, предоставляющая функционал телефонии, совместной работы, видеоконференций и интеграции с другими программными решениями. Сервис ориентирован на автоматизацию рабочих процессов, улучшение взаимодействия сотрудников и оптимизацию коммуникаций внутри организаций, предлагая инструменты для управления звонками, контактами, задачами и документами в единой системе.
Zillion x Work (ZXW) — это облачная платформа для управления бизнес-процессами и совместной работы, предоставляющая инструменты для управления проектами, коммуникации внутри команды, автоматизации задач и документооборота. Система включает функции планирования и контроля задач, ведения календарей, интеграции с корпоративной почтой и мессенджерами, а также аналитики и отчетности. ZXW ориентирована на оптимизацию рабочих процессов, повышение прозрачности и эффективности взаимодействия сотрудников в организациях различного масштаба.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Microsoft Office — это комплект проприетарных приложений и облачных сервисов, разработанный корпорацией Microsoft для создания, редактирования и совместного использования документов, электронных таблиц, презентаций и почты; включает настольные программы (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), серверные и облачные решения (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams) и инструменты для управления бизнес‑процессами и совместной работы, предлагая интеграцию с корпоративной инфраструктурой, средствами безопасности и администрирования, а также поддержку автоматизации задач через шаблоны, макросы и скрипты, что делает пакет универсальной платформой для офисной работы и коммуникаций, аналогичной по назначению системам класса Bitrix24.
Mitel MiCloud — облачная платформа для организации корпоративной коммуникации и управления бизнес-процессами, объединяющая функции телефонии, видеоконференций, обмена сообщениями и совместной работы над документами. Система обеспечивает централизованное управление контактами и задачами, интеграцию с другими приложениями и доступ к сервисам через веб-интерфейс и мобильные устройства, что позволяет компаниям оптимизировать внутренние коммуникации и повысить эффективность работы сотрудников.
Eltex PBX — это программно-аппаратная платформа для организации корпоративной телефонии и управления коммуникациями, обеспечивающая интеграцию голосовых, видео- и текстовых каналов связи, а также функционал CRM и инструментов для совместной работы, аналогичный возможностям Bitrix24. Система предназначена для автоматизации бизнес-процессов, учета звонков, распределения задач и взаимодействия сотрудников, поддерживает как локальные, так и облачные конфигурации и ориентирована на предприятия различного масштаба.
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Panasonic KX-NS Series — это линейка бизнес-коммуникационных платформ, предназначенных для организации корпоративной телефонии и управления взаимодействием с клиентами. Системы серии обеспечивают интеграцию с IP-телефонией, поддержку традиционных телефонных линий, функции голосовой почты, конференц-связи и автоматизированного распределения вызовов. KX-NS Series включает возможности для совместной работы сотрудников, управления контактами и ведения баз данных клиентов, предлагая централизованное решение для корпоративной коммуникации, сопоставимое по функциональности с программными комплексами типа CRM.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Grandstream UCM — это интегрированная коммуникационная платформа, предназначенная для организации корпоративной телефонии и управления бизнес-процессами. Система объединяет функции IP-телефонии, обработки звонков, видеоконференций, управления контактами и внутренней отчетности, обеспечивая централизованное взаимодействие сотрудников и клиентов. Платформа поддерживает настройку автоматических маршрутов звонков, голосовую почту, интеграцию с внешними приложениями и мобильными устройствами, что позволяет оптимизировать коммуникационные процессы в организациях различного масштаба.
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Cisco BroadWorks — это комплексная платформа для унифицированных коммуникаций и корпоративной телефонии, разработанная компанией Cisco Systems. Она предоставляет набор инструментов для управления голосовыми и видео вызовами, обмена сообщениями, конференц-связи и совместной работы сотрудников в организациях различного масштаба. Платформа поддерживает интеграцию с корпоративными системами и приложениями, обеспечивая централизованное управление коммуникациями и повышение эффективности взаимодействия между пользователями, аналогично функциональности решений для коллаборации и управления бизнес-процессами, таких как Bitrix24.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
TrueConf — российская платформа для видеоконференций и совместной работы, предоставляющая решения для видеосвязи, вебинаров, обмена сообщениями и интеграции с корпоративными системами; предназначена для организации видеоконференций высокой четкости, удалённых совещаний, обучения и совместной работы с поддержкой серверного и облачного развёртывания, шифрования передачи данных, управления доступом и совместимости с SIP/H.323, а также включает инструменты для записи сессий, совместного использования экрана и совместной работы над документами, что делает её функционально схожей с комплексными корпоративными платформами вроде Bitrix24 в части коммуникаций и взаимодействия команд.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Android
iOS
Microsoft SharePoint — платформа корпоративного уровня для совместной работы, управления документами и построения интранет-порталов, разработанная компанией Microsoft; обеспечивает хранение, версионирование и совместное редактирование файлов, управление правами доступа, автоматизацию бизнес-процессов, интеграцию с Microsoft 365 и другими корпоративными сервисами, предоставляет инструменты для создания сайтов, рабочих областей и приложений без необходимости глубокой разработки, поддерживает развертывания в облаке, гибридные и локальные установки, ориентирован на повышение эффективности командной работы и централизованное управление информацией в организациях различного масштаба.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Mango Office — российская облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов и корпоративного взаимодействия, предоставляющая инструменты для управления задачами, коммуникациями, клиентскими данными и аналитикой. Сервис объединяет функции виртуальной телефонии, CRM-системы, чатов и совместной работы, обеспечивая централизованное управление рабочими процессами и коммуникациями внутри компании. Программное обеспечение ориентировано на предприятия различного масштаба и позволяет интегрироваться с другими бизнес-приложениями для повышения эффективности работы.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Slack — облачная платформа для командной коммуникации и совместной работы, предоставляющая каналы для групповых обсуждений, прямые сообщения, интеграции с внешними сервисами (например, системами управления проектами, хранилищами файлов и инструментами автоматизации), возможность обмена файлами и совместной работы над документами, а также расширяемую систему ботов и приложений; используется компаниями и организациями для упрощения внутренней коммуникации, координации задач и сокращения объёма электронной почты.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
WordPress — свободная система управления содержимым (CMS), разработанная для создания и управления веб-сайтами, которая благодаря расширяемой архитектуре плагинов и тем может выступать в роли корпоративной платформы для коммуникаций, совместной работы и управления задачами, аналогично функционалу Bitrix24; сочетая модульную структуру для добавления инструментов CRM, календарей, чатов и управления проектами с гибкой системой прав доступа и широким сообществом разработчиков, WordPress обеспечивает адаптацию под бизнес-процессы разных организаций, при этом требует настройки и интеграции сторонних расширений для достижения полного набора функций, характерных для специализированных облачных решений.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Microsoft Teams — корпоративная платформа для совместной работы, разработанная компанией Microsoft и интегрированная в экосистему Microsoft 365; объединяет функции чатов, видеоконференций, совместного редактирования документов, управления проектами и интеграции с внешними приложениями и сервисами, обеспечивая централизованное пространство для коммуникации и координации команд независимо от местоположения участников.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Android
iOS
Мегаплан — российская облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов, управления проектами и клиентскими отношениями. Программное обеспечение объединяет инструменты для управления задачами, коммуникациями внутри компании, ведения базы клиентов, контроля продаж и аналитики. Мегаплан предназначен для организаций различных масштабов, обеспечивая централизованное хранение данных и оптимизацию рабочих процессов, и часто рассматривается как альтернатива аналогичным системам класса CRM и ERP, таким как Bitrix24.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
МойСклад — это облачная платформа для управления бизнес-процессами, включающая функции учета товаров, продаж, закупок, клиентов и финансовых операций. Система позволяет автоматизировать складской и торговый учет, вести аналитику, интегрироваться с интернет-магазинами и внешними сервисами, а также управлять документооборотом и взаимоотношениями с клиентами. Платформа ориентирована на малый и средний бизнес и обеспечивает доступ к данным через веб-интерфейс и мобильные приложения.
Salesforce — это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предназначенная для автоматизации продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и аналитики данных. Она предоставляет инструменты для управления контактами, ведения сделок, построения отчетов и интеграции с внешними приложениями, а также поддерживает разработку кастомизированных бизнес-процессов и приложений через собственную платформу. Salesforce используется компаниями разных масштабов для оптимизации взаимодействия с клиентами, повышения эффективности работы команд и улучшения аналитики бизнес-показателей.
Microsoft Dynamics 365 — облачная платформа управления бизнес-процессами, разработанная компанией Microsoft, объединяющая инструменты для автоматизации продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, финансового учета и управления цепочками поставок. Система позволяет интегрировать данные и процессы различных подразделений организации, обеспечивая аналитическую поддержку принятия решений, настройку рабочих процессов и взаимодействие с внешними приложениями. Dynamics 365 ориентирована на масштабируемость и гибкость, предлагая модули, которые можно использовать как отдельно, так и в составе единой экосистемы, обеспечивая комплексное управление корпоративными процессами.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Odoo — это комплексная система управления бизнес-процессами, включающая в себя модули для автоматизации задач в сферах CRM, продаж, маркетинга, управления проектами, складской логистики, бухгалтерии и человеческих ресурсов. Платформа предоставляет интегрированные инструменты для планирования, учета и взаимодействия внутри организации, позволяя компаниям оптимизировать процессы и повышать эффективность работы. Благодаря модульной архитектуре Odoo может использоваться как малым, так и крупным бизнесом, предлагая возможности настройки под специфические потребности предприятия.
Worksection — это облачная платформа для управления проектами и командной работы, предназначенная для планирования задач, контроля сроков, распределения ресурсов и мониторинга прогресса. Сервис предоставляет инструменты для постановки задач, ведения проектов, отслеживания времени, совместного обсуждения и хранения документов, а также интеграции с другими приложениями. Worksection ориентирован на малый и средний бизнес, позволяя организовать рабочие процессы, повысить прозрачность и эффективность командной работы.
Planfix — это облачная система для управления бизнес-процессами и взаимодействия внутри компании, предоставляющая инструменты для планирования задач, ведения проектов, учета рабочего времени, автоматизации процессов и коммуникации сотрудников. Платформа позволяет настраивать гибкие рабочие процессы, интегрироваться с различными сервисами и хранить данные в централизованной системе, что способствует повышению эффективности управления и организации совместной работы.
TargetCRM — это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, предоставляющая инструменты для автоматизации продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. Система включает функции ведения базы контактов, управления задачами и проектами, аналитики и отчетности, а также интеграции с внешними сервисами и коммуникационными каналами. TargetCRM предназначена для упрощения бизнес-процессов, повышения эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизации работы команд различного масштаба.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Pipedrive — это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), ориентированная на автоматизацию продаж и оптимизацию процессов ведения сделок. Система предоставляет инструменты для отслеживания воронки продаж, управления контактами, планирования задач и анализа эффективности работы команды. Pipedrive поддерживает интеграцию с различными сервисами, включая почтовые клиенты и маркетинговые платформы, и отличается простым интерфейсом, нацеленным на повышение продуктивности сотрудников и улучшение контроля за бизнес-процессами.