Keap — это облачная платформа CRM и автоматизации, предназначенная для малого бизнеса. Она предоставляет инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и продаж, а также для упрощения повседневных бизнес-процессов. Основанная в 2001 году в Месе, штат Аризона, компания была известна под названием Infusionsoft до ребрендинга в 2019 году, когда бренд был переименован в Keap, чтобы отразить стремление упростить и улучшить пользовательский опыт.

Компания Keap предлагает решения, которые помогают малым предприятиям организовывать свои процессы, автоматизировать повторяющиеся задачи и улучшать взаимодействие с клиентами. Платформа включает в себя инструменты для управления контактами, автоматизации маркетинговых кампаний, обработки платежей и планирования встреч, что позволяет бизнесам эффективно расти и развиваться.

• CRM-система — централизованное управление контактами и взаимодействиями с клиентами.
• Автоматизация маркетинга — настройка автоматических последовательностей писем, напоминаний и уведомлений.
• Управление продажами — визуализация и управление воронкой продаж, отслеживание статуса сделок.
• Планирование встреч — интеграция с календарями для автоматического назначения и напоминания о встречах.
• Обработка платежей — возможность выставления счетов и приема платежей через платформу.
• Интеграции — подключение к более чем 4000 сторонним приложениям через Zapier.
• Мобильное приложение — доступ к функционалу платформы с мобильных устройств для управления бизнесом на ходу.
• Поддержка и обучение — предоставление ресурсов для обучения пользователей и поддержки клиентов.