Аналоги Eltex PBX

Bitrix24

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Bitrix24 — это комплексная платформа для управления бизнес-процессами и коммуникациями, включающая функции корпоративной телефонии, видеозвонков, чата и колл-центра. Она позволяет организациям интегрировать внутренние и внешние коммуникации, автоматизировать обработку звонков и сообщений, а также управлять клиентскими контактами и задачами в единой среде. Платформа поддерживает работу как в облачном, так и в локальном варианте, обеспечивая гибкость настройки под потребности бизнеса и возможность масштабирования.

3CX

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

3CX — коммерческая программная IP‑АТС, разработанная компанией 3CX Ltd., предназначенная для организации голосовой и видеосвязи в корпоративной среде; поддерживает стандарты SIP, предоставляет функции маршрутизации вызовов, голосовой почты, конференцсвязи, интерактивного голосового меню (IVR), интеграции с CRM и мобильными приложениями, может развертываться на локальных серверах, виртуальных машинах или в облаке и совместима с широким спектром IP‑телефонов и шлюзов, обеспечивая централизованное управление, шифрование сигнализации и медиапотоков, а также средства мониторинга и отчётности.

Switchvox

Switchvox — это программная телефонная система, разработанная компанией Digium, которая предоставляет функции IP-телефонии и управления вызовами для бизнеса. Она предлагает широкий спектр возможностей, включая голосовую почту, конференц-связь, автоматическое распределение вызовов и интеграцию с CRM-системами. Switchvox ориентирована на малый и средний бизнес, обеспечивая простоту установки и использования, а также гибкость в настройке. Система поддерживает как локальные, так и облачные развертывания, что позволяет пользователям выбирать наиболее подходящий вариант для их нужд.

FusionPBX

Бесплатно
Открытый исходный код
Linux
Android
iOS

FusionPBX — это программная платформа для управления телефонными системами, основанная на технологии VoIP и разработанная для работы с FreeSWITCH. Она предоставляет пользователям широкий спектр функций, включая маршрутизацию вызовов, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с различными CRM-системами. FusionPBX поддерживает множество протоколов и кодеков, что делает её гибким решением для организаций любого размера. Платформа имеет интуитивно понятный веб-интерфейс, что упрощает администрирование и настройку системы. FusionPBX активно используется как альтернатива традиционным аппаратным PBX, таким как Eltex PBX, благодаря своей открытой архитектуре и возможности кастомизации.

Asterisk

Бесплатно
Открытый исходный код
macOS
Linux

Asterisk — это свободная программная частная автоматическая телефонная станция (PBX), разработанная для реализации функционала традиционных аппаратных АТС в виде программного обеспечения; она поддерживает протоколы SIP, IAX и другие, обеспечивает маршрутизацию вызовов, голосовую почту, автоматические операторы (IVR), очереди вызовов, конференц-связь, запись разговоров и объединение с внешними сервисами через API и модули, совместима с разнообразным телекоммуникационным оборудованием и кодеками, широко применяется в коммерческих и корпоративных средах, обладает модульной архитектурой и возможностью кастомизации благодаря открытому исходному коду и активному сообществу разработчиков.

Placetel

Бесплатно
Android

Placetel — это облачная телефонная система, предоставляющая услуги виртуальной АТС для бизнеса, аналогичная Eltex PBX. Платформа предлагает широкий спектр функций, включая управление вызовами, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с CRM-системами. Placetel ориентирована на малый и средний бизнес, обеспечивая гибкость и масштабируемость, что позволяет пользователям адаптировать систему под свои нужды. Сервис доступен через интернет, что упрощает его использование и настройку без необходимости в сложном оборудовании.

Телфин

Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Телфин — это система виртуальной АТС, предоставляющая услуги связи для бизнеса и частных пользователей. Она предлагает широкий спектр функций, включая управление вызовами, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с CRM-системами. Телфин позволяет пользователям гибко настраивать параметры связи, обеспечивая высокую степень масштабируемости и надежности. Система ориентирована на упрощение процессов коммуникации и оптимизацию затрат на связь, что делает её аналогом решений, таких как Eltex PBX.

Grandstream UCM

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Grandstream UCM — семейство IP-АТС (унфицированных коммуникационных платформ), разработанное компанией Grandstream Networks для малого и среднего бизнеса, объединяющее функции голосовой телефонии, голосовой почты, автоинформатора, конференцсвязи и маршрутизации вызовов на базе SIP; устройства поддерживают как аппаратные модели с встроенными портами FXO/FXS и GSM/3G/4G, так и виртуальные/облачные инстансы, обеспечивают централизованное управление, интеграцию с CRM, расширяемую систему прав и политик, стандарты безопасности (TLS/SRTP) и возможности масштабирования за счёт кластеризации и удалённых IP-оконечных устройств, предлагая коммерческую поддержку и регулярные обновления прошивки.

FreePBX

Бесплатно
Открытый исходный код
Linux

FreePBX — свободная модульная платформа для управления IP-АТС на базе Asterisk, предоставляющая графический веб-интерфейс для настройки маршрутизации вызовов, голосовой почты, конференций, очередей и интеграции с SIP-телефонией; проект ориентирован на упрощение развертывания и администрирования корпоративных телефонии, поддерживает расширения через плагины, масштабируемость на разнообразном серверном оборудовании и совместимость с оборудованием и шлюзами сторонних производителей, при этом распространяется под открытыми лицензиями и широко используется в коммерческих и некоммерческих инсталляциях.

Elastix

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Elastix — это программное обеспечение для управления телефонными системами, основанное на платформе Asterisk, которое предоставляет функции IP-телефонии, включая голосовую почту, конференц-связь и автоматическое распределение вызовов. Elastix предлагает интеграцию с различными протоколами и устройствами, что позволяет пользователям создавать гибкие и масштабируемые решения для бизнеса. Система поддерживает веб-интерфейс для управления настройками и мониторинга, а также включает в себя функции CRM и отчетности, что делает ее популярным выбором среди малых и средних предприятий, стремящихся оптимизировать свои коммуникационные процессы.

Issabel

Бесплатно
Открытый исходный код
Linux

Issabel — это программная платформа для управления телефонными системами, основанная на технологии VoIP, которая служит аналогом Eltex PBX. Она предоставляет пользователям широкий спектр функций, включая маршрутизацию вызовов, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с CRM-системами. Issabel разработан для обеспечения гибкости и масштабируемости, что позволяет организациям адаптировать систему под свои нужды. Платформа поддерживает множество протоколов и стандартов связи, что делает её совместимой с различными аппаратными и программными решениями.

AsteriskNOW

Бесплатно
Открытый исходный код
Linux

AsteriskNOW — это программное обеспечение для создания и управления телефонными системами на базе Asterisk, которое предоставляет пользователям возможность разрабатывать и настраивать свои собственные IP-телефонии и системы VoIP. Оно включает в себя графический интерфейс для упрощения установки и конфигурации, а также интеграцию с различными модулями и приложениями, что позволяет адаптировать систему под специфические потребности бизнеса. AsteriskNOW является аналогом Eltex PBX, предлагая схожие функции, такие как управление вызовами, голосовая почта, конференц-связь и поддержка различных протоколов связи.

FreeSWITCH

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux

FreeSWITCH — это мощная и гибкая платформа для создания голосовых и видеосервисов, которая служит аналогом Eltex PBX. Она поддерживает множество протоколов связи, включая SIP, H.323 и WebRTC, что позволяет интегрировать её в различные телекоммуникационные системы. FreeSWITCH предоставляет возможности для обработки звонков, маршрутизации, конференц-связи и записи разговоров, а также может быть использована для разработки собственных приложений и сервисов. Благодаря своей модульной архитектуре и открытым исходным кодом, FreeSWITCH позволяет пользователям настраивать и расширять функциональность в соответствии с конкретными потребностями бизнеса.

RingCentral

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

RingCentral — это облачная платформа для управления корпоративной телефонией и коммуникациями, предлагающая функции, аналогичные Eltex PBX. Она включает в себя голосовые вызовы, видеоконференции, обмен сообщениями и интеграцию с различными бизнес-приложениями. RingCentral обеспечивает гибкость и масштабируемость, позволяя компаниям адаптировать свои коммуникационные решения в зависимости от потребностей и размера бизнеса. Платформа поддерживает работу на различных устройствах и операционных системах, что делает её удобной для удалённых и распределённых команд.

Avaya IP Office

Windows
macOS
Android
iOS

Avaya IP Office — серия коммерческих мини-АТС и программно-аппаратных коммуникационных решений для малого и среднего бизнеса, разработанная для обеспечения телефонии, голосовой почты, конференц-связи и интеграции с IP-сетями и CRM-системами; платформа поддерживает гибридную архитектуру с аналоговыми, цифровыми и SIP-телефонными интерфейсами, масштабируемость до нескольких сотен пользователей в зависимости от конфигурации, функции управления вызовами, маршрутизации, безопасности и мобильной интеграции, а также варианты развертывания на локальном оборудовании или в виртуализированной форме, ориентированные на упрощение администрирования и обеспечения непрерывности бизнес-коммуникаций.

Zadarma

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Zadarma — это облачная телефонная система, предоставляющая услуги виртуальной АТС, аналогичные решениям, предлагаемым Eltex PBX. Платформа позволяет пользователям управлять телефонными вызовами, интегрировать различные каналы связи и использовать функции, такие как переадресация, голосовая почта и конференц-связь. Zadarma ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая гибкие тарифные планы и возможность масштабирования в зависимости от потребностей клиентов. Система поддерживает работу с различными устройствами и операционными системами, обеспечивая доступ к услугам связи из любой точки мира.

Odoo

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Odoo — это интегрированная платформа управления бизнесом, которая включает в себя различные модули для автоматизации процессов, таких как управление проектами, бухгалтерия, продажи и CRM. В отличие от Eltex PBX, которая специализирована на телефонных системах и управлении вызовами, Odoo предлагает более широкий спектр функциональности, позволяя компаниям оптимизировать свои операции и улучшать взаимодействие с клиентами. Платформа поддерживает модульный подход, что позволяет пользователям настраивать и расширять функционал в зависимости от потребностей бизнеса.

Mitel MiVoice

Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Mitel MiVoice — это система управления телефонной связью, разработанная компанией Mitel, которая предлагает решения для бизнеса различного масштаба. Она включает в себя функции IP-телефонии, управления вызовами, конференц-связи и интеграции с различными приложениями, что позволяет организациям оптимизировать коммуникационные процессы. MiVoice поддерживает как локальные, так и облачные развертывания, обеспечивая гибкость и масштабируемость. Система также предлагает возможности для интеграции с CRM и другими бизнес-приложениями, что способствует повышению эффективности работы сотрудников и улучшению обслуживания клиентов.

Cloud Telephony

Cloud Telephony представляет собой облачное решение для телефонной связи, которое позволяет пользователям осуществлять и принимать звонки через интернет, минуя традиционные телефонные линии. Эта технология обеспечивает гибкость и масштабируемость, позволяя компаниям легко настраивать и управлять своими телефонными системами без необходимости в сложном оборудовании и инфраструктуре. Cloud Telephony включает в себя функции, такие как голосовая почта, переадресация вызовов, конференц-связь и интеграция с другими бизнес-приложениями, что делает её аналогом традиционных PBX-систем, таких как Eltex.

Coyote

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
Linux

Coyote — это современная система управления телефонной связью, аналогичная Eltex PBX, предназначенная для обеспечения эффективного управления голосовыми вызовами и интеграции с различными коммуникационными платформами. Она предлагает широкий спектр функций, включая маршрутизацию вызовов, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с CRM-системами, что позволяет организациям оптимизировать свои бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами. Coyote поддерживает как традиционные, так и VoIP-телефонии, обеспечивая гибкость и масштабируемость для предприятий различного размера.

PBX in a Flash

Бесплатно
Открытый исходный код
Linux

PBX in a Flash — это программное обеспечение для создания и управления телефонными системами на базе IP, которое предоставляет функциональность виртуальной частной телефонной станции (PBX). Разработанное на основе платформы Asterisk, PBX in a Flash предлагает пользователям широкий спектр возможностей, включая маршрутизацию звонков, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с различными CRM-системами. Это решение ориентировано на малый и средний бизнес, обеспечивая гибкость и масштабируемость, а также возможность настройки под специфические потребности пользователей. PBX in a Flash поддерживает различные протоколы связи и может быть развернуто на стандартном серверном оборудовании или в облачной среде.

Yeastar P-Series

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Yeastar P-Series — это современная телефонная система, разработанная для обеспечения эффективной связи в бизнес-среде. Она предлагает широкий спектр функций, включая VoIP, видеозвонки, интеграцию с CRM-системами и поддержку мобильных приложений, что делает её аналогом Eltex PBX. Yeastar P-Series предназначена для малых и средних предприятий, обеспечивая гибкость и масштабируемость, а также простоту в управлении и настройке. Система поддерживает различные протоколы связи и может быть развернута как в облаке, так и на локальных серверах, что позволяет пользователям выбирать наиболее подходящий вариант для их нужд.

PBXact

Windows
macOS
Linux
Android
iOS

PBXact — это программная телефонная система, основанная на технологии VoIP, разработанная компанией Sangoma. Она предоставляет функции управления вызовами, такие как маршрутизация, голосовая почта, конференц-связь и интеграция с CRM-системами. PBXact ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая гибкие решения для организации телефонной связи и управления коммуникациями. Система поддерживает различные протоколы и устройства, обеспечивая совместимость с широким спектром оборудования и программного обеспечения.

Voximplant

Бесплатно

Voximplant — это облачная платформа для создания и управления голосовыми и видеозвонками, а также текстовыми сообщениями, предлагающая функциональность, аналогичную традиционным телефонным станциям, таким как Eltex PBX. Платформа позволяет разработчикам интегрировать коммуникационные возможности в свои приложения с помощью API и SDK, обеспечивая гибкость и масштабируемость. Voximplant поддерживает различные протоколы связи и предлагает инструменты для автоматизации процессов, включая голосовые меню, маршрутизацию звонков и аналитические отчеты, что делает её подходящим решением для бизнеса любого размера.

CallWeaver

Бесплатно
Открытый исходный код
macOS
Linux

CallWeaver — это программная платформа для организации телефонной связи, которая служит аналогом Eltex PBX. Она предоставляет пользователям возможности для управления вызовами, включая маршрутизацию, голосовую почту и конференц-связь. CallWeaver поддерживает различные протоколы связи и может быть интегрирована с другими системами, что делает её подходящим решением для бизнеса любого размера. Платформа ориентирована на гибкость и масштабируемость, позволяя пользователям адаптировать функционал под свои специфические потребности.

Snom D7xx Series

Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Snom D7xx Series — это линейка IP-телефонов, разработанная компанией Snom Technology, предназначенная для использования в корпоративных телефонных системах и совместимая с различными IP-АТС, включая Eltex PBX. Телефоны данной серии предлагают широкий спектр функций, таких как поддержка VoIP, высококачественная аудиосвязь, возможность подключения к сети через Ethernet и Wi-Fi, а также интеграцию с различными приложениями для повышения продуктивности. Модели D7xx отличаются современным дизайном, интуитивно понятным интерфейсом и возможностью настройки под индивидуальные потребности пользователей, что делает их подходящими для использования в офисах различного масштаба.

Unify OpenStage

Unify OpenStage — серия стационарных IP-телефонов и программных коммуникационных решений, разработанных для корпоративных телефонных систем; устройства поддерживают SIP-протокол, обеспечивают голосовую связь высокой четкости, интеграцию с платформами унифицированных коммуникаций и контакт-центрами, имеют варианты с цветными и монохромными дисплеями, поддержкой расширяемых клавишных панелей и шифрования вызовов, предназначены для малых и средних предприятий и корпоративных сред, где требуются надежность, масштабируемость и совместимость с современными IP-АТС.

myPBX

myPBX — это программная телефонная станция, разработанная для обеспечения эффективной связи в бизнесе. Она предлагает широкий спектр функций, включая управление вызовами, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с CRM-системами. myPBX поддерживает различные протоколы связи и может быть развернута как на локальных серверах, так и в облаке, что делает её гибким решением для компаний любого размера. Система ориентирована на повышение производительности и снижение затрат на связь, обеспечивая при этом высокое качество обслуживания.

Voiptime Cloud

Voiptime Cloud — это облачная телефонная система, предоставляющая услуги VoIP (Voice over Internet Protocol) для бизнеса. Она предлагает функционал, аналогичный Eltex PBX, включая управление вызовами, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с CRM-системами. Voiptime Cloud обеспечивает гибкость и масштабируемость, позволяя компаниям адаптировать свои коммуникационные решения в зависимости от потребностей. Платформа ориентирована на повышение эффективности работы и улучшение взаимодействия с клиентами, предлагая пользователям доступ к современным инструментам связи через интернет.

Panasonic KX-NS500

Panasonic KX-NS500 — модульная корпоративная телефония среднего уровня, разработанная для малого и среднего бизнеса, объединяющая функции частной автоматической телефонной станции (АТС), IP-АТС и унифицированных коммуникаций; поддерживает гибридную архитектуру с одновременной работой аналоговых, цифровых и SIP-транков, обеспечивает маршрутизацию вызовов, голосовую почту, автоответчик, конференц-связь и интеграцию с CRM через стандартные протоколы, масштабируется за счёт карт расширения и виртуальных модулей, предлагая централизованное управление, отчётность и возможности резервирования для повышения отказоустойчивости.

Cisco Unified Communications Manager

Windows

Cisco Unified Communications Manager — корпоративная платформа для управления голосовой связью, видеосвязью и сообщениями, разработанная компанией Cisco Systems; обеспечивает управление телефонными аппаратами, шлюзами, конференциями, маршрутизацией вызовов и функциями унифицированных коммуникаций в сетях IP-телефонии, поддерживает функции регистрации устройств, назначение номеров, контроль качества обслуживания, интеграцию с корпоративными каталогами и системами безопасности, масштабируется от небольших офисов до крупных распределённых предприятий и часто используется как ядро коммуникационной инфраструктуры в учреждениях и компаниях, требующих централизованного управления и высокой доступности связи.

Mango Office

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Mango Office — это облачная телефонная система, предоставляющая услуги виртуальной АТС для бизнеса. Она предлагает широкий спектр функций, включая управление вызовами, голосовую почту, интеграцию с CRM-системами и аналитику звонков. Mango Office ориентирована на малый и средний бизнес, обеспечивая гибкость и масштабируемость, что позволяет пользователям легко адаптировать систему под свои нужды. Платформа поддерживает работу с различными устройствами, включая стационарные телефоны, мобильные приложения и веб-интерфейсы, что делает её удобной для удаленной работы и командной коммуникации.

Yeastar Cloud PBX

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Yeastar Cloud PBX — это облачная телефонная система, предлагающая решения для управления голосовой связью и коммуникациями для бизнеса. Она обеспечивает функции, такие как голосовая почта, переадресация вызовов, конференц-связь и интеграция с CRM-системами, что позволяет компаниям оптимизировать свои коммуникационные процессы. Yeastar Cloud PBX отличается высокой масштабируемостью, что делает её подходящей как для малых, так и для крупных организаций. Система поддерживает различные устройства и платформы, обеспечивая гибкость и доступность для пользователей в любом месте.

Sipuni

Бесплатно
Windows
macOS
Android
iOS

Sipuni — это система управления телефонной связью, аналогичная Eltex PBX, предназначенная для обеспечения эффективного взаимодействия в рамках корпоративных коммуникаций. Она предлагает широкий спектр функций, включая маршрутизацию вызовов, голосовую почту, конференц-связь и интеграцию с различными приложениями, что позволяет пользователям оптимизировать процессы связи и повысить продуктивность. Sipuni поддерживает как традиционные телефонные линии, так и VoIP-технологии, обеспечивая гибкость и масштабируемость для организаций различного размера.

BroadSoft

BroadSoft — это платформа для облачных коммуникаций и управления вызовами, предлагающая решения для бизнеса, аналогичные продуктам Eltex PBX. Она предоставляет широкий спектр функций, включая голосовую связь, видеоконференции, обмен сообщениями и интеграцию с различными приложениями. BroadSoft ориентирована на улучшение взаимодействия и повышения продуктивности сотрудников, предлагая гибкие и масштабируемые решения для компаний любого размера. Платформа поддерживает работу как в облачной, так и в локальной среде, что позволяет пользователям адаптировать её под свои специфические потребности.

ASTPP

Бесплатно
Открытый исходный код
Linux

ASTPP — это платформа для управления телефонными системами, которая предоставляет функциональность, аналогичную Eltex PBX. Она предназначена для обеспечения VoIP-сервисов и включает в себя такие возможности, как маршрутизация вызовов, управление пользователями, биллинг и отчетность. ASTPP поддерживает различные протоколы связи и может быть интегрирована с другими системами, что делает её подходящим решением для операторов связи и предприятий, стремящихся оптимизировать свои коммуникационные процессы. Платформа отличается высокой гибкостью и масштабируемостью, что позволяет адаптировать её под специфические потребности пользователей.

Kazoo

Бесплатно
Открытый исходный код

Kazoo — это облачная платформа для управления телефонными системами, разработанная компанией 2600Hz, которая предоставляет функциональность, аналогичную традиционным PBX-системам, таким как Eltex. Kazoo предлагает широкий спектр возможностей, включая голосовую связь, видеозвонки, управление вызовами, интеграцию с CRM-системами и поддержку различных протоколов связи. Платформа ориентирована на операторов связи и бизнес-пользователей, обеспечивая гибкость и масштабируемость для удовлетворения потребностей различных организаций. Kazoo также поддерживает открытые API, что позволяет разработчикам создавать собственные приложения и интеграции, расширяя функциональность системы.

SIPNET

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

SIPNET — это система управления телефонной связью, аналогичная Eltex PBX, предназначенная для организации и управления голосовыми вызовами в корпоративных сетях. Она поддерживает протокол SIP (Session Initiation Protocol) и предлагает функции, такие как маршрутизация вызовов, голосовая почта, конференц-связь и интеграция с другими системами. SIPNET обеспечивает гибкость и масштабируемость, позволяя пользователям адаптировать систему под свои нужды, а также обеспечивает высокую степень безопасности и надежности связи.

AVOXI

AVOXI — это облачная телефонная система, предлагающая решения для управления телефонными вызовами и коммуникациями для бизнеса. Она предоставляет функции, аналогичные Eltex PBX, включая виртуальные номера, голосовую почту, маршрутизацию вызовов и интеграцию с CRM-системами. AVOXI ориентирована на малый и средний бизнес, обеспечивая гибкость и масштабируемость, что позволяет пользователям легко адаптировать систему под свои нужды. Платформа поддерживает различные устройства и операционные системы, что делает её доступной для пользователей по всему миру.

Eltex PBX

Сайт: eltex-co.com/catalog/smg-200

Eltex PBX — семейство IP-АТС российского производителя Eltex, предназначенное для организации корпоративной телефонии в малом, среднем и крупном бизнесе. Системы поддерживают работу с SIP-регистрациями абонентов, маршрутизацию вызовов, расширяемые локальные и виртуальные АТС-функции, многоканальную обработку звонков и интеграцию с существующей телефонной инфраструктурой через внешние шлюзы и VoIP-транков. Аппаратно-программная архитектура обеспечивает централизованное управление, распределённую обработку вызовов и возможность построения гибридных решений с использованием аналоговых и цифровых линий.

Решения серии Eltex PBX обычно включают в себя веб-интерфейс для администрирования, механизмы авторизации и учёта вызовов (CDR), поддержку записи разговоров и архивирования записей для последующего анализа. Система обеспечивает маршрутизацию по времени, группирование абонентов, голосовые меню (IVR), очереди звонков и функции конференц-связи. Благодаря открытым протоколам и API возможна интеграция с CRM-системами, сервисами унифицированных коммуникаций и внешними SIP-шлюзами, что делает платформу удобной для сквозной автоматизации бизнес-процессов и построения распределённых колл-центров.

  • Поддержка SIP-регистраций для массового подключения IP-абонентов и SIP-терминалов.
  • Запись разговоров с возможностью хранения и поиска по метаданным.
  • Интеграция с внешними шлюзами и транками (SIP, ISDN/GSM через шлюзы).
  • Веб-интерфейс для администрирования и мониторинга состояния системы.
  • IVR и очереди вызовов для организации обработки входящего трафика.
  • CDR и биллинг для учёта и анализа расходов на связи.
  • Поддержка многоканальных линий и масштабирование за счёт модульной архитектуры.
  • API и интеграция с CRM для автоматизации работы операторов и учёта клиентов.
Подробнее