Аналоги Mitel MiCloud
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
TrueConf Server — корпоративная система видеоконференцсвязи и унифицированных коммуникаций, предназначенная для развертывания в локальной инфраструктуре организаций; обеспечивает видеозвонки, многоточечные конференции, трансляции, совместную работу с удалёнными участниками и интеграцию с существующими телекоммуникационными системами через SIP/H.323, поддерживает клиентские приложения для десктопов, мобильных устройств и браузеров, шифрование и управление доступом для соблюдения корпоративных политик безопасности, масштабируемую архитектуру для центров обработки данных и виртуальных сред и инструменты администрирования для мониторинга, учёта и настройки качества связи.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
3CX — это программная платформа для корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций, предоставляющая функции IP-АТС, видеоконференций, чата и интеграции с CRM; реализуется как облачное или локальное решение, совместима с SIP-совместимыми телефонами и клиентскими приложениями для Windows, macOS, iOS и Android, поддерживает маршрутизацию вызовов, голосовую почту, автоответчики и аналитические инструменты, ориентирована на средний и крупный бизнес, позволяет снизить затраты на связь и упростить управление инфраструктурой по сравнению с традиционными PBX.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
macOS
Linux
Asterisk — это свободная коммутационная платформа с открытым исходным кодом для создания корпоративных телефонных систем и VoIP-шлюзов, первоначально разработанная компанией Digium; она реализует функции частной телефонной станции (PBX), включая маршрутизацию вызовов, голосовую почту, конференц-связь, голосовые меню (IVR), запись разговоров и интеграцию с SIP и другими протоколами, и может разворачиваться как на физических серверах, так и в виртуальных или облачных средах, предоставляя гибкие возможности кастомизации и расширения через модули и скрипты для поддержки различных бизнес-требований.
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Cisco BroadWorks — это масштабируемая платформа для облачных и гибридных унифицированных коммуникаций и контакт-центров, разработанная для поставщиков телекоммуникационных услуг и крупных предприятий; она обеспечивает функции голосовой телефонии, видеоконференций, обмена сообщениями, совместной работы и управления абонентскими услугами с поддержкой мультиарендности, интеграцией с SIP-сетями и возможностью развертывания в собственных дата-центрах или облаке, предоставляя инструменты для биллинга, мониторинга качества обслуживания и гибкой настройки служб в соответствии с потребностями операторов и их клиентов.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Microsoft Teams — облачная платформа совместной работы и коммуникаций, разработанная корпорацией Microsoft, предоставляющая интегрированные средства для обмена сообщениями, аудио- и видеозвонков, проведения онлайн-встреч, совместного редактирования документов и управления командами; как часть экосистемы Microsoft 365, Teams объединяет функции корпоративной телефонии (включая PSTN-интеграцию и облачные голосовые услуги), планирования и управления задачами, а также расширяемость через ботов и сторонние приложения, ориентированную на организационную производительность, безопасность корпоративного уровня и централизованное администрирование.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Zoom — облачная коммуникационная платформа, предоставляющая услуги видеоконференций, голосовой связи, обмена сообщениями и совместной работы для организаций и частных пользователей; включает клиентские приложения и веб-интерфейсы, интеграции с офисными и корпоративными системами, функции управления встречами, записи и безопасности, масштабируемую инфраструктуру с поддержкой многопользовательских видеосессий и инструментов для совместного редактирования и презентаций, что делает её распространённым решением для дистанционной работы и корпоративной телефонии, сравнимым по функционалу с другими облачными UCaaS-платформами, такими как Mitel MiCloud.
Avaya IP Office — семейство решений для корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций, предназначенное для малых и средних предприятий; платформа поддерживает локальные, облачные и гибридные развертывания и объединяет функции голосовой связи, видеоконференций, обмена сообщениями, контакт-центра и интеграции с бизнес-приложениями; система совместима с SIP- и цифровыми телефонными аппаратами, обеспечивает маршрутизацию вызовов, голосовую почту, отчётность и возможности масштабирования, предлагая администрирование через веб-интерфейс и средства высокой доступности для обеспечения непрерывности бизнес-коммуникаций.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
RingCentral — облачная платформа для корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций, предоставляющая услуги голосовой связи, видеоконференций, обмена сообщениями и интеграции с бизнес-приложениями; ориентирована на предприятия разного масштаба, поддерживает развертывания в многорегиональной инфраструктуре, обеспечивает маршрутизацию вызовов, управление контакт-центрами, инструменты для совместной работы и административные функции безопасности и соответствия требованиям, предлагая масштабируемые тарифные планы и API для интеграции с CRM и другими системами.
Бесплатно✱
Открытый исходный код
Linux
AsteriskNOW — программно-аппаратное решение на базе открытой телефонной платформы Asterisk, предоставляющее функции унифицированных коммуникаций и IP-АТС для малого и среднего бизнеса; включает инструменты управления звонками, голосовой почты, конференц-связи и интеграции с SIP-устройствами, ориентировано на гибкую настройку, развертывание локально или в облаке и совместимость с широким спектром телефонии и сетевого оборудования, обеспечивая экономичный и масштабируемый вариант корпоративной телефонии по сравнению с проприетарными платформами.
Т-Бизнес — облачная коммуникационная платформа корпоративного уровня, предоставляющая услуги IP-телефонии, видеоконференций, единой адресной книги, голосовой почты и интеграции с CRM-системами; разработана для обеспечения масштабируемой и управляемой телефонии через интернет с возможностью гибридного развертывания, администрирования через веб-портал и поддержки набора бизнес-функций (маршрутизация вызовов, очередь вызовов, автосекретарь, аналитика и отчёты) для организаций разного масштаба, ориентирована на повышенную доступность, безопасность данных и упрощение миграции с традиционных АТС.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Zadarma — облачное решение для телефонии и коммуникаций, предоставляющее бизнесу услуги VoIP, виртуальных номеров, облачной АТС и интеграции с CRM; платформа поддерживает SIP-протоколы, маршрутизацию звонков, голосовую почту, IVR и запись разговоров, ориентирована на малый и средний бизнес и предлагает гибкую тарифную политику с оплатой по факту использования и возможностью масштабирования без необходимости локального оборудования.
Avaya Cloud Office — облачная платформа унифицированных коммуникаций и коллаборации, предлагающая телефонию, конференц-связь, обмен сообщениями, совместное использование файлов и интеграции с бизнес-приложениями; разработана для работы в многоарендной среде с поддержкой мобильных и десктоп-клиентов, настройкой маршрутизации вызовов, управлением контакт-центром и аналитикой качества обслуживания, ориентирована на малый и средний бизнес, а также корпоративных клиентов, обеспечивает скалируемость, высокую доступность и централизованное администрирование через веб-интерфейс.
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Avaya OneCloud — корпоративная облачная платформа для унифицированных коммуникаций и контакт-центров, предоставляющая набор сервисов UCaaS, CCaaS и CPaaS для интеграции голосовой связи, видеоконференций, обмена сообщениями, маршрутизации вызовов и омниканального взаимодействия с клиентами; платформа поддерживает гибридные и многоклаудные развертывания, масштабирование по подписке, инструменты аналитики и автоматизации (включая возможности на базе ИИ) и ориентирована на обеспечение высокой доступности, безопасности и интеграции с существующей инфраструктурой предприятия.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Android
iOS
Rainbow — облачная коммуникационная платформа, разработанная для объединения голосовой телефонной связи, видеоконференций, мгновенных сообщений и совместной работы в корпоративной среде; предоставляет функции управления звонками, виртуальных АТС, интеграции с рабочими инструментами и API для разработки, поддерживает развертывания для малого и среднего бизнеса и крупных организаций с возможностью облачного хостинга и гибридных решений, ориентирована на безопасность связи и управление пользователями, масштабируемость и сопровождение через централизованную панель администратора.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Android
iOS
Freshdesk Contact Center — облачная платформа управления контакт-центрами, разработанная компанией Freshworks, предназначенная для организации многоканального взаимодействия с клиентами через голосовые вызовы, чат, электронную почту и социальные сети; предлагает инструменты маршрутизации вызовов, интерактивного голосового меню (IVR), очередей, мониторинга в реальном времени, аналитики и интеграции с CRM и сторонними приложениями, с акцентом на упрощение настройки, масштабируемость для бизнеса разного размера и возможности автоматизации рабочих процессов для повышения эффективности обслуживания.
1С:Телефония — российская облачная телефония и платформа для интеграции голосовой связи с бизнес-приложениями, разработанная как решение для организации виртуальных АТС, маршрутизации звонков, записи разговоров и аналитики, с поддержкой SIP, интеграцией с 1С:Предприятием и другими CRM, функциями очередей вызовов и распределения нагрузки; ориентирована на корпоративных пользователей и контакт-центры, обеспечивает централизованное управление настройками, безопасность соединений и масштабируемость через облачную инфраструктуру.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
CloudTalk — облачная платформа для бизнес-коммуникаций, предоставляющая инструменты голосовой связи, управления контакт-центром и аналитики для повышения эффективности продаж и обслуживания клиентов; система включает функции виртуальной АТС, маршрутизации вызовов, интеграции с CRM, автоматизации обзвонов и записи разговоров, поддерживает масштабирование для малых и средних предприятий и ориентирована на простоту развертывания, мониторинг производительности операторов и улучшение качества обслуживания за счёт встроенной отчетности и инструментов управления взаимодействиями.
МТС Бизнес — облачная платформа корпоративных коммуникаций и облачных АТС, предоставляемая компанией МТС для малого, среднего и крупного бизнеса; предлагает услуги виртуальной телефонной станции, SIP-транков, интеграции с CRM, поддерживает мультканальную маршрутизацию вызовов, голосовую почту, IVR и голосовые конференции, доступна через веб-интерфейс и мобильные приложения, ориентирована на повышение мобильности и масштабируемости корпоративной связи и обеспечивает централизованное управление и аналитические инструменты для мониторинга качества обслуживания.
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Talkdesk — облачная платформа контакт-центров, предоставляющая предприятиям инструменты для управления входящими и исходящими коммуникациями через голос, чат, электронную почту и социальные каналы; включает функциональность автоматической маршрутизации вызовов, интеллектуального распределения задач, интерактивных голосовых меню, записи разговоров, аналитики в реальном времени и интеграций с CRM и корпоративными приложениями; позиционируется как масштабируемое решение для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций за счёт облачной архитектуры, автоматизации рабочих процессов и возможностей искусственного интеллекта.
Alcatel-Lucent OpenTouch — платформа унифицированных коммуникаций и совместной работы, разработанная для корпоративного использования, предоставляющая голосовые, видеосвязь, обмен сообщениями, конференц-связь и интеграцию с бизнес-приложениями в гибридных развертываниях (на месте и в облаке). Система поддерживает мультиканальные пользовательские интерфейсы на стационарных и мобильных устройствах, обеспечивает централизованное управление контентом и политиками безопасности, масштабируемость для организаций разного размера и возможности интеграции с существующей телефонной инфраструктурой и корпоративными контакт-центрами. OpenTouch ориентирована на повышение продуктивности сотрудников за счёт единой среды взаимодействия, совместного доступа к документам и календарям, а также предоставляет инструменты администрирования и аналитики для оптимизации коммуникационных процессов.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Mango Office — российская облачная платформа для корпоративной телефонии и общения, предлагающая услуги виртуальной АТС, SIP-транка, облачных номеров, интеграций с CRM и инструментов омниканальной коммуникации (включая голос, SMS, чат-виджеты и мессенджеры); позиционируется как решение для автоматизации клиентских коммуникаций, управления входящими и исходящими вызовами, аналитики качества обслуживания и организацией распределённых контакт-центров с возможностью масштабирования под нужды малого, среднего и крупного бизнеса.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Yeastar Cloud PBX — облачное решение для корпоративной телефонии, предоставляемое компанией Yeastar и предназначенное для малого и среднего бизнеса; обеспечивает виртуальный PBX с поддержкой SIP-телефонии, маршрутизации вызовов, голосовой почты, автоответчика и функций совместной работы, включая конференц-связь и интеграцию с CRM, при этом предлагается как управляемый сервис с централизованной администрированием через веб-интерфейс, масштабируемой лицензируемой моделью и возможностью развертывания в облачной инфраструктуре провайдера или на частных серверах для обеспечения гибкости, отказоустойчивости и удалённого управления телекоммуникационной инфраструктурой.
Binotel — украинская облачная телефонная платформа и поставщик услуг корпоративной телефонии, предоставляющий решения для IP‑телефонии, виртуальных АТС, колл‑центров и омниканального взаимодействия с клиентами; платформа включает функции маршрутизации входящих вызовов, запись разговоров, интеграции с CRM, аналитики и отчётности, масштабируемую архитектуру для малого и среднего бизнеса и корпоративных клиентов, а также поддержку мобильных приложений и веб‑интерфейсов для управления и мониторинга коммуникаций.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Android
iOS
Cisco Webex Calling — облачное решение корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций, предоставляемое Cisco как часть платформы Webex; обеспечивает голосовые вызовы, голосовую почту, переадресацию, конференц-связь и интеграцию с инструментами совместной работы, такими как сообщения и видеоконференции, с централизованным управлением, сквозным шифрованием и возможностью гибридного развертывания через облачные и локальные шлюзы для обеспечения совместимости с существующей телефонной инфраструктурой и поддержки мобильных и удалённых пользователей.
Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
3CX Cloud — облачное коммутационное решение для малого и среднего бизнеса, предоставляемое компанией 3CX, которое объединяет IP-телефонию, видеоконференции, чаты и контакт-центр в единой платформе; система поддерживает стандарты SIP, виртуальные АТС и интеграции с CRM, предлагает веб- и мобильные клиенты, администрирование через веб-интерфейс и автоматизированное развертывание в облачных провайдерах, обеспечивая масштабируемость, отказоустойчивость и функции безопасности, такие как шифрование сигнализации и медиа, а также инструменты для учета и аналитики вызовов.
Binotel Cloud PBX — это облачная платформа унифицированных коммуникаций, предоставляемая компанией Binotel для организации голосовой связи и сопутствующих сервисов в бизнесе; решение включает виртуальную телефонию (SIP-транки, номера), маршрутизацию вызовов, интерактивное голосовое меню (IVR), запись разговоров, очереди и аналитические отчёты, а также интеграции с CRM и другими корпоративными системами; система ориентирована на гибкое масштабирование, удалённую работу и упрощённое администрирование через веб-интерфейс, предлагая доступ по подписке без необходимости локального телефонного оборудования.
Mango Office Cloud — облачное решение для корпоративной телефонии и коммуникаций, предоставляющее услуги виртуальной АТС, SIP-трансляции, облачных телефонов, интеграции с CRM и инструментами коллтрекинга; платформа ориентирована на малый и средний бизнес и обеспечивает маршрутизацию вызовов, голосовую почту, IVR, запись разговоров и аналитические отчёты, поддерживая как веб- и мобильные клиенты, так и SIP-устройства для гибридных сценариев; архитектура сервиса базируется на распределённых облачных узлах с функциями масштабирования и резервирования, что позволяет организовывать централизованное управление телефонной инфраструктурой без необходимости установки локального оборудования.
Облачная АТС «Ростелеком» — облачное решение корпоративной телефонной связи, предоставляемое ПАО «Ростелеком», обеспечивающее функции виртуальной АТС: обработку входящих и исходящих вызовов, маршрутизацию, голосовую почту, IVR, очереди и статистику звонков, а также интеграцию с CRM и средствами колл-центра; система рассчитана на распределённые офисы и мобильных сотрудников, предлагает масштабируемую модель тарификации по числу номеров и каналов, обеспечивает централизованное управление и мониторинг через веб-интерфейс и ориентирована на предприятия малого, среднего и крупного бизнеса в России.
Telfin Cloud — облачная платформа унифицированных коммуникаций и колл-центров, предназначенная для малого и среднего бизнеса и корпоративных клиентов; предоставляет функции голосовой телефонии, виртуальных АТС, мультимедийного контакта (включая голос, чат и электронную почту), маршрутизации вызовов, записи разговоров и аналитики, а также интеграции с CRM и бизнес-приложениями; решение распространяется по модели облачного сервиса с управляемой инфраструктурой поставщика, обеспечивает масштабируемость, высокую доступность и централизованное администрирование, предлагая гибкие тарифы и возможности настройки под требования предприятия.
Windows
macOS
Linux
Android
iOS
Telphin Cloud — облачная платформа корпоративной телефонии и коммуникаций, предоставляющая услуги VoIP, SIP-транкинга, виртуальных АТС и интеграции с CRM и бизнес-приложениями; решение ориентировано на организации и провайдеров связи, обеспечивая маршрутизацию вызовов, управление пользователями и отчетность через веб-интерфейс, поддерживает гибкую тарификацию и масштабирование, обеспечивает шифрование сигнализации и медиа, возможность развертывания в облаке оператора или на выделенной инфраструктуре, а также API для автоматизации и интеграции сервисов.