Unify OpenStage

Сайт: wiki.unify.com/wiki/OpenStage

Unify OpenStage — семейство стационарных офисных терминалов для корпоративной связи, разработанное как продолжение линейки телефонов, ранее выпускавшихся под брендом Siemens. Устройства позиционируются для использования в средних и крупных организациях и поддерживают несколько протоколов связи, включая SIP, HFA и традиционные TDM-интерфейсы. Конструкция модельного ряда включает как базовые IP-телефоны с монохромными дисплеями, так и более продвинутые аппараты с цветными экранами и расширенным набором функций для коллтрекинга и интеграции с корпоративными коммуникационными платформами.

Платформа OpenStage ориентирована на совместимость с корпоративной телефонной инфраструктурой и на удобство повседневной эксплуатации: устройства обеспечивают набор функций голосовой связи, управления вызовами, передачи тоновой информации и базовой телефонной автоматизации. Модели семейства различаются по размеру экрана, числу программируемых клавиш, наличию Bluetooth и поддержке гарнитур, а также по возможности установки в настольном или настенном режиме. OpenStage используется в офисах для организации внутренней связи, обработки входящих и исходящих звонков, работы колл-центров и интеграции с системами контакт-центров и UC-платформами.

  • Поддержка протоколов: SIP, HFA и TDM-интерфейсы для совместимости с традиционными и современными телефонными системами.
  • Аудио: HD-голос, поддержка широкополосного кодека, встроенный спикерфон и разъёмы для гарнитур (RJ9, USB или Bluetooth в зависимости от модели).
  • Дисплей и интерфейс: монохромные и цветные экраны различного разрешения, навигационные клавиши и программируемые функциональные кнопки для быстрого доступа к функциям.
  • Интеграция с UC-системами: совместимость с корпоративными платформами связи, поддержка списков контактов, истории вызовов и передачи данных управления вызовами.
  • Безопасность и управление: функции шифрования сигнализации и медиапотока (в зависимости от прошивки), централизованная конфигурация и удалённое обновление ПО.
  • Эргономика и монтаж: регулируемая подставка, возможность настенного монтажа и компактный дизайн для интеграции в офисную среду.
  • Расширяемость: модули дополнительных программируемых клавиш и аксессуары для операторов колл-центров (дополнительные консоли и подставки).
  • Сценарии использования: офисная телефония, приёмо-передача вызовов в отделах продаж и поддержки, работа ресепшн и операторских пунктов в контакт-центрах.
  • Совместимость с оборудованием: интеграция с IP-шлюзами и гибридными АТС для поддержки смешанных сред (IP и TDM).
Подробнее