Аналоги Mango Office

BotHelp

Бесплатно

BotHelp — это облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления коммуникациями, предлагающая инструменты для создания чат-ботов, обработки запросов клиентов и интеграции с различными мессенджерами и CRM-системами. Платформа позволяет компаниям оптимизировать взаимодействие с клиентами, улучшая качество обслуживания и повышая эффективность работы сотрудников. BotHelp поддерживает многофункциональные решения, включая автоматизацию ответов на часто задаваемые вопросы, управление заявками и анализ данных, что делает её аналогом таких сервисов, как Mango Office.

Jivo

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Jivo — это облачная платформа для управления коммуникациями, предлагающая инструменты для онлайн-чата, телефонной связи и интеграции с различными мессенджерами. Она предназначена для повышения эффективности взаимодействия между компаниями и их клиентами, обеспечивая возможность обработки запросов в реальном времени и автоматизации бизнес-процессов. Jivo поддерживает интеграцию с CRM-системами и другими сервисами, что позволяет пользователям оптимизировать работу и улучшать качество обслуживания. Платформа ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая доступные тарифные планы и простоту в использовании.

3CX

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

3CX — это программная IP-ATC и платформа для унифицированных коммуникаций, предназначенная для организации телефонной связи и совместной работы в корпоративной среде. Система поддерживает голосовые и видеозвонки, конференции, чат и интеграцию с различными CRM-системами, обеспечивая централизованное управление коммуникациями через веб-интерфейс. 3CX может быть развернута на собственных серверах или в облаке, предлагая совместимость с различными устройствами и SIP-телефонией, а также инструменты для мониторинга, отчетности и автоматизации рабочих процессов.

Asterisk

Бесплатно
Открытый исходный код
macOS
Linux

Asterisk — свободная программная платформа для создания телефонных систем и IP-АТС, разработанная для обработки голосовых вызовов, конференций, голосовой почты, маршрутизации вызовов и интеграции с различными телекоммуникационными протоколами (SIP, IAX и др.); реализованная на языке C и распространяемая под лицензией GPL, она предоставляет ядро коммутации и набор модулей для расширения функциональности, поддерживает подключение аналоговых и цифровых линий, интеграцию с CRM и базами данных, масштабируется от малых офисных решений до крупных операторских установок и широко используется как в коммерческих, так и в открытых проектах связи.

RingCentral

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

RingCentral — это облачная платформа для связи и совместной работы, предлагающая услуги VoIP, видеоконференций, обмена сообщениями и управления задачами. Она предназначена для бизнеса любого размера и обеспечивает интеграцию с различными приложениями и сервисами, что позволяет пользователям эффективно взаимодействовать и управлять коммуникациями. RingCentral предлагает гибкие тарифные планы и функции, такие как автоматизация процессов, аналитика и поддержка мобильных устройств, что делает её аналогом таких решений, как Mango Office.

Zoho CRM

Бесплатно
Android
iOS

Zoho CRM — это облачная платформа управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная компанией Zoho Corporation, которая предоставляет инструменты для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Она предлагает широкий спектр функций, включая управление контактами, отслеживание сделок, анализ данных и интеграцию с другими приложениями, что позволяет компаниям оптимизировать свои бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами. В отличие от Mango Office, Zoho CRM акцентирует внимание на гибкости настройки и масштабируемости, что делает её подходящей для организаций различного размера и отраслевой принадлежности.

Odoo

Бесплатно
Открытый исходный код
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Odoo — это интегрированная платформа управления бизнесом, предлагающая широкий спектр приложений для автоматизации различных бизнес-процессов, включая управление проектами, бухгалтерию, продажи, CRM и электронную коммерцию. В отличие от Mango Office, который фокусируется на облачных телефониях и коммуникационных решениях, Odoo предоставляет более комплексный подход к управлению предприятием, позволяя пользователям настраивать и адаптировать функционал под свои нужды. Платформа доступна как в облачном, так и в локальном варианте, что делает её гибким решением для компаний различного размера.

Я не могу

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Я не могу — это облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями и коллаборацией, предлагающая широкий спектр инструментов, включая голосовую связь, видеоконференции, обмен сообщениями и управление задачами. Система ориентирована на малый и средний бизнес, обеспечивая интеграцию с различными приложениями и сервисами для повышения эффективности работы команд. Я не могу предоставляет пользователям возможность настраивать рабочие процессы и оптимизировать взаимодействие внутри компании, что способствует улучшению коммуникации и повышению производительности.

CloudTalk

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

CloudTalk — это облачная телефонная система, предоставляющая услуги VoIP для бизнеса, аналогичная Mango Office. Платформа предлагает широкий спектр функций, включая управление вызовами, автоматизацию процессов, интеграцию с CRM-системами и аналитические инструменты. CloudTalk ориентирована на улучшение коммуникации внутри компании и с клиентами, обеспечивая гибкость и масштабируемость для организаций различного размера. Система доступна через веб-интерфейс и мобильные приложения, что позволяет пользователям управлять звонками и сообщениями из любого места.

МТС Бизнес

Бесплатно

МТС Бизнес — это облачное решение для бизнеса, предоставляемое компанией МТС, которое предлагает услуги виртуальной телефонии, управления корпоративной связью и интеграции с различными бизнес-приложениями. Платформа позволяет компаниям оптимизировать коммуникации, обеспечивая функции, такие как голосовая почта, переадресация вызовов, видеоконференции и аналитика звонков. МТС Бизнес ориентирован на малый и средний бизнес, предлагая гибкие тарифные планы и возможность масштабирования в зависимости от потребностей клиентов, что делает его аналогом таких решений, как Mango Office.

Яндекс.Телефония

Бесплатно
Android
iOS

Яндекс.Телефония — это облачный сервис для организации телефонной связи, предоставляемый компанией Яндекс. Он предлагает пользователям возможность управлять звонками, использовать виртуальные номера и интегрировать телефонные функции с другими сервисами Яндекса. Сервис ориентирован на малый и средний бизнес, обеспечивая простоту настройки и использования, а также доступ к аналитике и отчетности по звонкам. Яндекс.Телефония является аналогом таких решений, как Mango Office, предлагая схожие функции для оптимизации бизнес-коммуникаций.

Calltouch

Бесплатно

Calltouch — это облачный сервис для автоматизации бизнес-процессов, который предоставляет инструменты для управления телефонными звонками, анализа эффективности рекламных кампаний и повышения качества обслуживания клиентов. Платформа предлагает функции, такие как коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, а также аналитические отчеты, позволяющие пользователям отслеживать источники звонков и оптимизировать маркетинговые стратегии. Calltouch позиционируется как аналог Mango Office, предлагая схожие решения для бизнеса, стремящегося улучшить коммуникацию и повысить конверсию.

Aircall

Бесплатно
Windows
macOS
Android
iOS

Aircall — это облачная телефонная система, предназначенная для бизнеса, которая предоставляет пользователям возможность управлять телефонными звонками через интернет. Она предлагает функции, такие как автоматизация процессов, интеграция с CRM-системами и аналитика звонков, что позволяет компаниям улучшать взаимодействие с клиентами и повышать эффективность работы. Aircall ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая гибкие тарифные планы и простоту в использовании, что делает её аналогом таких решений, как Mango Office.

Talkdesk

Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Talkdesk — это облачная платформа для управления контактными центрами, предлагающая решения для автоматизации обслуживания клиентов и повышения эффективности взаимодействия с ними. Основанная в 2011 году, компания предоставляет инструменты для обработки звонков, управления очередями, аналитики и интеграции с другими бизнес-приложениями. Talkdesk ориентирована на улучшение клиентского опыта и оптимизацию рабочих процессов, предлагая пользователям гибкие настройки и масштабируемость, что делает её конкурентоспособным аналогом таких сервисов, как Mango Office.

Nextiva

Windows
macOS
Android
iOS

Nextiva — это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, предлагающая услуги VoIP, видеозвонков, текстовых сообщений и управления клиентскими отношениями (CRM). Она предназначена для улучшения взаимодействия между компаниями и их клиентами, обеспечивая интеграцию с различными бизнес-приложениями и инструментами. Nextiva предоставляет пользователям возможность управлять телефонными звонками, проводить видеоконференции и обмениваться сообщениями через единый интерфейс, что способствует повышению эффективности работы и улучшению обслуживания клиентов. Платформа также предлагает аналитические инструменты для отслеживания производительности и оптимизации бизнес-процессов.

Dialpad

Бесплатно
Windows
macOS
Android
iOS

Dialpad — это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, предлагающая услуги VoIP, видеозвонков и обмена сообщениями. Она предназначена для повышения эффективности работы команд и улучшения взаимодействия с клиентами. Dialpad включает в себя функции, такие как автоматизация звонков, интеграция с CRM-системами и аналитика, что позволяет пользователям оптимизировать процессы общения и управления. Платформа поддерживает работу на различных устройствах, обеспечивая доступ к коммуникационным инструментам в любое время и в любом месте.

JustCall

Бесплатно
Android
iOS

JustCall — это облачная телефонная система, предоставляющая услуги VoIP для бизнеса, аналогичная Mango Office. Платформа предлагает функции, такие как виртуальные номера, автоматическое распределение вызовов, интеграцию с CRM-системами и возможность записи разговоров. JustCall ориентирована на улучшение коммуникации внутри компаний и с клиентами, обеспечивая доступ к аналитике и отчетам для оптимизации работы. Сервис подходит для малых и средних предприятий, стремящихся повысить эффективность своих телефонных коммуникаций.

VoIP.ms

VoIP.ms — это провайдер VoIP-услуг, предлагающий решения для бизнеса и частных пользователей, включая виртуальные телефонные номера, голосовую почту, конференц-связь и другие функции, связанные с телефонной связью через интернет. Сервис предоставляет гибкие тарифные планы, позволяя пользователям выбирать необходимые функции и оплачивать только за использованные услуги. VoIP.ms поддерживает множество протоколов и устройств, что делает его совместимым с различными системами и платформами. Компания ориентирована на высокое качество связи и надежность, что делает её популярным выбором среди пользователей, ищущих альтернативу традиционным телефонным операторам.

МойСклад

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

МойСклад — это облачная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов учета и продаж. Она предлагает пользователям инструменты для управления запасами, продажами, закупками и финансами, а также интеграцию с различными сервисами и платформами. МойСклад ориентирован на малый и средний бизнес, предоставляя удобный интерфейс и возможность работы с мобильных устройств. Система позволяет оптимизировать бизнес-процессы, улучшая эффективность и снижая затраты.

Freshdesk

Бесплатно

Freshdesk — это облачная платформа для управления клиентским обслуживанием, разработанная компанией Freshworks. Она предоставляет инструменты для автоматизации поддержки клиентов, включая систему тикетов, управление запросами через различные каналы связи, такие как электронная почта, телефон и социальные сети, а также функции для создания базы знаний и самообслуживания. Freshdesk ориентирован на малый и средний бизнес, предлагая гибкие тарифные планы и возможность интеграции с другими приложениями. Платформа также включает функции аналитики и отчетности, что позволяет компаниям отслеживать эффективность работы службы поддержки и улучшать качество обслуживания клиентов.

Mango Office

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Сайт: www.mango-office.ru

Mango Office — российский облачный сервис для бизнеса, предоставляющий комплекс решений для корпоративной связи и взаимодействия. Платформа включает виртуальную АТС, корпоративный мессенджер, инструменты для видеоконференций и коллтрекинга, а также интеграции с популярными CRM и другими бизнес-системами. Сервис ориентирован на автоматизацию коммуникаций, повышение эффективности продаж и улучшение качества обслуживания клиентов, предлагая гибкие тарифы для компаний разного масштаба — от малых предприятий до крупных корпораций.

Реализация решений основана на облачной инфраструктуре, что позволяет быстро развернуть связь без необходимости закупки и обслуживания физического оборудования. Mango Office обеспечивает запись и хранение разговоров, распределение входящих вызовов, сценарии обработки звонков, статистику и отчётность по каналам коммуникации. Интеграции позволяют связывать звонки и переписки с карточками клиентов в CRM, автоматически фиксировать лиды и облегчать аналитику рекламных кампаний. Также сервис поддерживает мультиканальное взаимодействие — голосовые вызовы, видео, чат и SMS.

Платформа позиционируется как инструмент для повышения продуктивности команд и качества клиентского опыта: функции для совместной работы, пересылки файлов и ведения истории общения упрощают внутренние процессы, а возможности тонкой настройки маршрутизации и IVR помогают оптимизировать нагрузку контакт-центра. Mango Office регулярно обновляет функционал и расширяет список интеграций, поддерживая безопасность передачи данных и соответствие отраслевым требованиям.

  • Виртуальная АТС — входящая и исходящая связь, маршрутизация, IVR, запись разговоров;
  • Корпоративный мессенджер — обмен сообщениями, групповые чаты, обмен файлами;
  • Видеоконференции — организация онлайн-встреч и вебинаров с поддержкой демонстрации экрана;
  • Интеграции с CRM — привязка звонков и переписок к карточкам клиентов, синхронизация данных;
  • Коллтрекинг и аналитика — отслеживание источников звонков, отчёты и метрики эффективности;
  • Гибкие тарифы и масштабирование — для малого бизнеса и корпоративных клиентов;
  • Безопасность и хранение данных — шифрование каналов и резервное хранение записей.
Подробнее