МойСклад — российская облачная ERP-система, предназначенная для автоматизации процессов торговли, складского учёта, управления финансами и взаимоотношениями с клиентами в малом и среднем бизнесе. Система предоставляет инструменты для ведения товарных остатков, оформления продаж и закупок, формирования ценников и отчётности, а также интеграции с кассовым оборудованием и онлайн-каналами продаж. Развитие сервиса ориентировано на унификацию учёта и сокращение ручных операций при повседневных торговых и управленческих задачах.
Платформа реализована в виде веб-сервиса с возможностью работы через браузер и мобильные приложения, что позволяет пользователям получать доступ к данным из разных точек и синхронизировать информацию между магазинами, складами и офисом. В публикациях и описаниях отмечается набор стандартных модулей для автоматизации розницы, оптовых продаж и сервиса, а также возможности настройки прав доступа, обмена данными с 1С и другими внешними системами. В случае отсутствия подробной открытой информации о внутренних архитектурных решениях сервис обычно описывается через функциональные сценарии использования и типовые интеграции.
- Учёт товаров и остатков — управление номенклатурой, партиями, сериями и местоположениями на складах.
- Документооборот продаж и закупок — создание и печать счетов, накладных, приходных и расходных документов.
- Управление ценами и скидками — настройка прайс-листов, акций и правил ценообразования.
- Интеграция с кассами и онлайн-каналами — поддержка фискальных регистраторов и синхронизация с интернет-магазинами и маркетплейсами.
- CRM-функции — учёт клиентов, история взаимодействий, напоминания и воронки продаж.
- Отчётность и аналитика — стандартные отчёты по продажам, остаткам, прибылям и движению средств.
- Мобильные приложения — доступность основных операций через смартфоны и планшеты для выездных сотрудников.
- Настройка прав доступа — разграничение ролей и полномочий для сотрудников компании.
- Импорт/экспорт данных и интеграции — обмен данными в популярных форматах и интеграция с бухгалтерскими и логистическими системами.