Sangoma PBXact — коммерческая корпоративная платформа для организации телефонной связи на базе Asterisk и проекта FreePBX. Решение представляет собой интегрированное программно-аппаратное предложение и коммерческую сборку программного обеспечения, ориентированную на малый и средний бизнес, а также на сервисных провайдеров. PBXact включает преднастроенный веб‑интерфейс управления, набор коммерческих модулей и инструменты администрирования, обеспечивающие развертывание IP‑АТС, управление учетными записями, маршрутизацию вызовов и взаимодействие с SIP‑оборудованием.
Платформа развивалась как коммерческая ветвь экосистемы FreePBX/Asterisk с добавлением закрытых модулей, сертифицированных компонентов и технической поддержки. PBXact доступен как программное обеспечение для установки на совместимое серверное оборудование, а также в виде предустановленных аппаратных решений с интегрированной системой управления. Основные сценарии применения включают офисные телефонии, контакт‑центры малого и среднего размера, филиальные сети и гибридные конфигурации с интеграцией с облачными SIP‑транками и существующей корпоративной инфраструктурой.
- Ядро: Asterisk и FreePBX как база для обработки вызовов и конфигурации.
- Веб‑интерфейс: преднастроенный графический интерфейс администратора для настройки телефонии и пользователей.
- Коммерческие модули: дополнительные платные расширения для продвинутой маршрутизации, очередей и отчетности.
- Управление пользователями: учётные записи абонентов, групп вызова, голосовая почта и права доступа.
- Маршрутизация вызовов: гибкие правила входящих и исходящих звонков, IVR и сценарии обработки.
- Поддержка SIP: совместимость с SIP‑транками, SIP‑телефонами и шлюзами.
- Контакт‑центр: функции очередей, мониторинга вызовов и статистики для небольших контакт‑центров.
- Отчётность и логирование: встроенные инструменты для мониторинга трафика и аудита вызовов.
- Надёжность и резервирование: возможности резервного копирования конфигураций и восстановления.
- Развертывание: доступность в виде ПО для установки и готовых аппаратных платформ.