IP‑телефония МТС

Аналоги IP‑телефония МТС

3CX

Windows

macOS

Linux

Android

iOS

3CX — кроссплатформенная IP‑АТС и система унифицированных коммуникаций, разработанная компанией 3CX Ltd., обеспечивающая передачу голосовой связи по протоколу SIP, видеоконференции, чат и интеграцию с CRM; решение поддерживает развертывание на собственных серверах, в облаке или в гибридных конфигурациях, предоставляет веб‑ и мобильные клиенты, управление через браузерную консоль, функции голосовой почты, очередей вызовов, интерактивного голосового меню (IVR) и безопасность на уровне шифрования и аутентификации; ориентирована на бизнес‑использование различного масштаба, предлагая платные и условно‑бесплатные редакции, а также совместимость с широким спектром SIP‑транков и телефонов сторонних производителей.

Подробнее...

Облачная IP-телефония от ПАО «МТС» представляет собой современное решение для организации корпоративной связи через интернет. Сервис включает виртуальную АТС, интеграцию с CRM-системами, поддержку мобильных софтфонов и SIP-аппаратов, а также предоставляет расширенные функции маршрутизации, автоответчика, записи звонков и аналитики. Это решение подходит для компаний любого размера, обеспечивая гибкость, экономичность и высокое качество связи.

Виртуальная АТС от МТС позволяет подключать неограниченное количество абонентов без необходимости в дополнительном оборудовании. Система поддерживает работу сотрудников как в офисе, так и удаленно, обеспечивая стабильную связь через различные устройства, включая компьютеры, смартфоны и планшеты. Интеграция с CRM-системами, такими как amoCRM и Bitrix24, позволяет автоматизировать процессы обработки звонков, улучшая качество обслуживания клиентов и повышая эффективность работы сотрудников.

Среди ключевых возможностей облачной IP-телефонии от ПАО «МТС» можно выделить:

Автоматическая маршрутизация звонков — распределение входящих вызовов по сотрудникам или отделам по заданным сценариям.
Интеграция с CRM-системами — синхронизация с платформами, такими как amoCRM и Bitrix24, для автоматического создания задач и сделок по входящим и исходящим звонкам.
Поддержка мобильных софтфонов и SIP-аппаратов — возможность использования различных устройств для связи, включая мобильные приложения и IP-телефоны.
Запись звонков — автоматическая запись всех разговоров с возможностью хранения и прослушивания.
Голосовая почта и автоответчик — функции для обработки пропущенных звонков и предоставления информации клиентам в нерабочее время.
Аналитика и отчётность — сбор статистики по звонкам, включая длительность, количество пропущенных вызовов и загруженность сотрудников, с возможностью генерации отчётов в различных форматах.
Конференц-связь — организация групповых звонков между сотрудниками из разных филиалов.

Облачная IP-телефония от ПАО «МТС» обеспечивает надежную и эффективную связь для бизнеса, способствуя улучшению качества обслуживания клиентов и повышению производительности сотрудников.