Семейство корпоративных АТС Alcatel-Lucent Enterprise OmniPCX включает решения для малого и среднего бизнеса (OXO — OmniPCX Office) и для крупных предприятий (OmniPCX/OmniPCX Enterprise). Эти системы обеспечивают надежную голосовую связь, поддержку SIP, интеграцию с контакт-центрами, софтфонами и корпоративными приложениями, предлагая гибкие и масштабируемые решения для различных бизнес-потребностей.
Alcatel-Lucent OmniPCX Office (OXO) предназначена для малого и среднего бизнеса, обеспечивая простоту развертывания и управления. Она поддерживает гибридные подключения (IP, SIP, аналоговые и цифровые), предлагая функции многоканальной телефонии, голосовую почту, интеграцию с CRM-системами и мобильные решения. В свою очередь, OmniPCX Enterprise ориентирована на крупные предприятия, предлагая расширенные возможности, такие как управление вызовами, видеоконференции, интеграция с облачными сервисами и поддержка многосайтовых решений.
Основные характеристики:
- Гибридная архитектура: поддержка IP, SIP, аналоговых и цифровых подключений.
- Масштабируемость: возможность расширения системы от небольших офисов до крупных предприятий.
- Интеграция с облачными сервисами: поддержка гибридных облачных решений для повышения гибкости и доступности.
- Поддержка контакт-центров: встроенные функции для эффективного управления вызовами и обслуживания клиентов.
- Интеграция с CRM-системами: возможность интеграции с различными CRM-системами для улучшения обслуживания клиентов.
- Мобильные решения: поддержка мобильных устройств для обеспечения связи вне офиса.
- Безопасность: встроенные механизмы защиты данных и предотвращения несанкционированного доступа.
- Управление и мониторинг: инструменты для централизованного управления и мониторинга системы.
Решения Alcatel-Lucent OmniPCX предлагают предприятиям надежную и гибкую платформу для организации корпоративной связи, соответствующую современным требованиям бизнеса.