VirtualPBX — это американская компания, предоставляющая облачные решения для бизнеса в области VoIP-телефонии. Компания предлагает виртуальные АТС, softphone-приложения, контакт-центры и инструменты для обмена сообщениями, обеспечивая гибкость и масштабируемость коммуникаций для компаний любого размера.

С момента своего основания VirtualPBX зарекомендовала себя как надежный провайдер, предлагающий решения, которые позволяют компаниям эффективно управлять звонками, сообщениями и видеоконференциями. Платформа поддерживает работу сотрудников в офисе, на удаленке или в гибридном формате, обеспечивая высокое качество связи и доступ к необходимым инструментам для эффективной работы.

• Виртуальная АТС: настройка голосовых меню, автоответчиков, маршрутизация звонков по отделам и сотрудникам, поддержка многоканальной связи.
• Softphone-приложения: мобильные и десктопные приложения для звонков, видеоконференций, обмена сообщениями и управления доступностью сотрудников.
• Контакт-центр: инструменты для управления звонками, очередями, мониторинга агентов, записи разговоров, интеграции с CRM-системами.
• Обмен сообщениями: возможность отправки и получения текстовых сообщений через платформу, поддержка бизнес-SMS.
• Качество и надежность: гарантированное время безотказной работы 99.999%, высокая безопасность и стабильность связи.
• Гибкость и масштабируемость: возможность настройки и расширения системы в зависимости от потребностей бизнеса.
• Поддержка и обслуживание: круглосуточная поддержка клиентов, помощь в настройке и обучении персонала.