Аналоги МегаФон Виртуальная АТС

3CX

Бесплатно✱
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

3CX — коммерческая программная IP-АТС, разработанная для развёртывания как локально, так и в облаке, предоставляющая функции корпоративной телефонии, включая SIP-телефонию, голосовую почту, маршрутизацию вызовов, автоматические операторские, конференц-связь, интеграцию с CRM и поддержкой мобильных и веб-клиентов; система совместима с широким спектром SIP-оборудования и провайдеров, ориентирована на гибкость конфигурации и масштабируемость для малых и средних предприятий и предлагается в виде лицензируемого программного продукта с опцией облачного хостинга.

Подробнее...

МегаФон Виртуальная АТС

Windows
macOS
Linux
Android
iOS

Сайт: vats.megafon.ru

МегаФон Виртуальная АТС (Cloud PBX) — это облачный сервис IP-телефонии, предназначенный для организации эффективной и гибкой связи в компаниях любого масштаба. Система объединяет мобильные и SIP-номера, обеспечивая интеллектуальное распределение звонков, запись разговоров, аналитику и интеграцию с CRM. Решение не требует установки дополнительного оборудования и доступно через веб-интерфейс, мобильные приложения и софтфоны.

С помощью МегаФон Виртуальной АТС компании могут настроить многоканальные номера с голосовым меню (IVR), переадресацию, расписание работы, а также интегрировать сервис с популярными CRM-системами, такими как amoCRM, Битрикс24, 1С:УНФ, Yclients и другими. Виртуальная АТС поддерживает работу с мобильными телефонами, SIP-телефонами и VoIP-шлюзами, позволяя сотрудникам принимать звонки на различных устройствах.

Система предоставляет инструменты для анализа звонков, включая выгрузку статистики в Excel, учет количества и продолжительности разговоров, а также возможность прослушивания записей разговоров. Виртуальная АТС от МегаФон помогает компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами, улучшить качество обслуживания и оптимизировать процессы продаж.

  • Многоканальные номера — настройка голосового меню (IVR), распределение звонков по отделам и сотрудникам.
  • Запись разговоров — автоматическая фиксация всех входящих и исходящих звонков.
  • Статистика и аналитика — подробная отчетность по звонкам, включая длительность, количество и пропущенные вызовы.
  • SMS-уведомления — оповещения о пропущенных звонках, SMS-визитки для новых клиентов.
  • Интеграции с CRM — поддержка популярных систем, таких как amoCRM, Битрикс24, 1С:УНФ, Yclients и другие.
  • Мобильные приложения — доступ к функционалу АТС через мобильные устройства для сотрудников в пути.
  • Голосовое приветствие — возможность загрузки собственного файла или использование синтеза речи для создания приветственного сообщения.
  • Перевод и переадресация звонков — возможность перевода вызова на другого сотрудника или переадресации на внешний номер.
  • Заказ обратного звонка — функция, позволяющая клиентам заказать обратный звонок из очереди.
  • Подключение номеров других операторов — возможность интеграции с номерами других операторов связи.
Подробнее