Аналоги Ringostat

3CX

Бесплатно
Windows
macOS
Linux
Android
iOS

3CX — это программная IP-АТС и платформа для унифицированных коммуникаций, разработанная для малого и среднего бизнеса, которая обеспечивает голосовую связь, видеоконференции, чат и интеграцию с CRM; решение поддерживает развертывание на собственных серверах, виртуальных машинах или в облаке, совместимо с SIP-телефонией и широким спектром IP‑телефонов, предлагает маршрутизацию вызовов, голосовую почту, автосекретарь, запись разговоров и отчётность по вызовам, а также ориентировано на упрощённое администрирование, безопасность через шифрование и мультиплатформенные клиентские приложения для настольных и мобильных устройств.

Ringostat

Бесплатно
Windows
macOS
Android
iOS

Сайт: ringostat.com

Ringostat — это многофункциональная облачная платформа, объединяющая виртуальную АТС, систему коллтрекинга и инструменты сквозной аналитики. Она предназначена для оптимизации коммуникаций с клиентами, повышения эффективности маркетинга и улучшения качества обслуживания. Благодаря интеграциям с CRM-системами и использованию искусственного интеллекта для анализа разговоров, Ringostat предоставляет бизнесам мощный инструмент для управления телефонными коммуникациями и аналитикой.

Платформа позволяет компаниям отслеживать источники звонков, анализировать эффективность рекламных кампаний и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами. Интеграция с популярными CRM-системами и мессенджерами обеспечивает seamless опыт для пользователей и повышает производительность команд. AI-инструменты Ringostat помогают в анализе разговоров, выявлении ключевых моментов и улучшении качества обслуживания клиентов.

  • Виртуальная АТС — настройка переадресации звонков, IVR, запись разговоров, очередь звонков, звонки в один клик.
  • Коллтрекинг — динамическая подмена номеров, определение источника звонка до ключевого слова, интеграция с Google Analytics.
  • Интеграции — поддержка более 30 интеграций с CRM-системами (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho и др.), мессенджерами (Viber, Facebook Messenger) и аналитическими инструментами.
  • AI-анализ разговоров — автоматическая оценка качества звонков, выявление проблемных моментов, улучшение качества обслуживания.
  • Отчеты и аналитика — создание кастомных отчетов, анализ эффективности работы сотрудников, мониторинг ключевых показателей.
  • API и Webhooks — возможность интеграции с внешними системами через API и Webhooks для расширения функционала.

Ringostat предоставляет бизнесам инструменты для эффективного управления телефонными коммуникациями, оптимизации маркетинговых расходов и улучшения качества обслуживания клиентов. Платформа подходит для компаний любого размера и отрасли, обеспечивая гибкость и масштабируемость решений.

Подробнее