IBM Watson Workspace — корпоративная платформа для командного общения и совместной работы, разработанная с интеграцией технологий искусственного интеллекта. Сервис предоставлял чат‑пространства для групповых и приватных бесед, позволял обмениваться сообщениями, файлами и заметками, а также предлагал автоматизированные инструменты для структурирования и суммаризации контента. Платформа была ориентирована на бизнес‑пользователей и стремилась повысить продуктивность команд за счёт объединения коммуникаций и аналитических возможностей Watson.
История проекта включает этапы пилотного внедрения и коммерческого выпуска в рамках портфеля решений IBM по работе с ИИ и корпоративным программным обеспечением. Сервис поддерживал интеграции с внешними источниками данных и приложениями, обеспечивая централизованное пространство для контекстной работы над проектами. В феврале 2019 года продукт был выведен из эксплуатации; подробные причины закрытия включали стратегическую переработку линейки продуктов и фокусирование ресурсов компании на других направлениях, однако точные коммерческие решения остаются в рамках корпоративных объявлений.
- Чат‑пространства: поддержка групповых каналов и приватных диалогов для организации командной коммуникации.
- Суммаризация контента: автоматическое создание кратких резюме длинных обсуждений и документов с использованием алгоритмов обработки естественного языка.
- Интеграции: подключение внешних сервисов и корпоративных приложений для объединения данных и уведомлений в едином интерфейсе.
- Поиск по контексту: возможность извлечения ключевой информации из переписок и прикреплённых материалов с учётом контекста беседы.
- Боты и автоматизация: использование чат‑ботов для выполнения задач, ответов на часто задаваемые вопросы и инициирования рабочих процессов.
- Безопасность и управление: средства управления доступом, аудита и интеграции с корпоративными механизмами аутентификации и политики безопасности.
- Совместная работа с документами: обмен файлами и организация совместного редактирования или обсуждения прикреплённых материалов.
- Настройки уведомлений: гибкая конфигурация оповещений и фильтров для уменьшения информационного шума.