HCL Sametime — корпоративная платформа для мгновенных сообщений, статуса присутствия, голосовой и видеосвязи, веб-конференций и совместной работы в реальном времени. Изначально разработанная компанией IBM под названием IBM Sametime, платформа была впоследствии передана HCL Technologies и продолжила развитие под брендом HCL Sametime. Решение ориентировано на использование в корпоративных сетях и предоставляет средства для обмена сообщениями, организации встреч и интеграции с корпоративными приложениями и каталогами пользователей.
Платформа реализует функции обмена сообщениями в реальном времени и отображения статуса присутствия пользователей (онлайн, отсутствует, занят и т.д.), поддерживает одно‑кратную и групповую переписку, обмен файлами и совместное использование рабочего стола. HCL Sametime также включает возможности для проведения презентаций и вебинаров, интегрируется с календарными и почтовыми системами, а также может работать в гибридных и облачных сценариях в зависимости от требований организации.
- Мгновенные сообщения: текстовые чаты между пользователями и группами с историей сообщений и возможностью обмена файлами.
- Присутствие: индикаторы статуса пользователей и информация о доступности с синхронизацией с календарями.
- Аудио- и видеозвонки: индивидуальные и групповые голосовые и видеосессии с управлением качеством и пропускной способностью.
- Веб-конференции: организация встреч с демонстрацией экрана, совместной работой над документами и управлением участниками.
- Совместная работа: функции совместного редактирования, опросов, обмена заметками и других интерактивных инструментов во время сеансов.
- Интеграция: подключение к корпоративным каталогам (LDAP/Active Directory), почтовым и календарным системам, а также к бизнес-приложениям через API и плагины.
- Безопасность и соответствие: возможности шифрования каналов связи, аутентификации пользователей и администрирования политик доступа.
- Развертывание: поддержка локального, облачного и гибридного развертывания с инструментами управления и мониторинга.
- Платформенная совместимость: клиенты для настольных и мобильных устройств, а также веб‑интерфейс для доступа без установки.
- Администрирование и отчетность: средства управления пользователями, настройками служб, журналами и аналитикой использования.