Franz — настольное приложение-агрегатор для объединения нескольких мессенджеров и коммуникационных сервисов в одном интерфейсе. Оно было разработано как мультиплатформенное средство для управления аккаунтами различных сервисов обмена сообщениями, включая как популярные потребительские платформы, так и корпоративные инструменты. Приложение позволяет запускать множество экземпляров одного и того же сервиса и одновременно работать с несколькими учётными записями, что делает его удобным для пользователей с разделёнными личными и рабочими контактами.
Программа реализует модель «веб-приложений в контейнерах»: каждый подключаемый сервис отображается как вкладка или панель внутри основного окна, при этом для отдельных сервисов доступны базовые настройки уведомлений и авторизации. В публичных описаниях Franz позиционировался как универсальный клиент, поддерживающий расширения («рецепты» или плагины) для добавления новых сервисов и настройки поведения. Исторические сведения о проекте и его развитии в разные периоды времени доступны в открытых источниках; при недостатке подробной информации о текущем статусе проекта этот обзор описывает типичную функциональность и сценарии использования подобных агрегаторов.
- Объединение сервисов: поддержка множества мессенджеров и коммуникационных платформ в одном приложении.
 - Многопрофильность: возможность одновременного использования нескольких учётных записей одного сервиса.
 - Вкладочный интерфейс: отдельные сервисы представлены в виде вкладок или панелей внутри одного окна.
 - Рецепты/плагины: механизмы расширения функциональности для добавления новых сервисов или настройки существующих подключений.
 - Настройки уведомлений: гибкая конфигурация звуковых и визуальных уведомлений для каждого подключённого сервиса.
 - Кроссплатформенность: доступность сборок для популярных настольных операционных систем.
 - Управление сессиями: сохранение состояния подключений и синхронизация сессий при повторном запуске.
 - Изоляция сервисов: запуск сервисов в отдельных контейнерах для снижения взаимного влияния и конфликтов между ними.
 - Пользовательские настройки: возможность настройки интерфейса, порядка вкладок и поведения уведомлений.