Ravetree — это веб‑платформа для управления проектами, ресурсами и взаимодействия с клиентами, ориентированная на креативные и управленческие команды. Продукт объединяет инструменты планирования задач, отслеживания времени и расходов, управление контактами и продажами, а также систему отчётов и кастомизируемые рабочие процессы. Интерфейс и функциональные модули разработаны для поддержки полного жизненного цикла проекта от первичного брифа до сдачи результатов и анализа рентабельности.
Исторически Ravetree позиционируется как комплексное решение, направленное на замену набора разрозненных инструментов (например, трекеров задач, CRM и бухгалтерских таблиц) единым приложением. Публичных подробных исторических материалов о развитии компании и её продуктовой стратегии может быть ограничено; в таких случаях описание опирается на общедоступные сведения о функциональных возможностях и типичных сценариях использования. Платформа обычно интегрирует управление клиентскими порталами, контроль доступа, уведомления и шаблоны проектов для ускорения запуска типовых работ.
- Управление проектами: создание и структурирование задач, этапов и подзадач, назначение ответственных и контроль сроков.
- Трекинг времени и расходов: регистрация рабочего времени по задачам и проектам, учёт затрат и выставление часов для биллинга.
- CRM: ведение базы клиентов и контактов, отслеживание сделок и коммуникаций в контексте проектов.
- Кастомные рабочие процессы: настройка последовательностей статусов, автоматизаций и шаблонов для повторяемых процессов.
- Отчёты и аналитика: формирование отчётов по загрузке команды, затратам, доходности проектов и соблюдению сроков.
- Клиентские порталы: предоставление внешнего доступа клиентам для просмотра статусов, файлов и согласований.
- Управление ресурсами: планирование загрузки сотрудников, распределение задач с учётом доступности и навыков.
- Файловая и коммуникационная поддержка: хранение релевантных материалов, комментарии по задачам и история изменений.
- Биллинг и выставление счетов: экспорт данных для учёта, поддержка выставления счетов на основании учёта времени и расходов.
- Интеграции и расширяемость: возможности подключения внешних сервисов и импорт/экспорт данных для встраивания в существующие бизнес‑процессы.