Pollux — это многофункциональная бизнес-платформа, предназначенная для объединения различных аспектов управления организацией в единой информационной среде. Платформа сочетает инструменты для постановки и отслеживания целей, управления проектами и задачами, ведения клиентской базы (CRM), выставления счетов и хранения документов. В описаниях Pollux обычно отмечают акцент на интеграции рабочих процессов и централизации данных с целью повышения прозрачности процессов и удобства координации команд.
Исторические сведения о конкретном происхождении и развитии Pollux могут быть ограничены в общедоступных источниках; при недостатке официальной информации платформа описывается через типичный набор функциональных модулей и сценариев применения, характерных для современных бизнес-платформ. Pollux позиционируется как инструмент для малого и среднего бизнеса, команд внутри крупных организаций и проектных коллективов, предлагающий сквозные возможности от планирования до учёта и отчётности.
- Управление целями: формулировка иерархии целей, отслеживание прогресса и выравнивание задач с бизнес-результатами.
- Проекты и задачи: создание проектов, назначение задач, установка сроков, статусов и приоритетов, а также отслеживание хода работ.
- CRM: хранение данных о клиентах и контактах, история взаимодействий, сегментация и управление воронками продаж.
- Выставление счетов и биллинг: генерация счетов, управление оплатами и учёт финансовых операций, интеграция с учётными системами.
- Документооборот: хранение, совместное редактирование и управление версиями документов, привязка файлов к задачам и клиентам.
- Совместная работа: внутренняя коммуникация, комментарии к задачам, уведомления и журналы активности для командной работы.
- Отчётность и аналитика: дашборды, отчёты по KPI, статистика по проектам, продажам и загруженности сотрудников.
- Шаблоны и автоматизация: шаблоны проектов и задач, правила автоматизации рутинных операций и триггерные действия.
- Пользовательские настройки: роли и права доступа, настройка полей и интерфейсов под нужды компании.
- Интеграции: возможности подключения сторонних сервисов и обмена данными с бухгалтерскими, почтовыми и календарными системами (возможность зависит от конкретной реализации).