Система Maitre'D представляет собой комплексное решение для управления ресторанным бизнесом, объединяющее функции кассового аппарата (POS), управления заказами, аналитики и интеграции с платёжными системами. Разработанная компанией Posera, эта платформа ориентирована на рестораны, бары, гостиницы и другие заведения общественного питания, предлагая гибкие инструменты для оптимизации операций и улучшения обслуживания клиентов.
Maitre'D предоставляет пользователям возможность настроить систему в соответствии с особенностями их бизнеса, будь то обслуживание за столиками, быстрая подача или доставка. Система поддерживает различные режимы работы, включая онлайн-заказы, самобронирование и управление столами, что позволяет эффективно управлять потоками клиентов и повышать общую производительность заведения.
- Многофункциональный POS: Обработка заказов, управление меню, учёт продаж и интеграция с платёжными системами.
- Управление столами: Визуальное представление планировки зала, распределение гостей и контроль за занятостью столов.
- Система KDS (Kitchen Display System): Передача заказов на кухню в реальном времени, улучшение коммуникации между персоналом и ускорение обслуживания.
- Аналитика и отчётность: Инструменты для мониторинга продаж, анализа эффективности работы и формирования отчётов для принятия обоснованных управленческих решений.
- Интегрированные платежи: Поддержка различных методов оплаты, включая карты, мобильные кошельки и другие электронные средства расчёта.
- Облачные функции: Доступ к данным и настройкам системы через интернет, что обеспечивает удалённый контроль и управление бизнесом.
- Управление персоналом: Функции учёта рабочего времени, расчёта заработной платы и планирования смен сотрудников.
- Интеграции с внешними сервисами: Возможность подключения к системам бронирования, доставке и другим сторонним сервисам для расширения функционала.
- Поддержка многозаводской работы: Централизованное управление несколькими точками обслуживания с возможностью унификации процессов и стандартов.