Site24x7 — облачная платформа для мониторинга и аналитики IT-инфраструктуры, разработанная для наблюдения за доступностью, производительностью и целостностью сетевых ресурсов, серверов, приложений и облачных сервисов. Платформа предоставляет набор инструментов для проверки работоспособности веб-сайтов и API, мониторинга серверов и виртуальных машин, отслеживания сетевых устройств, а также сбора метрик из облачных окружений и контейнерных сред. Site24x7 поддерживает как синтетическое мониторирование пользовательских сценариев, так и реальное пользовательское (RUM) отслеживание производительности клиентского опыта.
История и точные этапы развития сервисов могут варьироваться в описаниях; если подробные исторические данные недоступны, платформа обычно позиционируется как сервис класса SaaS, ориентированный на IT-операции и DevOps-команды, предлагающий централизованное представление о состоянии компонентов инфраструктуры и механизмы оповещений при аномалиях. В типичных реализациях система интегрируется с системами управления инцидентами, инструментами автоматизации и внешними каналами оповещений, а также предоставляет средства построения отчетов и аналитики по трендам производительности.
- Мониторинг доступности: синтетические проверки HTTP(S), ICMP, DNS и других протоколов для контроля времени отклика и доступности сервисов.
- Мониторинг серверов: сбор метрик CPU, памяти, дисковой подсистемы, процессов и пользовательских счетчиков для физических и виртуальных машин.
- Мониторинг приложений: отслеживание слоев приложений, зависимостей, метрик времени отклика и ошибок на уровне инфраструктуры и кода.
- Реальный пользовательский мониторинг (RUM): анализ производительности с точки зрения конечного пользователя, включая время загрузки страниц и пользовательские пути.
- Облачная телеметрия: интеграция с облачными провайдерами и получение метрик, логов и событий из облачных сервисов и контейнерных платформ.
- Сетевой мониторинг: наблюдение за сетевыми устройствами, пропускной способностью, задержками и потерями пакетов.
- Аналитика и отчеты: построение графиков, дашбордов, корелляция событий и исторический анализ трендов производительности.
- Оповещения и инциденты: настройка порогов и стратегий оповещений с интеграциями в системы уведомлений и управления инцидентами.
- Безагентные и агентные методы: поддержка как удалённых проверок без установки ПО, так и развёртываемых агентов для сбора детализированных данных.
- Интеграции: взаимодействие с системами логирования, платформами автоматизации и популярными инструментами DevOps для объединённого управления событиями.