New Relic — облачная платформа для мониторинга и анализа производительности приложений и инфраструктуры, предназначенная для сбора, агрегации и визуализации телеметрических данных в реальном времени. Платформа предоставляет средства для наблюдаемости (observability), включая сбор метрик, трассировку запросов, логирование и анализ пользовательских взаимодействий, что позволяет операционным и инженерным командам выявлять узкие места, отслеживать ошибки и оптимизировать поведение систем в продакшене. New Relic поддерживает множество языков программирования, фреймворков и облачных сред через агенты и интеграции.
Компания New Relic была основана в середине 2000-х годов и со временем эволюционировала от инструмента для мониторинга веб-приложений к единой платформе наблюдаемости для современных распределённых систем. Платформа ориентирована на корпоративных и облачных клиентов и предлагает как веб-интерфейс, так и API для интеграции с CICD-процессами и системами оповещений. Архитектура решения предполагает сбор телеметрии с помощью агентов и отправку её в облачное хранилище для последующего анализа с использованием запросного языка и визуальных дашбордов.
- Сбор метрик: измерение производительности серверов, контейнеров и облачных сервисов (CPU, память, задержки, пропускная способность).
- Трассировка запросов (APM): распределённая трассировка для анализа задержек, зависимостей между сервисами и детального профилирования отдельных транзакций.
- Логирование: централизованный сбор и корреляция логов с метриками и трассировками для ускоренной диагностики инцидентов.
- Аналитика и запросный язык: возможность выполнять произвольные запросы к собранным данным, строить агрегаты и вычисления для быстрого обнаружения аномалий.
- Дашборды и визуализация: настраиваемые панели для мониторинга ключевых показателей работоспособности и доступности систем.
- Оповещения и инцидент-менеджмент: создание правил и политик оповещений по порогам, интеграция с системами уведомлений и управления инцидентами.
- Интеграции: поддержка контейнерных платформ (Docker, Kubernetes), облачных провайдеров и популярных инструментов DevOps через плагины и API.
- Пользовательская телеметрия: возможность отправлять кастомные метрики и события для специфичных бизнес-показателей.
- Безопасность и управление доступом: функции аутентификации, авторизации и разделения прав для команд и проектов.
- Масштабируемость: архитектура, рассчитанная на обработку большого объёма телеметрических данных от распределённых приложений.