Engati — это платформа для создания чат-ботов, предназначенная для упрощения взаимодействия между бизнесом и клиентами. Она позволяет компаниям автоматизировать общение с клиентами через различные каналы, включая веб-сайты, мессенджеры и мобильные приложения. Engati предлагает пользователям интуитивно понятный интерфейс, который позволяет создавать и настраивать чат-ботов без необходимости в программировании.
Платформа была основана с целью помочь бизнесам улучшить клиентский сервис и повысить эффективность коммуникации. Engati поддерживает множество языков и интеграций с популярными мессенджерами, такими как Facebook Messenger, WhatsApp и Telegram, что делает её универсальным инструментом для компаний, работающих на международных рынках.
- Создание чат-ботов без программирования.
- Интеграция с различными мессенджерами и веб-сайтами.
- Поддержка нескольких языков для глобального охвата.
- Аналитика и отчеты о взаимодействии с клиентами.
- Настройка автоматических ответов и сценариев общения.
- Интуитивно понятный интерфейс для управления ботами.
- Поддержка интеграции с CRM-системами и другими бизнес-приложениями.