Kommunicate — это платформа автоматизации обслуживания клиентов, разработанная для упрощения взаимодействия между компаниями и их клиентами. Она позволяет пользователям создавать и развертывать AI-агентов, которые могут автоматизировать поддержку клиентов на различных платформах, включая веб-сайты, WhatsApp и мобильные приложения. Платформа ориентирована на малый и средний бизнес, предоставляя инструменты, которые не требуют программирования для настройки и использования.
С момента своего появления Kommunicate стремится улучшить клиентский опыт, предлагая решения, которые помогают компаниям быстро реагировать на запросы клиентов и обеспечивать круглосуточную поддержку. Платформа включает в себя различные функции, которые позволяют интегрировать AI-агентов в существующие системы и процессы, что делает её удобным инструментом для бизнеса, стремящегося повысить эффективность обслуживания.
- Создание AI-агентов: Пользователи могут легко создавать и настраивать AI-агентов без необходимости программирования.
 - Мультиканальная поддержка: Kommunicate поддерживает интеграцию с различными каналами, такими как веб-сайты, WhatsApp и мобильные приложения.
 - Интуитивно понятный интерфейс: Платформа предлагает простой и понятный интерфейс для управления AI-агентами и настройками.
 - Аналитика и отчеты: Пользователи могут отслеживать производительность своих AI-агентов и получать отчеты о взаимодействии с клиентами.
 - Интеграция с CRM: Kommunicate позволяет интегрировать AI-агентов с существующими системами управления взаимоотношениями с клиентами.
 - Поддержка нескольких языков: Платформа поддерживает многоязычность, что позволяет обслуживать клиентов на разных языках.