ChatCompose — это платформа для создания чат-ботов, предназначенная для автоматизации процессов продаж и поддержки клиентов. Она предоставляет пользователям возможность разрабатывать и настраивать чат-ботов с помощью визуального конструктора, что упрощает процесс создания и внедрения ботов в различные каналы коммуникации. Платформа ориентирована на малый и средний бизнес, а также на крупные компании, стремящиеся улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность своих продаж.
С момента своего появления ChatCompose зарекомендовала себя как удобный инструмент для интеграции с различными веб-сервисами, системами управления контентом (CMS), мессенджерами и телефонными системами. Платформа позволяет пользователям создавать сценарии продаж, записывать лидов и управлять живым чатом, что делает её универсальным решением для бизнеса, стремящегося к автоматизации и оптимизации клиентского обслуживания.
- Визуальный конструктор для создания чат-ботов без необходимости программирования.
- Интеграции с популярными мессенджерами, такими как Facebook Messenger, WhatsApp и другими.
- Поддержка различных каналов связи, включая веб-сайты и телефонные системы.
- Создание сценариев продаж для автоматизации взаимодействия с клиентами.
- Запись и управление лидами для повышения эффективности продаж.
- Функция живого чата для взаимодействия с клиентами в реальном времени.
- Аналитика и отчеты для оценки эффективности работы чат-ботов.