UniSender — это облачная платформа для массового электронного и SMS-маркетинга, предназначенная для создания, отправки и аналитики рассылок. Продукт сочетает инструменты для подготовки шаблонов писем и SMS, управления базами контактов и построения автоматизированных кампаний. В описаниях сервиса обычно указывают поддержку сегментации аудитории, A/B-тестирования, интеграций с внешними системами и базовые средства по обеспечению доставляемости сообщений.

Платформа развивалась как коммерческий сервис, ориентированный на малый и средний бизнес, маркетинговые команды и разработчиков. UniSender предоставляет веб-интерфейс для маркетологов и API для автоматизации задач и интеграции с CRM, CMS и системами аналитики. В доступных описаниях отмечаются функции импорта/экспорта контактов, управления подпиской и отчетности по открываемости, кликам и отказам.

• Создание рассылок: визуальный конструктор писем и шаблоны для email и SMS, редакторы с поддержкой адаптивного дизайна.
• Массовая отправка: планирование массовых рассылок и управление очередью отправки сообщений.
• Сегментация контактов: фильтры и сегменты по поведению, атрибутам и активности подписчиков.
• Автоматизация кампаний: сценарии и триггерные рассылки на основе событий, дат и действий пользователей.
• API и интеграции: программный доступ для интеграции с CRM, интернет-магазинами и другими сервисами.
• A/B-тестирование: возможность тестировать тему, содержимое или отправителей для повышения эффективности рассылок.
• Управление подпиской: инструменты для сегрегации подписчиков, отписки и соблюдения требований по согласиям.
• Аналитика и отчеты: показатели доставляемости, открытий, кликов, отписок и конверсий; базовые инструменты для анализа эффективности кампаний.
• Работа с контактной базой: импорт/экспорт, очистка списков и обработка недоставляемых адресов.
• Технологические настройки: поддержка доменных записей и механизмов, влияющих на доставляемость (SPF, DKIM и др.).