ActiveCampaign — американская компания, основанная в 2003 году Джейсоном Вандебумом в Чикаго. Изначально предоставляла программное обеспечение для локальной рассылки email-кампаний, однако в начале 2010-х годов перешла на модель SaaS (программное обеспечение как услуга). С тех пор платформа значительно расширила свои возможности, став одним из лидеров в области автоматизации маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
На 2025 год ActiveCampaign представляет собой автономную маркетинговую платформу, которая сочетает в себе инструменты для email-маркетинга, SMS- и WhatsApp-рассылок, построения автоматизированных воронок, аналитики и генеративного искусственного интеллекта для создания контента и оптимизации кампаний. Платформа ориентирована на малый и средний бизнес, а также агентства, предоставляя им инструменты для персонализированного взаимодействия с клиентами и повышения эффективности маркетинговых усилий.
- Автономный маркетинг — использование ИИ-агентов для автоматического создания и оптимизации маркетинговых кампаний на основе данных и целей бизнеса.
- Многоуровневые автоматизации — создание сложных воронок с условиями, триггерами и действиями для персонализированного взаимодействия с клиентами.
- Мультиканальная коммуникация — интеграция с email, SMS, WhatsApp и веб-каналами для охвата аудитории на различных платформах.
- Генеративный ИИ — инструменты для автоматического создания контента, включая тексты и изображения, с возможностью персонализации и адаптации под нужды бизнеса.
- CRM-система — управление взаимоотношениями с клиентами, включая сегментацию, отслеживание взаимодействий и анализ поведения пользователей.
- Аналитика и отчётность — сбор и анализ данных о маркетинговых кампаниях, включая показатели открытия писем, кликов, конверсий и другие метрики.
- Интеграции — поддержка более 900 интеграций с различными приложениями и сервисами, включая CRM-системы, платформы электронной коммерции, социальные сети и другие инструменты.
- Поддержка и обучение — предоставление персонализированной поддержки, включая обучение и консультации по настройке и использованию платформы.