NetBase Quid — платформа для анализа больших объёмов потребительских и рыночных данных, объединяющая инструменты для мониторинга социальных сетей, анализа медиа и извлечения инсайтов о трендах и потребностях клиентов. Система предназначена для сбора, обработки и визуализации структурированной и неструктурированной информации из множества цифровых источников с целью поддержки принятия решений в маркетинге, исследованиях рынка и конкурентной разведке.
Платформа возникла в результате слияния технологий и аналитических продуктов, ориентированных на обработку текстовых и контекстных данных, и сочетает элементы автоматической классификации, тематического моделирования и семантического анализа. NetBase Quid используется компаниями разных отраслей для выявления чувствительности аудитории к брендам и продуктам, отслеживания динамики обсуждений и прогнозирования развития потребительских предпочтений. В случае ограниченности публичных сведений о внутренней архитектуре, описание основано на общедоступных сведениях о типичных возможностях подобных решений и заявленных функциях продукта.
- Сбор данных: агрегирование публичного контента из социальных сетей, новостных источников, форумов и других цифровых каналов.
- Анализ настроений: определение эмоциональной окраски сообщений и трендов восприятия брендов или тем.
- Темати́ческая аналитика: выделение ключевых тем, кластеров обсуждений и связей между понятиями.
- Трендовые инсайты: выявление растущих тем и темповых изменений интереса аудитории.
- Конкурентная разведка: оценка позиций конкурентов и сравнение их упоминаний, тональности и стратегий коммуникаций.
- Визуализация данных: представление результатов в виде графов, диаграмм и сводных метрик для удобства интерпретации.
- Кастомизация отчетов: создание настраиваемых дашбордов и экспорт аналитики для различных отделов и задач.
- Интеграция данных: возможность объединения внешних источников и внутренних данных компании для более глубокого контекстного анализа.
- Аналитика аудитории: сегментация потребителей по поведению, демографическим и интересным характеристикам.
- Применение в кейсах: поддержка запуска продуктов, оценки эффективности кампаний, управления репутацией и долгосрочного стратегического планирования.