FogBugz — веб‑сервис для управления проектами и отслеживания задач и ошибок, ориентированный на команды разработчиков программного обеспечения. Изначально разработанный для регистрации, классификации и приоритизации багов, он эволюционировал в комплексный инструмент, объединяющий трекинг задач, планирование релизов и базовые возможности для ведения внутренней документации. Пользователи взаимодействуют с системой через веб‑интерфейс, где создают и редактируют карточки задач, назначают исполнителей, отслеживают состояние выполнения и регистрируют историю изменений.
История продукта связана с потребностями небольших и средних команд в упорядочении рабочего процесса: от простого журнала ошибок до интегрированного рабочего пространства с поддержкой рабочих процессов и отчетности. FogBugz предлагал функциональные элементы, характерные для систем issue‑tracking, включая фильтры поиска, метки, приоритеты и уведомления. В зависимости от версии и времени выпуска, продукт также включал интеграции с системами контроля версий, импорт/экспорт данных и API для автоматизации взаимодействия с внешними инструментами. В случаях, когда детальная информация о конкретных релизах или владельцах продукта менее доступна, описание ниже отражает общепринятую функциональность систем данного класса и исторические сведения, характерные для FogBugz.
- Трекер задач: создание, редактирование и отслеживание задач и баг‑репортов с фиксированием статусов и истории изменений.
- Планирование релизов и итераций: возможности для формирования релизных наборов задач, оценки объема работ и планирования спринтов или релизов.
- Назначение и управление ролями: распределение исполнителей, установка приоритетов, статусов и сроков выполнения.
- Поиск и фильтрация: гибкие фильтры, сохраненные запросы и сортировка по различным атрибутам задач.
- Интеграция с VCS и инструментами разработки: привязка коммитов, автоматическое закрытие задач по сообщениям коммитов и API для внешних систем.
- Отчеты и аналитика: формирование отчетов о прогрессе, времени выполнения и загруженности команды.
- Вики‑ или справочная документация: встроенные или сопутствующие возможности хранения знаний и документации по проектам.
- Уведомления и оповещения: настройка уведомлений по изменениям задач, комментариям и релизам.
- Импорт/экспорт данных: инструменты для миграции задач и экспорта отчетов в распространенные форматы.
- API и автоматизация: программный интерфейс для интеграции с системами биллинга, CI/CD и другими сервисами.