Lexmark Cloud Services — набор облачных решений, предназначенных для управления печатной инфраструктурой и документооборотом в организациях. Платформа объединяет функции удалённого мониторинга и администрирования флотилии печатающих устройств, облачного приёма и отправки заданий на печать, а также интегрированного сканирования в облачные хранилища и бизнес-приложения. Услуги ориентированы на централизованное упрощение эксплуатации устройств, повышение контроля над затратами и автоматизацию рутинных рабочих процессов, связанных с обработкой документов.
Исторически предложения компании развивались в ответ на потребности корпоративных и SMB-клиентов в снижении операционных расходов и улучшении безопасности печати при распределённых рабочих средах. Включённые компоненты обеспечивают удалённую диагностику и управление конфигурациями, подсчёт и отчётность по использованию, а также механизмы безопасной доставки заданий из облачных и мобильных источников. При отсутствии исчерпывающей публичной документации по отдельным коммерческим пакетам, описание ниже отражает типичные возможности и сценарии применения, характерные для облачных сервисов управления печатью и документооборотом.
- Удалённое управление устройствами: централизованный мониторинг состояния принтеров и МФУ, удалённая настройка параметров, обновление прошивок и уведомления о событиях.
- Облачный приём и передача печати: приём заданий на печать из мобильных и веб-приложений с маршрутизацией на доступные устройства и поддержкой очередей.
- Сканирование в облако: функциональность для оцифровки бумажных документов и их отправки в облачные хранилища, системы управления контентом и рабочие процессы.
- Автоматизация рабочих процессов: создание и исполнение бизнес-процессов обработки документов, включая распознавание текста, классификацию и маршрутизацию по правилам.
- Управление подпиской и биллинг: модели приобретения через подписку с учётом объёма услуг, лицензий и потребления ресурсов.
- Отчётность и аналитика: сбор данных об использовании, расходе расходных материалов и показателях производительности для оптимизации парка устройств.
- Безопасность и контроль доступа: средства аутентификации пользователей, шифрование передачи данных и политики ограничения функций печати и сканирования.
- Интеграция с корпоративными системами: подключение к системам управления документами, облачным хранилищам и сервисам идентификации для обеспечения совместимости с существующей ИТ-инфраструктурой.