WindowPhone — программно-аппаратный продукт для интеграции городской и корпоративной телефонии с персональными компьютерами под управлением Microsoft Windows, впервые представленный в 1992 году. Продукт обеспечивал взаимодействие компьютера с аналоговыми и цифровыми телефонными линиями посредством специализированного модема или контроллера, позволял отображать идентификатор звонящего и вести учет вызовов в локальной среде. WindowPhone позиционировался как средство повышения эффективности работы операторов и сотрудников служб поддержки, сочетая аппаратную часть для подключения телефонии и программное обеспечение для управления вызовами.

Исторические сведения о WindowPhone ограничены: в открытых источниках встречаются фрагментарные упоминания, и часть характеристик восстанавливается по аналогии с contemporaneous решениями начала 1990-х годов. Основные сценарии применения включали прием и распределение входящих вызовов, автоматический набор номеров, ведение журнала вызовов и блокировку нежелательных абонентов. Интерфейс программы был адаптирован под графическую среду Windows того времени и предусматривал уведомления о входящем звонке, запись данных о звонящем и простые средства управления очередью вызовов.

• Отображение идентификатора звонящего — показ caller ID в момент входящего вызова.
• Журнал вызовов — хранение информации о входящих, исходящих и пропущенных звонках с отметками времени.
• Автодозвон — автоматический набор заданных номеров и повторные попытки при недоступности абонента.
• Блокировка номеров — механизмы запрета приема звонков с указанных номеров.
• Интеграция с аппаратурой — поддержка модемов/контроллеров для подключения к телефонной сети.
• Уведомления и управление — визуальные оповещения на рабочем столе и базовые элементы управления вызовом (принять, отклонить, перевести).
• Настройки очередей — простые правила маршрутизации входящих вызовов для операторов или групп.
• Локальная конфигурация — хранение настроек и данных на локальной машине без обязательной серверной инфраструктуры.