DingTalk — корпоративная платформа для коммуникаций и совместной работы, разработанная китайской компанией Alibaba Group. Приложение сочетает в себе функции мгновенных сообщений, группового общения, видеоконференций, планирования задач и управления документами, предоставляя инструменты для внутренних бизнес‑процессов и удалённого взаимодействия сотрудников. Платформа ориентирована на организацию рабочего процесса в компаниях разных размеров и поддерживает мобильные и десктопные клиенты.
Исторически DingTalk была представлена как решение для повышения оперативности коммуникаций и централизации бизнес‑инструментов в единой среде. За счёт интеграции с корпоративными сервисами и возможностью подключения сторонних приложений платформа обеспечивает обмен сообщениями, календарями, процессами согласования и ведение корпоративных справочников. Функциональность направлена на оптимизацию рабочих операций, мониторинг выполнения задач и организацию встреч с участием удалённых сотрудников.
- Мгновенные сообщения: личные и групповые чаты с поддержкой текстовых сообщений, файлов и уведомлений.
- Видеоконференции: проведение онлайн‑встреч с несколькими участниками, демонстрацией экрана и управлением доступом.
- Управление задачами: создание, назначение и отслеживание задач, контроль сроков и статусов выполнения.
- Документооборот: хранение, совместное редактирование и согласование документов в рамках рабочих процессов.
- Календарь и планирование: организация встреч, событий и корпоративных расписаний с синхронизацией участников.
- Администрирование и безопасность: управление пользователями, правами доступа и политиками безопасности для корпоративных аккаунтов.
- Интеграции и расширения: подключение внешних сервисов и внутренних бизнес‑приложений через API и маркетплейс дополнений.
- Мобильные и десктопные клиенты: кроссплатформенные приложения для работы на смартфонах и компьютерах.