Calendly — это программная платформа для автоматизации планирования встреч и мероприятий, разработанная как веб-сервис (SaaS). Пользователи подключают свои календарные системы (например, Google Calendar, Microsoft Outlook и др.), после чего Calendly анализирует свободные временные интервалы и позволяет приглашённым лицам самостоятельно выбирать удобное время для встречи, избегая множества переписок и ошибок с двойными бронированиями.
Компания была основана в 2013 году То́пе Аво́тона (Tope Awotona), став ответом на личные трудности в координации времени встреч в профессиональной деятельности. Платформа стартовала с фритьерской модели (freemium), а со временем добавились платные версии с расширенными возможностями. С 2021 года компания функционирует преимущественно в удалённом режиме, утратив офлайн-офисы.
Calendly используется индивидуальными специалистами, командами и предприятиями для упорядочивания процесса записи на встречи, интеграции с видеоконференц-системами и сторонними приложениями, а также для сбора аналитики по встречам и оптимизации расписания.
- Синхронизация с календарями — автоматический учёт занятых интервалов из подключённых календарей и исключение конфликтов;
- Типы событий — шаблоны встреч (один-на-один, групповые, коллективные, round robin и др.) с настройками продолжительности, буферов, минимального времени уведомления;
- Интеграция с видеоплатформами — автоматическое создание ссылок на виртуальные встречи при интеграции с Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.;
- Обмен ссылками и встраивание — возможность предоставить персональную ссылку для записи или встроить виджет записи на сайт;
- Маршрутизация и правила маршрутов — распределение входящих запросов на встречи между членами команды или разделение на этапы;
- Управление командой и административные функции — централизованное управление шаблонами встреч, ограничениями и правами доступа;
- Напоминания и уведомления — автоматическая рассылка подтверждений, напоминаний и уведомлений об изменениях встречи;
- Аналитика и отчёты — статистика по числу встреч, популярным временным слотов, эффективности расписания;
- Настройка ограничений и правил — возможность устанавливать часы доступности, дни без встреч, минимальное время до бронирования и др.