FreshMail — платформа для email-маркетинга и автоматизации рассылок, предназначенная для создания, отправки и аналитики электронных писем. Сервис предоставляет инструменты для разработки писем через визуальный редактор с поддержкой drag-and-drop, готовые шаблоны, возможности сегментации подписчиков и настройки триггерных рассылок. FreshMail ориентирован на компании и маркетологов, стремящихся управлять кампаниями электронной почты и отслеживать их эффективность в едином интерфейсе.
Платформа также включает средства для управления списками рассылки, импорта и экспорта контактов, настройки подписных форм и интеграции с внешними системами. В зависимости от версии продукта пользователям доступны отчёты о доставляемости, открытии писем, кликах и других метриках, что позволяет оценивать отдачу от кампаний и корректировать стратегию коммуникаций. История и конкретные детали реализации могут варьироваться; если официальная публичная информация ограничена, описание выше отражает типичный набор функций для платформы данного типа на рынке.
- Визуальный редактор: создание писем методом drag-and-drop без необходимости писать код.
- Шаблоны: набор готовых дизайн-шаблонов для различных типов писем и отраслей.
- Сегментация аудитории: таргетирование рассылок по атрибутам подписчиков и поведению.
- Триггерные рассылки: автоматические письма, отправляемые по событиям или временным условиям.
- Аналитика и отчёты: метрики доставляемости, открытий, кликов и конверсий.
- Управление контактами: импорт/экспорт, валидация адресов и работа с отписками и жалобами.
- Подписные формы и сегменты поведения: создание форм подписки и отслеживание взаимодействий по письмам.
- Интеграции: подключение к CRM, e‑commerce и другим сервисам для синхронизации данных и автоматизации сценариев.
- Тестирование и оптимизация: A/B-тесты тем, заголовков и элементов письма для улучшения показателей.
- Соответствие стандартам: функции, направленные на повышение доставляемости и соблюдение практик рассылок.