TourCRM — это система управления туристической деятельностью, предназначенная для оптимизации процессов и повышения эффективности работы туристических компаний. Она обеспечивает интеграцию различных функций, позволяя компаниям упростить управление заказами, клиентскими данными и отчетностью. Платформа ориентирована на улучшение клиентского опыта и содействие устойчивому росту бизнеса в сфере туризма.
Разработка TourCRM началась с целью решения проблем, с которыми сталкивались туристические агентства и операторы. Система предлагает современный интерфейс и удобные инструменты, которые помогают пользователям минимизировать временные затраты и избежать избыточного администрирования. Основной акцент сделан на автоматизацию рутинных задач, что позволяет сосредоточиться на повышении качества обслуживания клиентов и расширении бизнеса.
- Управление заказами и бронированиями
- Хранение и анализ клиентских данных
- Автоматизация маркетинговых кампаний
- Интеграция с системами онлайн-оплат
- Создание отчетов и аналитика по продажам
- Поддержка многоканальных коммуникаций с клиентами
- Функционал для управления партнерами и поставщиками
- Инструменты для планирования и организации туров