Encompass — это комплексная платформа для управления ипотечным кредитованием, разработанная компанией ICE Mortgage Technology. Она предназначена для автоматизации всех этапов процесса оформления жилищных кредитов, включая сбор и обработку документов, проверку данных, а также взаимодействие с заемщиками и инвесторами. Encompass используется банками, кредитными союзами и ипотечными компаниями для повышения эффективности и снижения операционных затрат.
Платформа предоставляет единую систему учёта, объединяя различные функции в одном интерфейсе. Благодаря интеграции с многочисленными партнёрскими сервисами и инструментами автоматизации, Encompass позволяет ускорить обработку заявок, улучшить качество обслуживания клиентов и обеспечить соответствие нормативным требованиям. Она поддерживает как традиционные, так и цифровые каналы взаимодействия, включая электронное подписание документов и дистанционное закрытие сделок.
- Автоматизация рабочих процессов: настройка и автоматическое выполнение задач, включая сбор и проверку документов, что сокращает время обработки заявок и снижает количество ошибок.
- Интеграция с партнёрскими сервисами: возможность подключения к сторонним сервисам для оценки недвижимости, проверки кредитоспособности и других функций через Encompass Partner Connect.
- Поддержка электронного закрытия сделок: использование Encompass eClose для проведения сделок с электронными подписями и удалённым заверением документов, что ускоряет процесс закрытия.
- Управление рисками и соответствие нормативным требованиям: встроенные инструменты для мониторинга сроков действия документов, автоматические уведомления и отчёты для обеспечения соответствия стандартам и требованиям инвесторов.
- Аналитика и отчётность: функции для анализа данных, мониторинга производительности и выявления возможностей для улучшения процессов и повышения прибыльности.
- Гибкость и настройка: возможность адаптации платформы под специфические потребности организации, включая настройку рабочих процессов, интерфейса и прав доступа.
- Поддержка различных типов кредитования: возможность обработки различных типов ипотечных кредитов, включая первичное кредитование, рефинансирование и кредиты на собственный капитал.