Automation Anywhere — коммерческая платформа для роботизации бизнес‑процессов (RPA), разработанная для автоматизации повторяющихся задач и оркестрации программных роботов в корпоративной среде. Решение объединяет средства для создания, развертывания и мониторинга роботов, предоставляя инструменты визуального моделирования процессов, управления очередями заданий и аналитики выполнения. В архитектуре платформы обычно присутствуют компоненты для разработки ботов, контроллинга централизованного управления и исполнения на рабочих станциях или серверах.
Платформа поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, базами данных и веб‑интерфейсами, а также включает средства для работы с неструктурированными данными и взаимодействия с пользователем. В последние годы продукты в этом классе развиваются в направлении включения возможностей искусственного интеллекта и автономного поведения (agentic capabilities), что позволяет создавать более адаптивные и контекстно‑осведомлённые автоматизированные агенты для сложных сценариев, требующих принятия решений и обработки естественного языка.
- Инструменты разработки: визуальные редакторы рабочих процессов и скриптов, поддержка перетаскивания (drag‑and‑drop) для создания бот‑логики без обязательного программирования.
- Управление и оркестрация: центральная панель управления для развертывания, планирования, контроля и аудита выполнения роботов в масштабах организации.
- Интеграции: коннекторы и адаптеры для взаимодействия с ERP, CRM, веб‑порталами, электронными таблицами, API и базами данных.
- Интеллектуальная обработка данных: модули для распознавания текста, обработки документов, извлечения данных из изображений и интеграции с моделями машинного обучения.
- Управление безопасностью: функции разграничения доступа, шифрования секретов и ведения журналов действий для соответствия корпоративным требованиям безопасности и комплаенсу.
- Мониторинг и аналитика: средства для контроля производительности ботов, сбора метрик, создания отчётов и оптимизации процессов на основе данных.
- Масштабируемость: архитектурные решения для распределённого выполнения, балансировки нагрузки и поддержки большого числа одновременно работающих роботов.
- Поддержка гибридных сценариев: возможность сочетать автоматизацию на рабочем столе (attended) и в бек‑офисе (unattended) с участием человека в необходимых точках процесса.
- Шаблоны и библиотеки: готовые компоненты, повторно используемые модули и шаблоны процессов для ускорения внедрения и стандартизации автоматизаций.
- Инструменты для жизненного цикла процессов: управление версиями, тестирование и совместная разработка для сопровождения и эволюции автоматизированных решений.