WhatsUp Gold — это программный продукт для мониторинга и управления информационно-телекоммуникационной инфраструктурой. Решение предназначено для обнаружения, визуализации и контроля состояния сетевых устройств, серверов, приложений и облачных сервисов. В описаниях продукта подчёркивается его роль в предоставлении единых представлений о топологии сети, метриках производительности и событиях, а также в автоматизации оповещений и отчётности для ИТ-операций.
Исторически WhatsUp Gold развивался как инструмент для мониторинга сетевой доступности (uptime) и производительности, затем расширил функциональность за счёт поддержки мониторинга уровня приложений, SNMP, протоколов сетевого уровня и облачных интеграций. Продукт обычно применяется в корпоративных и средних по размеру инфраструктурах для повышения видимости состояния компонентов, упрощения диагностики инцидентов и планирования ёмкостных изменений. В случае ограниченной публичной информации о конкретных версиях или особенностях реализации, ниже приведено обобщённое описание типичных возможностей для продуктов данного класса.
- Автоматическое обнаружение устройств: сканирование сети и выявление хостов, маршрутизаторов, коммутаторов, виртуальных машин и других компонентов с построением карты топологии.
- Мониторинг доступности и производительности: проверка отклика (ping), мониторинг пропускной способности, задержек, ошибок и загрузки ресурсов.
- Мониторинг приложений и служб: отслеживание состояния ключевых приложений, баз данных, веб-сервисов и компонентов стеков приложений.
- Сбор метрик и SNMP: поддержка опроса устройств по SNMP, агрегация метрик и построение временных рядов для анализа трендов.
- Панели и визуализация: настраиваемые дашборды и представления топологии для быстрого обзора состояния инфраструктуры.
- Оповещения и уведомления: конфигурируемые триггеры и правила оповещений с отправкой сообщений по разным каналам при выявлении проблем.
- Отчётность и аудит: генерация отчётов по доступности, производительности и использованию ресурсов для планирования и отчётности перед заинтересованными сторонами.
- Интеграции и расширяемость: возможность интеграции с внешними системами управления инцидентами, скриптами автоматизации и облачными платформами.
- Управление конфигурациями и уведомления о изменениях: отслеживание изменений в конфигурации устройств и регистрация событий, влияющих на работу сети.
- Поддержка виртуализации и облака: мониторинг виртуальных сред и облачных ресурсов наряду с физической инфраструктурой.