Norton Remove and Reinstall — утилита, разработанная компанией Symantec (бренд NortonLifeLock/Gen Digital) для удаления и при необходимости повторной установки продуктов защиты Norton на персональных компьютерах и других поддерживаемых устройствах. Инструмент предназначен для решения проблем, возникающих при некорректной установке, повреждении файлов программы или конфликте с другими приложениями, а также для полного удаления остаточных компонентов, которые не удаляются стандартными средствами деинсталляции операционной системы.
Первоначальные версии программы имели узкую специализацию и предлагали упрощённый процесс восстановления работоспособности антивирусного ПО без необходимости ручного поиска и удаления следов предыдущих установок. По мере развития продуктов семейства Norton функциональность утилиты расширялась: добавлялись проверки совместимости, средства очистки оставшихся записей в файловой системе и реестре, а также опции автоматического запуска повторной установки официальной версии продукта при наличии действующей подписки. Если официальной информации недостаточно для точного описания исторических деталей, это отражено кратко и компонентный обзор опирается на типичные сценарии использования и общеизвестные практики в области обслуживания антивирусного ПО.
- Удаление текущей установки: удаляет файлы приложений, службы и основные компоненты установленного продукта Norton, включая те элементы, которые могли остаться после стандартной деинсталляции.
- Очистка остаточных данных: выполняет удаление временных файлов, драйверов и записей в системных конфигурациях, которые могут препятствовать повторной установке или корректной работе других средств защиты.
- Диагностика несовместимостей: проверяет наличие конфликтующих программ и служб, выявляет проблемы с доступом к системным ресурсам и указывает на возможные причины сбоев установки.
- Автоматическая повторная установка: при наличии соответствующей лицензии или учётных данных может автоматически инициировать повторную установку продукта Norton, восстанавливая стандартную конфигурацию защищённого состояния.
- Поддержка различных платформ: ориентирована преимущественно на распространённые версии операционных систем для персональных компьютеров; возможности и набор действий могут зависеть от версии ОС и конкретной сборки утилиты.
- Безопасный режим работы: проводит операции удаления и восстановления с минимальным риском для пользовательских данных, применяя встроенные проверки целостности и резервные механизмы там, где это предусмотрено.
- Упрощённый пользовательский интерфейс: представляет пошаговый процесс для непрофессиональных пользователей, сокращая необходимость ручной настройки и предоставляя стандартные варианты действий.