Mamut Business Software — коммерческое программное обеспечение для управления бизнес-процессами, ориентированное преимущественно на малый и средний бизнес. Продукт объединяет функции ERP (планирование ресурсов предприятия), бухгалтерского учета, управления продажами, складом и взаимоотношениями с клиентами. Разработка и распространение программного обеспечения велись в рамках линейки решений, адаптированных для учета и отчетности в коммерческих организациях, с возможностью локальной настройки под требования законодательства и практику ведения учета в разных странах.
История продукта связана с развитием семейства бизнес-приложений, направленных на автоматизацию рутинных операций: ведение бухгалтерии, формирование первичных документов, управление запасами, поддержка торговых и сервисных процессов, а также базовая CRM-функциональность. В случаях, когда публичной информации об отдельных версиях или деталях реализации недостаточно, описание продукта ограничено общими характеристиками, присущими классу ERP/бухгалтерских систем для малого и среднего бизнеса.
- Бухгалтерский учет: журнал операций, проводки, формирование отчетности для внутреннего учета и сдачи отчетов в соответствии с локальными нормативами.
- Управление продажами: оформление заказов и счетов, обработка отгрузок, контроль исполнения заказов и расчет платежей.
- Управление складом: учёт остатков, приходно-расходные операции, инвентаризация, поддержка серийных номеров и партий (в зависимости от конфигурации).
- CRM и база клиентов: хранение контактной информации, история взаимодействий, сегментация клиентов и базовые инструменты работы с лидами.
- Документооборот: генерация типовых первичных документов (счета, накладные, услуги), печатные формы и экспорт данных в общепринятых форматах.
- Отчётность и аналитика: формирование стандартных отчетов по продажам, закупкам, движению товара и финансовым показателям; выгрузка данных для внешней обработки.
- Интеграция и расширяемость: возможности обмена данными с внешними системами, импорт/экспорт через общие форматы и API (зависит от версии и локализации).
- Пользовательские настройки: конфигурация справочников, прав доступа пользователей, шаблонов документов и учетных параметров под специфику предприятия.
- Поддержка многопользовательского режима: работа нескольких операторов с разграничением ролей и доступов в рамках одной информационной базы.