Cognito Forms — это веб‑ориентированный конструктор форм с визуальным редактором, позволяющий создавать и публиковать онлайн‑формы для сбора данных, регистрации, опросов и приёма платежей. Платформа предоставляет интерфейс drag‑and‑drop для добавления полей различного типа, настройки валидации ввода, организации многостраничных форм и управления внешним видом. Система поддерживает условную логику, вычисляемые поля и генерацию документов на основе введённых данных, что делает её пригодной для бизнес‑процессов и автоматизации обработки заявок.
Разработанный как инструмент для нетехнических пользователей, сервис включает интеграции с платёжными провайдерами и возможностью настройки платных форм, а также функции экспорта и импорта данных. Кроме того, в составе платформы реализованы средства управления доступом, уведомления по электронной почте и возможности встраивания форм на сайты. В ряде описаний отмечается поддержка соответствия требованиям конфиденциальности и безопасности медицинских данных (HIPAA), что позволяет использовать формы в сфере здравоохранения при соблюдении необходимых процедур и соглашений.
- Визуальный конструктор: создание форм методом перетаскивания полей, настройка макета и последовательности элементов.
- Типы полей: текстовые поля, выборы и флажки, дата/время, загрузка файлов, повторяющиеся группы и таблицы.
- Условная логика: показ, скрытие или изменение обязательности полей в зависимости от ответов респондента.
- Вычисления и формулы: создание вычисляемых полей для суммирования, условий и преобразования введённых данных.
- Приём платежей: интеграция с платёжными шлюзами для оплаты через формы, поддержка многостраховых и разовых сборов.
- Генерация документов: автоматическое создание PDF‑документов или других шаблонных выходных файлов на основе заполненных форм.
- Управление ответами: просмотр, фильтрация, экспорт данных в популярных форматах и интеграция с внешними системами через API или вебхуки.
- Безопасность и соответствие: функции шифрования, контроль доступа и опции для соблюдения нормативных требований, включая возможности для HIPAA‑совместимости при наличии соответствующих соглашений.
- Уведомления и логика обработок: настройка автоматических уведомлений, подтверждений для отправителей и маршрутизации заявок.
- Встраивание и публикация: варианты размещения форм на веб‑страницах, ссылки на публичные формы и настройка стилей для соответствия дизайну сайта.