Foodics — это облачная система управления ресторанным бизнесом и точка продаж (POS), разработанная в Саудовской Аравии. Предназначена для автоматизации операций в ресторанах, кафе, фудтраках, облачных кухнях и других предприятиях общественного питания. Платформа объединяет функциональность POS, управления запасами, онлайн-заказов, аналитики и интеграций в единую экосистему, ориентированную на рынок Ближнего Востока и Северной Африки.
Foodics предоставляет решения для различных типов заведений, включая рестораны с обслуживанием за столиками, кафе, фастфуд, пекарни и облачные кухни. Платформа поддерживает многоканальные продажи, включая офлайн-обслуживание, онлайн-заказы через собственное приложение и веб-сайт, а также интеграцию с внешними сервисами доставки и маркетинга. Foodics активно используется более чем 30 000 ресторанами в регионе MENA.
- Облачная POS-система: управление заказами, оплатами и операциями через планшеты и терминалы.
- Управление запасами: отслеживание инвентаря, автоматизация закупок и управление поставками.
- Кухонный дисплей (KDS): цифровая передача заказов на кухню для повышения скорости и точности.
- Онлайн-заказы: создание собственных каналов для приема заказов без комиссий сторонним агрегаторам.
- Платежная система Foodics Pay: поддержка различных методов оплаты, включая карты, Apple Pay и подарочные карты.
- Программа лояльности: создание бонусных и скидочных программ для постоянных клиентов.
- CRM-система: сбор и анализ данных о клиентах для персонализации обслуживания.
- Аналитика и отчеты в реальном времени: мониторинг продаж, производительности персонала и эффективности меню.
- Интеграции с внешними приложениями: подключение маркетинговых, бухгалтерских и других сторонних решений через App Marketplace.
- Управление столами и курсами: оптимизация обслуживания гостей в ресторанах с обслуживанием за столиками.
- Мобильное приложение для официантов: ускорение обслуживания и точность передачи заказов.
- Поддержка нескольких филиалов: централизованное управление сетью ресторанов с единой панели управления.