XCast является набором решений для голосовой и телекомуникационной связи, основанных на протоколах VoIP и SIP. Система предоставляет услуги хостинга PBX, SIP-транкинга и другие сопутствующие сервисы, предназначенные для бизнеса. XCast разрабатывается с акцентом на гибкость и интеграцию различных коммуникационных инструментов, что позволяет компаниям оптимизировать свои внутренние и внешние коммуникации.
Система XCast нацелена на улучшение качества связи и снижение затрат на телефонные услуги. Благодаря внедрению облачных технологий, пользователи получают доступ к современным средствам связи без необходимости в значительных капитальных вложениях на оборудование и обслуживание. С помощью XCast компании могут легко масштабироваться и адаптироваться к изменениям на рынке, используя при этом широкий спектр дополнительных функций.
- Хостинг PBX: Полностью управляемая облачная телефонная система, позволяющая компаниям обходиться без необходимости в собственном оборудовании.
- SIP-транкинг: Услуга, обеспечивающая подключение к сети телефонного оператора через Интернет, что позволяет снизить затраты на звонки.
- Интеграция с CRM: Возможность интеграции с системами управления взаимоотношениями с клиентами для улучшения сервиса и повышения эффективности продаж.
- Кросс-платформенная поддержка: Поддержка различных устройств, включая стационарные телефоны, компьютеры и мобильные приложения.
- Расширенные функции отчетности: Инструменты для анализа звонков, оценки производительности сотрудников и мониторинга качества связи.
- Безопасность данных: Шифрование всех голосовых и текстовых данных, что гарантирует защиту информации от несанкционированного доступа.
- Поддержка многоуровнего меню: Функция автоматической обработки вызовов, обеспечивающая более удобное взаимодействие с клиентами.