NetSupport School — программное решение для управления классом и мониторинга учебной деятельности, предназначенное для использования в образовательных учреждениях и корпоративных тренингах. Программа предоставляет инструменты для централизованного управления устройствами учащихся, наблюдения за их активностью, контроля доступа к приложениям и веб-ресурсам, передачи файлов и организации интерактивных занятий. Решение разрабатывается как пакет сервер-клиент с возможностью работы в локальных и распределённых сетях.
Исторически продукт возник в ответ на потребность преподавателей в средствах дистанционного наблюдения и управления компьютерами в учебной среде. В состав типичной установки входят консоль преподавателя и клиентские модули на устройствах учащихся; дополнительно могут использоваться модули для управления тестированием, обмена сообщениями и администрирования. Интерфейс и набор функций ориентированы на организацию как очных, так и удалённых занятий с акцентом на безопасность и управляемость.
- Мониторинг экранов: просмотр экранов учащихся в реальном времени и возможность формирования группового или индивидуального наблюдения.
- Управление доступом: блокировка или разрешение запуска приложений и доступа к веб-сайтам, фильтрация по категориям и спискам.
- Передача файлов: отправка и приём файлов между преподавателем и отдельными или всеми устройствами учащихся.
- Тестирование и оценка: создание, распределение и автоматическая проверка тестов и опросов с возможностью сбора результатов и отчётов.
- Удалённое взаимодействие: удалённый контроль мыши и клавиатуры, демонстрация экрана преподавателя на устройствах учащихся и совместная работа над заданиями.
- Коммуникация: встроенные средства чата и объявлений для обмена сообщениями между преподавателем и группой или отдельными учениками.
- Управление классом: создание шаблонов занятий, организация групповых сессий, синхронизация экранов и централизованные команды (перезапуск, выключение).
- Отчётность и логирование: сбор данных о посещаемости, активности и результатах тестов для последующего анализа и документирования.
- Совместимость и развертывание: поддержка различных операционных систем и сетевых конфигураций, варианты для локального и облачного развертывания.
- Настройки безопасности: управление правами доступа, аутентификация и шифрование каналов связи между компонентами системы.