Verloop — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая использует чат-ботов для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности поддержки. Платформа была разработана с целью оптимизации процессов обслуживания, позволяя компаниям предоставлять более быстрые и точные ответы на запросы клиентов. Verloop находит применение в различных отраслях, включая электронную коммерцию, финансовые услуги и здравоохранение.

С момента своего основания Verloop стремится интегрировать искусственный интеллект в процессы обслуживания, что позволяет не только автоматизировать рутинные задачи, но и улучшать качество взаимодействия с клиентами. Платформа предлагает пользователям возможность настраивать чат-ботов в соответствии с конкретными потребностями бизнеса, что делает её универсальным инструментом для компаний различного размера.

• Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы.
• Интеграция с различными мессенджерами и платформами для общения с клиентами.
• Аналитика и отчеты о взаимодействии с клиентами.
• Настраиваемые сценарии общения для различных типов запросов.
• Поддержка нескольких языков для международных компаний.
• Инструменты для управления и обучения чат-ботов.