Slack Enterprise Grid — предложение компании Slack, ориентированное на крупные и сложные организации. Запущенный в 2017 году, Grid позволяет объединять множество рабочих пространств (workspaces) в рамках одной корпоративной структуры, обеспечивая при этом согласованное управление, безопасность и стандарты соответствия. С ростом числа пользователей и усложнением организационных связей такие компании нуждаются в решениях, которые позволяют управлять как централизованно, так и с учётом локальных особенностей подразделений. Enterprise Grid удовлетворяет этим требованиям, сочетая гибкость рабочего процесса с мощными административными инструментами.
Основная цель Slack Enterprise Grid — позволить организациям сохранять понятную и удобную коммуникационную среду при больших масштабах, поддержке подразделений, филиалов или географически распределённых команд. Пользователи получают возможность взаимодействовать внутри рабочих пространств, использовать общие каналы между ними, искать сообщения и файлы по всему предприятию и отправлять личные сообщения любому участнику организации. Для ИТ-отделов и администраторов предусмотрены расширенные функции безопасности, контроля доступа, соответствия нормативным требованиям и отчетности.
- Множественные рабочие пространства: неограниченное число рабочих пространств внутри одной организации, которые могут быть организованы по департаментам, проектам, регионам или иным структурным единицам.
- Общие каналы между рабочими пространствами: возможность открыть канал, в котором участвуют члены из разных рабочих пространств, при сохранении соответствующих прав доступа и изоляции.
- Единая поиск и поиск с фильтрами: пользователи могут находить сообщения, файлы и участников по всему предприятию, используя фильтры по рабочим пространствам, типу содержимого и другим параметрам.
- Управление безопасностью и соответствием: шифрование данных в передаче и хранении, поддержка единого входа (SSO), управление приложениями и интеграциями, аудит логов, удержание сообщений по политикам, соответствие стандартам (например, HIPAA, FINRA и др.).
- Административная иерархия и делегирование: возможность задавать политики на уровне организации и при этом разрешать администраторам отдельных рабочих пространств управлять локальными настройками, гостевыми пользователями или интеграциями.
- Требования к масштабируемости: поддержка организаций с десятками тысяч пользователей, инфраструктура, рассчитанная на большие объёмы трафика, коммуникаций, обмена файлами и истории сообщений.
- Интеграции и API: подключение сторонних и внутренних приложений, автоматизация рабочих процессов, управление инструментами через централизованные панели, возможности интеграции с системами безопасности, управления устройствами и мониторинга.