«1С:Ресторан» — отраслевое решение на платформе «1С:Предприятие», предназначенное для автоматизации процессов обслуживания и управления на предприятиях общественного питания, таких как рестораны, кафе, бары, столовые и службы доставки. Система охватывает все ключевые аспекты работы заведения, включая приём заказов, управление залом, учёт ингредиентов, программ лояльности и интеграцию с контрольно-кассовой техникой.
Решение разработано для использования в одиночных и сетевых предприятиях, поддерживает работу с различными форматами обслуживания, включая классическое официантское, самообслуживание и доставку. «1С:Ресторан» предоставляет инструменты для эффективного взаимодействия персонала и автоматизации бизнес-процессов, что способствует повышению качества обслуживания и оптимизации работы заведения.
- Приём заказов и управление залом: оформление заказов через POS-терминалы, планировка зала, резервирование столиков, управление очередностью обслуживания.
- Мобильное приложение для официантов: возможность приёма заказов с мобильных устройств, синхронизация с основной системой, ускорение обслуживания.
- Интеграция с сервисами доставки: автоматическое получение заказов из сервисов Яндекс.Еда и Delivery Club, управление статусами доставки, синхронизация меню и цен.
- Учёт ингредиентов и складской учёт: управление запасами продуктов, списание ингредиентов при приготовлении блюд, учёт остатков и инвентаризация.
- Программы лояльности: создание и управление системами скидок и бонусов для постоянных клиентов, настройка акций и промо-мероприятий.
- Работа с кассой: интеграция с контрольно-кассовой техникой, формирование фискальных чеков, учёт продаж и выручки.
- Аналитика и отчётность: генерация отчётов по продажам, эффективности работы персонала, финансовым показателям, анализ прибыльности блюд.
- Многофункциональные рабочие места: интерфейсы для официантов, администраторов, бухгалтеров и управляющих, адаптированные под различные роли и задачи.
- Гибкость настройки: возможность адаптации системы под специфические требования заведения, настройка интерфейсов и функционала под нужды бизнеса.