Vidyard — это программная платформа для создания, размещения и аналитики видеоконтента, ориентированная на коммерческое использование в продажах, маркетинге и корпоративных коммуникациях. Продукт предоставляет инструменты для записи экрана и веб‑камеры, загрузки и хостинга видео, настройки воспроизведения и интеграции с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и маркетинговой автоматизацией. Платформа разработана для упрощения создания персонализированных видеосообщений, распространения контента по ссылкам и встраивания видео в электронные письма и на сайты, а также для измерения вовлечённости аудитории.
Исторически Vidyard возникла как решение для компаний, стремящихся повысить эффективность коммуникаций и продаж за счёт использования видеоконтента. В функциональном плане платформа сочетает инструменты записи и редактирования, хостинг с управлением доступом и продвинутую аналитику, позволяющую отслеживать просмотры, продолжительность просмотра и действия пользователей. Vidyard часто используется в бизнес‑процессах для лидогенерации, обучения сотрудников, демонстраций продуктов и персонализированных коммуникаций между продавцами и клиентами.
- Запись видео: встроенные инструменты для записи экрана, веб‑камеры и совместной записи, позволяющие создавать демонстрации, презентации и персональные сообщения.
- Хостинг и распространение: размещение видеороликов на платформе с возможностью получения уникальных ссылок, встраивания на веб‑страницы и вставки в электронные письма.
- Редактирование: базовые функции обрезки и настройки видео, добавление титров и настроек поведения плеера для конечных пользователей.
- Аналитика вовлечённости: отслеживание показателей просмотров, времени просмотра, кликов и взаимодействий с плеером для оценки эффективности контента.
- Интеграции: соединение с CRM, платформами маркетинговой автоматизации, почтовыми клиентами и другими бизнес‑инструментами для передачи данных о зрителях и автоматизации рабочих процессов.
- Персонализация: возможности создания персонализированных видеосообщений и страниц воспроизведения, адаптированных под отдельных получателей или сегменты аудитории.
- Управление доступом и безопасностью: функции контроля видимости контента, настройки доступа по ссылкам и корпоративные параметры безопасности и соответствия требованиям.
- Отчётность и экспорт данных: формирование отчётов о вовлечённости и экспорт метрик для дальнейшего анализа в сторонних системах.