SmartRestaurant — это веб-ориентированная система управления рестораном и POS-решение, предназначенная для автоматизации ключевых бизнес-процессов в заведениях общественного питания малого и среднего бизнеса. Система интегрирует функционал для обработки заказов, учета запасов, бронирования столов и формирования отчетности, обеспечивая централизованное управление и повышение операционной эффективности.
Основной целью SmartRestaurant является оптимизация повседневных операций ресторана через единую платформу, доступную из любой точки с подключением к интернету. Это позволяет владельцам и управляющим получать актуальную информацию о состоянии бизнеса в реальном времени, улучшать взаимодействие с персоналом и клиентами, а также принимать обоснованные управленческие решения.
- Обработка заказов и продаж — автоматизация оформления заказов, печать чеков и управление платежами.
- Учет запасов и складской учет — отслеживание остатков ингредиентов и полуфабрикатов, проведение инвентаризаций, контроль закупок и себестоимости блюд.
- Бронирование и управление столами — планирование рассадки гостей, контроль резервирования столиков, организация банкетов и мероприятий.
- Аналитика и отчетность — генерация финансовых отчетов, ABC-анализ продаж, мониторинг популярности блюд и среднего чека.
- Управление персоналом — учет рабочего времени сотрудников, контроль выполнения задач, мотивация через премии и штрафы.
- Программа лояльности — создание и управление бонусными программами для удержания клиентов.
- Интеграции с внешними системами — поддержка связи с бухгалтерским ПО, системами доставки и фискальными регистраторами.
- Облачный доступ и мобильность — возможность удаленного контроля и управления через мобильные приложения и веб-интерфейсы.